Eurowings Fluglinie Test

Wir haben seit Langem einen Flug von Berlin nach Bangkok gebucht. Einen halben Tag vor Absflug (26. 10. 2019) teilt Eurowings mit, dass der Flug gestrichen wurde. Altertenativen könnten angeblich online gebucht werden, aber nach Bangkok war kein Flug mehr zu finden. So was plant man länger und nicht von einem Tag auf den anderen. Die Kunden sind einem dabei schnurzpiepe. Auch die Mitarbeiter am Telefon haben keine Ahnung, dass Flüge nach Bangkok nicht mehr stattfinden. Was für eine Klitsche!

Ich habe im Oktober einen Flug nach Dubai gebucht. Ohne Begründung wurden sämtliche Flüge nach Dubai im Sommerflugplan annulliert. Es wurde auch kein Ersatzflug angeboten. Leider hab ich schon Hotels gebucht, die auf die Flugzeiten mit Eurowings abgestimmt waren. Jetzt kann ich zusehen, wie ich mir selbst einen anderen Flug organisiere. Die sind mittlerweile wesentlich teurer geworden.
Auf eMails an Eurowings wird nicht regiert. Die Sache ist jetzt bei einem Anwalt für Reiserecht. Ohne Rechtschutzversicherung sollte man dort nichts buchen. Absolut unmöglich. Nie wieder!!!!