Gut
2,3
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„... Der benutzerfreundliche Internetauftritt gefällt auf Anhieb. Die Webseiten sind aufgeräumt und klar gegliedert. Hilfeangebote wie FAQs, Anleitungen und auch ein kostenfreier Telefonkontakt sind clever in die Seite integriert – ohne routinierte E-Book-Käufer zu stören. Lücken gibt's jedoch im Informationsangebot. Nutzerrezensionen sind relativ spärlich. ...Im Sortiment gab's keine Auffälligkeiten. ...“
„Hinter eBook.de verbirgt sich Libri, einer der großen Barsortimenter. Folglich können wir mitunter hier die aktuellen Neuerscheinungen finden. ... Die Abwicklung ist schnell, die Übersichtlichkeit der Seite liefert keinen Grund zur Klage. Insgesamt bietet Libri ein solides Angebot, bei dem der Besucher nicht viel falsch machen kann.“
Sortiment (30%): „befriedigend“ (2,9);
Einkaufen und Nutzung (50%): „befriedigend“ (2,7);
Informationen und Verträge (20%): „befriedigend“ (2,6);
Datenschutz der Android-App (0%): „unkritisch“;
Datenschutz der iOS-App (0%): „unkritisch“;
Mängel in den AGB (0%): „keine“.
„Top Shop 2015“
„Neben guten Resultaten bei den ‚harten‘ Prüfpunkten, etwa dem Bezahl-Button oder dem Bestellablauf, erzielte ebook.de sehr gute Bewertungen bei den Testkäufern – auch aufgrund der ansprechenden und detailreichen Darstellung der angebotenen Produkte.“
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