Konsument

Was wurde getestet?

Es wurden zehn Internetshops für eBooks getestet. Sechs Webshops wurden für „durchschnittlich“ befunden, drei Stores waren „weniger zufriedenstellend“, das übrige E-Book-Portal beurteilte man mit „nicht zufriedenstellend“. Als Bewertungsgrundlage zog man sowohl das Sortiment als auch die Funktionen Einkaufen und Nutzung von unterschiedlichen Medien heran. Informationen und Verträge sowie der Umgang mit Nutzerdaten zählten ebenso zu den Bewertungskriterien wie der Datenschutz der Android- und der iOS-App. Außerdem betrachtete man eventuelle Mängel in den AGB.

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Tests

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