apodiscounter.de Online-Apotheke Test

Leider ist das Unternehmen sehr unkulant.
Das derzeit ein höheres Bestellaufkommen vorliegt und der Versand sich dadurch verzögert hätten man zu Beginn mitteilen können! Sowas gehört sich
Damit der Kunde abwägen kann ob er die verlängerte Bearbeitungsdauer überhaupt inKauf nehmen möchte oder sich in der Zeit woanders um die Beschaffung deren Medikamente kümmern möchte. Das habe ich dem Kundenservice auch mitgeteilt und an Weiterleitung an das Kundenreaktionsmanagement gebeten. Leider zeigt das Unternehmen keine Einsicht. Das war definitiv meine letzte Bestellung dort. Die Apotheke arbeitet überhaupt nicht kundenorientiert!

Ich habe extra Zuschlag für 24 Stunden Lieferung bezahlt.
Nach 24 Stunden die Medikamente wurde überhaupt noch nicht verschickt.
Nach 48 Stunden habe ich eine Benachrichtigung erhalten, das die Medikamente bis 22.00 Uhr zugestellt wird, aber die wurde nicht geliefert.
Auf E-Mail an Kundenservice keine Antwort erhalten.
Auch telefonisch "apo-discounter" ist nicht erreichbar.
Da ich auf 24 Stunden Lieferung verlassen habe und nach 48 Stunden die Medikamente immer noch nicht geliefert wurde, bin ich gezwungen geworden, die dringend nötigen Medikamente in Notapotheke mit Nachtzuschlag zu erwerben.
Es ist eine unterirdische und verantwortungslose Art und miserable Arbeitsmoral.

Ich habe Miradent Einmalzahnbürste Happy Morning Xylitol (50 stk) am 20.12.22 bestellt, am 23.12.22 wurden sie angeblich versendet. Heute ist 7.1.23 und die Zahnbürsten sind immer noch nicht angekommen, obwohl ich für sie bereits bezahlt habe. Seit 2 Wochen bin ich dabei, das telefonisch zu klären, mir wird ständig gesagt, dass es sich innerhalb von 1-2 Tagen klären wird, es passiert aber nichts!!! Finger weg von der Apotheke!!! Hier bestelle ich nie wieder! Eine negative Bewertung werde ich in meinem Freundes- und Bekanntenkreis sowie im Internet abgeben! Nicht mal einen Stern wert!