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Bike bestellen via Internet: Kauflust oder Käuferfrust? MB hat die Servicequalität von sechs großen Versendern überprüft.
„sehr gut“
„Sehr gute und kompetente Beratung - Canyon arbeitet professionell. Ein Schnitzer beim technischen Support kostet Punkte.“
„sehr gut“
„Beratungsqualität nicht durchgängig gut, technischer Support überzeugt nur via Internet. Dennoch ganz vorne mit dabei.“
„sehr gut“
„Insgesamt gute Beratung mit schwankender Qualität. Rose punktet bei Service/technischem Support. Abwicklung einwandfrei.“
„gut“
„Gute Beratung, der ein wenig der rote Faden fehlt. Wichtige Infos gibt's teilweise nur auf Nachfrage. Gutes Ergebnis für den Newcomer.“
„gut“
„Stark schwankende Qualität der Beratung, die eine Top-Platzierung verhindert. Problemloser Aufbau, kaum Mängel in der Vormontage.“
„befriedigend“
„Gute Beratung, der technische Support passt. Unprofessionelles Gebaren bei der Rücknahme vereitelt eine bessere Platzierung.“
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