13 Hotelbewertungsportale: Was nicht im Katalog steht

Konsument

Inhalt

‚Hotel hat maximal zwei Sterne verdient ... Zimmer hat muffig gerochen, Spray hilft nur für Minuten, Hygiene im gesamten Hotel insbesondere im Küchenbereich Speisesaal nicht vorhanden ...‘ ‚Super modernes Hotel ... Dieses Hotel ist das Beste, was wir bis jetzt in Hurghada gebucht haben. 3 Sterne sind eigentlich einer zu wenig.‘ Zwei Kommentare aus dem Jahr 2009 für ein und dasselbe Hotel. Wie das? Nun, Meinungen sind vielfältig, unterschiedliche Erwartungen und Ansprüche von Urlaubern lassen die Beurteilungen schon grundsätzlich auseinanderklaffen. Der wirkliche Knackpunkt für den interessierten potenziellen Gast ist indes, ob die Wortspenden und vergebenen Noten von echten Urlaubern stammen oder (zugunsten des Hotels) bloß erfunden wurden. ...

Was wurde getestet?

Im Test befanden sich sieben Hotelbewertungsportale und sechs Buchungsportale mit Hotelbewertungen. Als Kriterien dienten Bewertungsabgabe und Hotelinformationen.

Im Vergleichstest:
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7 Hotelbewertungsportale im Vergleichstest

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  • 1
    Hotel-Testportal

    holidaycheck Hotel-Testportal

    • Typ: Hotel-​Test­por­tal

    „gut“ (74%)

    Bewertungsabgabe (50%): „gut“;
    Hotelinformationen (50%): „sehr gut“.

  • 2
    Online-Hotelcheck

    tripadvisor.de Online-Hotelcheck

    • Typ: Hotel-​Test­por­tal

    „durchschnittlich“ (56%)

    Bewertungsabgabe (50%): „durchschnittlich“;
    Hotelinformationen (50%): „gut“.

  • 3

    hotelkritiken.de Hoteltestportal

    „durchschnittlich“ (50%)

    Bewertungsabgabe (50%): „gut“;
    Hotelinformationen (50%): „weniger zufriedenstellend“.

  • 3
    Bewertungsportal für Hotels

    zoover.de Bewertungsportal für Hotels

    „durchschnittlich“ (50%)

    Bewertungsabgabe (50%): „durchschnittlich“;
    Hotelinformationen (50%): „durchschnittlich“.

  • 5
    Hotelpreisvergleich

    trivago.de Hotelpreisvergleich

    • Typ: Hotel-​Test­por­tal

    „durchschnittlich“ (48%)

    Bewertungsabgabe (50%): „weniger zufriedenstellend“;
    Hotelinformationen (50%): „gut“.

  • 6
    Online-Hotelbewertungen

    Ciao.de Online-Hotelbewertungen

    „durchschnittlich“ (44%)

    Bewertungsabgabe (50%): „durchschnittlich“;
    Hotelinformationen (50%): „durchschnittlich“.

  • 7
    Hotel-Test-Portal

    Votello.de Hotel-Test-Portal

    „nicht zufriedenstellend“ (18%)

    Bewertungsabgabe (50%): „nicht zufriedenstellend“;
    Hotelinformationen (50%): „weniger zufriedenstellend“.

6 Buchungsportale mit Hotelbewertungen im Vergleichstest

  • Online-Hotelbewertungen

    ab-in-den-urlaub Online-Hotelbewertungen

    ohne Endnote

    Bewertungsabgabe (50%): „durchschnittlich“;
    Hotelinformationen (50%): „gut“.

  • Online-Hotelbuchung mit Userbewertungen

    booking.com Online-Hotelbuchung mit Userbewertungen

    • Typ: Online-​Rei­se­por­tal

    ohne Endnote

    Bewertungsabgabe (50%): „weniger zufriedenstellend“;
    Hotelinformationen (50%): „gut“.

  • Hotelbewertungen

    Expedia Hotelbewertungen

    ohne Endnote

    Bewertungsabgabe (50%): „weniger zufriedenstellend“;
    Hotelinformationen (50%): „gut“.

  • Hotelbuchungsportal mit Userbewertungen

    hotel.de Hotelbuchungsportal mit Userbewertungen

    • Typ: Online-​Rei­se­por­tal

    ohne Endnote

    Bewertungsabgabe (50%): „weniger zufriedenstellend“;
    Hotelinformationen (50%): „gut“.

  • Online Hotel-Reservation-Service mit Userbewertungen

    HRS Online Hotel-Reservation-Service mit Userbewertungen

    • Typ: Online-​Rei­se­por­tal

    ohne Endnote

    Bewertungsabgabe (50%): „gut“;
    Hotelinformationen (50%): „gut“.

  • Hotelbuchungs- und Bewertungsportal

    Opodo Hotelbuchungs- und Bewertungsportal

    • Typ: Online-​Rei­se­por­tal

    ohne Endnote

    Bewertungsabgabe (50%): „durchschnittlich“;
    Hotelinformationen (50%): „durchschnittlich“.

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