Kabel BW DSL-Anschluss Test

  • 3 Tests
  • 37 Meinungen

Befriedigend

3,5

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Im Test der Fachmagazine

  • connect-check: 4 von 5 Sternen

    Platz 3 von 9

    Vertragskonditionen: 3 von 5 Sternen;
    Features: 3 von 5 Sternen;
    Tarife: 5 von 5 Sternen.

  • ohne Endnote

    8 Produkte im Test

    „Pro: hohe Downstream-Bandbreiten bis 100 Mbit/s, faire Preise; Video-on-Demand-Angebot.
    Contra: derzeit nur Kabelmodem ohne WLAN; kleines Mail-Postfach; in kleinen Verträgen niedriger Upstream.“

  • 4 von 5 Punkten

    Platz 2 von 17

    „Superschnelles Internet für wenig Geld bietet auch Kabel BW - mit langem Vertrag.“


Kundenmeinungen

1,0 Stern

37 Meinungen (14 ohne Wertung) in 1 Quelle

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  • von Aimee75

    Eine Frechheit

    • Nachteile: Beschwerden werden ignoriert, falsche Aussagen der Mitarbeiter, extrem schlechte Telefonie- und DSL-Performance, inkompetent, häufige Verbindungsabbrüche
    Man wird als Frau nicht ernst genommen am Telefon. Seit über einer Woche immer wieder total Ausfälle bei Telefon, Internet und TV. Wir sind auf Festnetz beruflich angewiesen. Unfreundlicher Kundenservice. Man wird als Frau abgestempelt... typisch Frau keine Ahnung von Technik.
    Antworten
  • von swetik

    Die reinste Katasrophe... NIE WIEDER

    Mein Freund ist im Februar 2015 in eine andere Wohnung gezogen und hat Kabel BW 2 Mal kündigen müssen, aber trotzdem haben die noch nocht gekündigt und er bekommt immer noch Rechnungen. Es sind mitlerweile schon knapp 300 Euro. Er sieht es aber nicht ein das Geld zu zahlen da er schon längst weg ist von dieser Wohnung.
    Antworten
  • von Ralf Dieterle

    Warnung - früher super, heute ganz miserabel

    • Nachteile: Beschwerden werden ignoriert, falsche Aussagen der Mitarbeiter, inkompetent, extrem lange Kündigungsfristen, zweifelhafte Vertragsabschlusspraktiken, völlig unlesbare AGB
    ich kann nicht nur abraten, ich muss vor Kabelbw warnen!
    Mit undurchsichtigen Methoden wird einem unter Alkoholeinfluß ein "Vertrag" am Telefon untergejubelt. Selbst mehrfachen Versuche, dies auf vernünftige Beine zu stellen, scheitern auf ganzer Linie. Es wird arrogant, ignorant und herablassend auf manche Anfragen reagiert, auf andere mal nicht - ganz nach Belieben. Der Postausgang bei Kabelbw scheint auch laufend im Urlaub zu sein, denn Briefe mit Datum kommen teils erst Wochen später an.

    Insgesamt miserabel!
    Antworten
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