Vodafone SuperFlat Test

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ohne Endnote

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Im Test der Fachmagazine

  • ohne Endnote

    7 Produkte im Test

    „Die Vorteile des eigenen Netzes werden nicht durch wirklich günstige Konditionen ausgenutzt - so wirkt das Angebot nur halbherzig.“


Kundenmeinungen

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1 Meinung bei Testberichte.de lesen

  • von zara.amy3

    Vodafone aktuell und weiterer Vergleich

    • Vorteile: große Handyauswahl, (Noch) teilweise besseres Netz bei Datenrate und Netzabdeckung Internet
    • Nachteile: inkompetent, hin und wieder Falschauskünfte, hin und wieder falsche Abrechnung, Hotline etwas teuer, Man wird gelegentlich mit fehlerhaft in Rechnung gestellten Wucherpreisen schockiert!, mehrfache, berechtigte Reklamation genügt manchmal nicht
    • Geeignet für: Wenn überhaupt, dann für Leute, die eine größere Flat nehmen und denen es auf den Preis nicht so sehr ankommt
    Vodafone hat mir zu Unrecht im Inland(!) für lächerliche 4,815 MB in 2 Monaten 146,64 Euro berechnet, was mit rund 30 Euro pro MB bei meinem Verbrauch bei 9 Cent pro Minute teurer ist, als im EU-Ausland überhaupt zulässig wäre, und noch dazu wo ich das Vodafone Reiseversprechen gebucht habe, womit es in 36 Ländern mit 2 Euro pro MB viel günstiger gewesen wäre. und das, obwohl ich doch eigentlich 5MB pro Monat fürs Inland gebucht habe, die mir zwar auch berechnet wurden, aber in der Datenabrechnung nicht berücksichtigt wurden! Noch dazu funktionierte Quick Check letztlich nicht und da ist noch so einiges mehr an Kritikpunkten (insgesamt 27!)! Trotz mehrfacher Reklamation weigert sich Vodafone bisher seine Fehler hinreichend einzugestehen und auf mich hinreichend einzugehen! Ich bin bereits beim Anwalt, da Vodafone mir nicht mehr Zeit gibt! Voreingestellte Minutentarife und EU-Ausland übersteigende Tarife sollten sowieso verboten werden! Lausige Erfahrung!

    Im Artikel über Kostenfallen in der Connect erwähnter Diekmann hat in Marokko mit 60 Euro pro MB also nur doppelt so viel pro MB bezahlt, wie mir im Inland (!) zu Unrecht von Vodafone mit 146,64 Euro für lächerliche 4,815 MB in 2 Monaten mit rund 30 Euro pro MB bei meinem Verbrauch berechnet wurde, obwohl ich eigentlich 5 MB Inlusivvolumen fürs Inland gebucht habe! Das ist also das Ergebnis der 9 Cent Minutentarife fürs Internet! Das zeigt wie teuer 9 Cent Minutentarife wirklich sind mit 30 Euro pro MB bei meinem Verbrauch! Daher sollten Minutentarife als Voreinstellung auch verboten werden! Die Beispielkalkulationen im Artikel sind also noch viel zu harmlos und lassen vermuten dass man für ein paar MB vielleicht um 10-40 Euro zahlt! Im selben Artikel erwähnter BASE-Kunde hätte statt 130 Euro bei Vodafone bei meinem Verbrauch 2000 Euro bezahlt! Mit 1,99 Euro pro MB ist BASE noch ungleich viel billiger als die 9 Cent Minutentarife wie bei Vodafone mit bei meinem Verbrauch 30 Euro pro MB und erst recht sind die Discounter bei Weitem viel billiger mit 24-50 Cent pro MB! Erwähnter BASE-Kunde kriegt beim Discounter das Gleiche für nur 15-33 Euro!
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Unser Fazit

Kos­ten­lose Zusatz-​Fla­trate in Fremd­netz

Ab sofort können Kunden der Vodafone SuperFlat zusätzlich kostenlos in ein Fremdnetz telefonieren. Dies berichtet das Online-Magazin inside-handy.de. Demnach können Kunden der SuperFlat für die Monatspauschale von 29,95 Euro (19,95 Euro in den ersten sechs Monaten) nicht nur ohne weitere Zusatzkosten in das eigene Vodafone- und das Festnetz telefonieren, sondern eine von drei weiteren Flatrates kostenfrei hinzubuchen. Diese Erweiterung ist für das T-Mobile-, das E-Plus- oder das o2-Netz erhältlich.

Die Aktion „Bring Dein Netz mit“ hat dem Bericht zufolge aber einige Einschränkungen: So gilt das Angebot nur für Neukunden des Tarifs automatisch, Bestandskunden müssen dazu erst eine Vertragsverlängerung um weitere 24 Monate durchführen. Die Fremdnetz-Flatrate ist zudem nur zwölf Monate lang gültig – also die Hälfte der Laufzeit des zugrunde liegenden Vertrags. Wer die vollen 24 Monate in den Genuss der Fremdnetz-Flatrate kommen möchte, muss einen weiteren SuperFlat-Neukunden werben, mehrfache Verlängerungen sind nicht möglich.

Die Einrichtung der Zusatz-Flatrate ist laut inside-handy.de einfach vorgenommen: Neukunden und Vertragsverlängerer können unter einer kostenlosen Service-Nummer (12179) ihr gewünschtes Mobilfunknetz auswählen. Die Buchung der Verlängerung via Freundeswerbung erfolgt über die Service-Nummer 12183. Beide sind aus dem Vodafone-Netz heraus kostenlos erreichbar. Eine Kündigung der Flatrate ist übrigens nicht notwendig – die Option soll automatisch auslaufen. Zehn Tage vorher informiert eine SMS über diese Tatsache.

von Janko

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