AOK Bayern Beratung Test

„Die AOK Bayern ist Ihre beste Krankenversicherung. Als große Gemeinschaft garantieren wir Ihnen höchste Sicherheit und Kompetenz in allen Bereichen.“ Das ist der Slogan der AOK! Nachdem ich 40 Jahre in die Sozialversicherung einbezahlt habe und einmal Krankengeld benötige, warte ich seit zwei Monaten auf das Krankengeld. Man wird weder mündlich noch schriftlich über fehlende Zahlungen informiert. Bei mehreren Telefonaten hat sich der Teamleiter verleugnen lassen. Man weiß nicht, von was man leben soll. Es wird Verständnis geheuchelt, aber man erhält keine Hilfe, weder bei der Terminierung des MRTs noch Auswahl des Arztes noch sonstige Hilfe. Der medizinische Dienst entscheidet nach Aktenlage. Falsche Ärzte wurden angeschrieben. Das alles nur um die Zahlung noch weiter rauszuzögern oder zu verweigern. Das ist die viel gepriesene soziale Absicherung. Die Menschen, die jahrelang einbezahlt haben, werden schikaniert. Kein Wunder, dass man Bürgergeld eingeführt hat, das ist auch bitter nötig. Das Sozialsystem ist am Ende. ...

Da für mich als 75-jährigen Pensionist die Anmeldeprozedur für eine Midijob-Beschäftigung über das Internet nicht möglich ist, habe ich diesen Vorgang über Umwege in der Beratungsstelle Starnberg erledigt.
Danach kamen die Probleme in der Kommunikation:
Mehrfache vergebliche telefonische Bitte eine Versichertenkarte zu erhalten.
Mein aktuelles Problem: meine Haushaltshilfe (Rumänin) erschien nicht zur Arbeit und kann aus persönlichen Gründen nicht nach Deutschland kommen. Mit Einschreiben habe ich die AOK Bayern über die fristlose Kündigung des Arbeitsvertrages informiert und um Kontoauflösung gebeten. Es erfolgte keine Reaktion der AOK Bayern. Die weitere Abbuchung der Arbeitgeberbeträge habe ich über meine Bank storniert. Als Antwort kam eine Pfändungs- und Überweisungsverfügung der AOK Bayern.
Fazit: ein grottenschlechter Service der AOK Bayern für Haushaltshilfen, die ordnungsgemäß angestellt und angemeldet werden.
Mein neues, aktuelles Arbeitsverhältnis wurde über die Barmer Krankenkasse reibungslos abgewickelt!
Für mich: nie wieder die AOKBayern als Arbeitgeberservice!!!

In Zeiten von Corona wird man mit einem Beitragssatz von über 400€ belastet und das als Student in einer so schweren Zeit. Ich rate jedem von dieser Krankenkasse ab der überlegt zu wechseln. Es gibt deutlich günstigere und bessere.