Erfahrungen mit Thomas Aqua+ Pet & Family

Nachdem ich mir den Staubsauger und das Zubehör genauer angesehen habe, war klar, dass das Gerät sofort zurückgeht.
Der mitgelieferte Schlauch ist einfach nur billig. Gute Schläuche haben in den Windungen Verstärkungen, die im übrigen Schneckenförmig weiterlaufen, was hier nicht der Fall ist und ein mögliches Knicken nicht auszuschließen ist. Nicht lange und der Schlauch hätte dann einen Riss und würde alsbald abreißen.
Das mitgelieferte verlängerbare Saugrohr ist instabil und kann bei voller Länge knicken/wegbrechen.
Eine Bürste mit einer enthaltenden Bürstenwalze kann man öffnen und soll so leicht zu reinigen sein, allerdings sind die flachen Führungen, die den Deckel festhalten sollen, qualitativ schlecht und werden recht schnell brechen, womit diese Bürstendüse unbrauchbar ist. Zusätzliche Schieberegler, mit denen man den Luftstrom verstärken oder reduzieren kann, sind lieblos zusammengefummelt und halten nicht dicht, weil sie nirgendwo einrasten können.
Ich habe den Verdacht, dass diese Geräte samt Zubehör in China gefertigt werden und ein letzter Arbeitsschritt in Deutschland ausgeführt werden, um das »Made in Germany« verwenden zu dürfen.
Die Saugkraft scheint enorm, was jedoch nicht hilft, wenn Schlauch und das Verlängerungsrohr am Ende nicht halten.
Die Lautstärke liegt bei 70 dB A im Abstand von 1 m und entspricht ungefähr den Herstellerangaben von 72 dB A.

Insgesamt ein teures jedoch billig gebautes Gerät, das ich absolut nicht empfehlen kann, weil ich selbst auch Wert auf die Haltbarkeit lege. Dabei sind die aufgerufenen 244,99 € nicht gerade günstig zu nennen.

Ich bin einfach erfreut und angetan, dieses Gerät gekauft zu haben.
Das habe ich bei Saturn im Geschäft gekauft.

Ich wollte einmal einen ordentlichen Staubsauger kaufen, mit vielen Funktionen. Mir ist es bei allen Geräten wichtig, dass diese vielseitig sind und das ist mit diesem Gerät absolut der Fall.

Ich kann Nass-Saugen und Trocken saugen.
Die Wasserfilterkartische ist sehr stabil aufgebaut und wirkt langlebig. Das gilt für die ganze Maschine.
Die Kabellänge ist sehr gut und der Wiedereinzug des Kabels läuft äußerst zügig und kraftvoll/hakt nicht.
Die Saugstange ist aus Metall und daher stabil, der Haken, mit der die Stande in den Sauger eingehängt wird sehr dick und somit langlebig und stabil.
Die Wasserkartusche meldet, well sie voll ist (durch Schwimmer mit Magnetkontakt [isoliert]).
Ich kann auch mit Beutel saugen, was mich erfreut. So muss ich mich nicht für einen reinen Wassersauger entscheiden sondern kann wechseln.

Ein Beutelloses saugen ohne Wasser ist mit nicht bekannt, dass dies geht. Das ist für mich jedoch in Ordnung.
Der Preis ist angemessen und ist mir das wert, gerade weil das Gerät Made in Germany ist. Dies steht für Qualität und gute Arbeitsbedingungen! Sowas möchte ich gerne unterstützen.
Der Preis ist nicht so massiv abgehoben wie Vorwerk und das Gerät nicht so billig/unflexibel wie andere klassische Produkte.

Immer wieder, den würde ich mein Leben lang weiter benutzen.

Heute Nachmittag wurde mir das "Meisterwerk" durch die Böttcher AG geliefert. Nachdem ich mich durch die vielen einzelnen Plastikteile gewühlt hatte und fest stellte, dass nur die Hälfte der angepriesenen Teile im Lieferumfang enthalten waren, dachte ich mir, nun ja gut, probieren wir es! Nach sagenhaften 2 Stunden des Zusammenbastelns der Billigteile, stellte ich fest, dass der Super-Sauer null funktioniert und eine absolute Frechheit ist!!! Mal abgesehen davon, dass er erst mal von einem Ingenieur zusammengebaut werden muss, klappert und hakt es an allen Enden. Ich finde es eine Frechheit so etwas anzubieten. Deutsche Markenqualität ist das mit Sicherheit nicht! Finger weg von diesem Plastikschrott! Morgen verlässt das Hypergerät auf der Stelle wieder mein Heim!!!

Nach nicht mal 2 Jahren wieder entsorgt. Kundenservice schreibt man hier gaaaanz klein. Frech, unfreundlich und inkompetente Leute melden sich hier am Telefon.
Maschine hat ein echtes Schimmelproblem. Der Schwammfilter stinkt durch die Feuchtigkeit extrem und schimmelt. Reinigung dauert länger als der Saugvorgang selber.
Ist nun dort, wo es auch hingehört... im Müll

Nach knapp 2 Jahren im Gebrauch:
Umbauen von nass auf trocken Saugen ist sehr umständlich.
Filter wird Nass und stinkt nach kurzer Zeit und schimmelt.
Das Gerät ist recht schwer und schwergängig. Preis/Leistung ist mangelhaft. Bei unserer Reklamation wurden wir, nach 45 Minuten Wartezeit, unfreundlich und ohne eine Chance auf Garantie abgewürgt.
Haben es trotzdem eingeschickt, nach 4(!!) Wochen kam es unrepariert zurück, da man die benötigten Teile nicht da hatte... Aber mit einer Rechnung über Durchsicht und Versand... Daraufhin haben wir das Gerät entsorgt und haben uns den BORA 4000 von arnica gekauft. Der läuft nun mitterweile seit über einem Jahr problemlos und kostet viel weniger.

Mit dieser Firma und mit diesem Gerät finde ich mich als echter Kunde wieder und das nicht nur als Kunde der kaufen will, sondern auch als Kunde der schon gekauft hat. Ein echtes Meisterstück mit vielen Details für die wirklichen Bedarfs- und Kundenanforderungen. Ohne Kompromisse und ohne Qualitätsabstriche. Auch für Nichtallergiker, die saubere Abluft ist eine wirkliche Wohltat. Saubere Böden mit effizienter Leichtigkeit und dazu frische, partikelfreie Saug-Abluft. Ebenso bin ich von dem guten Preis-Leistungsverhältnis überzeugt, das Staubsauger, Nassreiniger/-sauger und Luftreiniger in einem Gerät bietet.
Mein Prädikat: Sehr empfehlenswert, 1,0.

ich habe mir den Staubsauger zugelegt, weil mein alter Miele Tango Plus einfach nicht mehr Zeitgemäß war. Nach dem Testbericht bin ich auf diesen Staubsauger aufmerksam geworden und habe ihn gekauft und ausführlich getestet. Das zusammenbauen des Gerätes war echt einfach jedoch offenbarten sich bereits hier die ersten Qualitätsabzüge. Die Düsen sowie das Saugrohr sind zwar ineinander gesteckt, jedoch nicht, wie bei meinem Miele, eingerastet, was zunächst für Irritierung sorgte. Das Trockensaugen mit den Standartdüsen für Hartböden und Teppich ist sehr bequem, obwohl die Saugdüsen im Vergleich zu meinem Miele etwa 2 cm kleiner sind. Die Spezielle Saugdüse für Teppiche sowie das sehr einfache gleiten über Parkett und Fliese hat mich überzeugt. Die Montage des Nasssaugkits war ebenfalls einfach, jedoch ist die Befestigung am Flexschlauch recht simple und nicht schön anzusehen. Das Saugen mit dem Mitgelieferten Reinigungsmittel ist zwar gut und riecht frisch, allerdings ist die Nasssaugfunktion für große Flächen (Küche, Bad etc. ) nicht zu empfehlen, da sehr Zeitaufwendig und mit ständigem Behälter auffüllen und auslehren verbunden. Für Kleine Teppiche und Läufer allerdings ist es gut. Der Auslösehebel für das Nasssaugen ist ebenfalls recht schlecht befestigt, so dass er bei Benutzung sich immer wieder aus der Verankerung löst (was sehr nervig war). Mehrmaliges überprüfen der Montage ergab allerdings keinen Zusammenbaufehler meinerseits sondern ebenfalls eine Designschwäche, welche dringend nachgebessert werden müsste. Was sehr toll war ist das super lange Kabel. Das war richtig praktisch. Fazit. Ein guter Sauger, der allerdings aufgrund seiner bestehenden Schwächen niemals eine 1.0 bekommen dürfte. Als Filterloser Sauger sehr gut und eine echte Alternative zu Dyson und Co, da man die Nasssaugfunktion mit dazu bekommt. Liebe Thomas Ingenieure, bitte schaut noch mal auf die Steckverbindungen des Gerätes sowie die Schlauchverlegung und Befestigung des Hebels und bessert bitte nach, dann ist der Sauger wirklich sehr gut.

Für eine Hausfrau und kein Bodibilder das Gäret ist sehr schwer !
Auf einer Ebene geht noch , ich muss noch Treppe und erste Etage- geht gar nicht wigt 18kilo. Sch...!!!