Kundenmeinungen (94) zu Siemens WT 46W560
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Teuer und nicht fertig entwickelt
- Nachteile: Ersatzteile sind sehr kostspielig, direkt nach Garantieende Elektronik defekt
- Ich bin: Großfamilie
Kurz und knapp: Auch bei uns ging nach genau vier Jahren die Wärmepumpe drauf. Leider ließt man es überall. Selbst Mediamarkt Mitarbeiter kennen das Problem. Kosten soll die Reparatur ca. 120,- bis 160,- Euro. Da werde ich vermutlich zu einem AEG Gerät greifen, dort hat man Zugang zur Wärmepumpe und kann die Flusen einfach absaugen. Ausserdem gönne ich Siemens mein hart erarbeitetes Geld nicht! Nach vier Jahren defekt? Das soll deutsche Wertarbeit sein? So einen Schrott zu produzieren ist einfach nur schlecht und stellt Siemens in ein ganz schlechtes Licht. Irgendwann wird sich so etwas rächen. Kauft man einfach für ein Drittel gleich in China. Auch wenn es kaputt geht, hat man genügend gespart um gleich wieder ein neues Gerät zu kaufen.Antworten -
Wollen Sie was Gutes oder darf es von SIEMENS sein?
- Vorteile: gutes Design, einfach zu bedienen
- Nachteile: Ersatzteile sind sehr kostspielig
- Geeignet für: große Wäschemengen
Im März 2012 hat mir mein Mann unseren Trockner bei Amazon gekauft.Antworten
Zunächst war ich sehr zufrieden, doch eine Woche vor Ablauf der Garantie kamen die ersten Probleme.
Der Wasserbehälter war laut Anzeige immer voll, obwohl nur wenige Millimeter Wasserstandshöhe zu sehen war. Zudem war das Flusensieb angeblich immer reinigungsbedürftig.
Werkskundendienst kam und baute die Pumpe aus. Noch auf Garantie...
Danach hatten wir erstmal knapp 2 Jahre Ruhe. Dann war wieder was mit dem Kondensator. Der wurde vom Werkskundendienst gereinigt; diesmal auf unsere Kosten.
Und seit gestern ist der Griff der Trocknertür abgebrochen. Somit trocknet das Gerät auch nicht mehr, da die Tür nicht richtig schließt. Man kann an dem abgebrochenen Griff erkennen, dass regelrecht Sollbruchstellen eingearbeitet wurden. Danke, SIEMENS!
Ich bin sauer!
Der nächste Trockner wird sicher wieder made in Germany und das Firmenlogo MIELE tragen! -
Nicht für häufigen Gebrauch geeignet
- Vorteile: einfach zu bedienen
- Nachteile: häufig defekt, Ersatzteile sind sehr kostspielig
- Geeignet für: große Wäschemengen
Wir haben den Siemens-Kondenstrockner nach ca. 1 Jahr vom Kundendienst überprüfen lassen. Fehler: Behälter voll. Es wurde, da Garantiefall, die Pumpe ausgewechselt. Stromverbrauch nicht merklich niedriger. Unser Vorgänger-Kondenstrockner hielt 8 Jahre ohne die kleinste Reparatur durch.Antworten -
Siemens WT46W560
Trockner 2012 gekauft, bereits nach 3 Monaten musste die Pumpe ersetzt werden. Danach lief es, bis letzte Woche. Dauernd kam die Fehlermeldung, der Wasserbehälter sei voll...Das Problem ist ja bekannt. Heute war ein Techniker der Fa. Siemens da. Obwohl die Garantie abgelaufen ist, wurde das Gerät aus Kulanzgründen kostenfrei für mich repariert. Ein toller Service und ein Danke schön an die Fa. Siemens.Antworten -
Antwort
Hi, haben das gleiche Problem !Antworten
Was wurde gemacht? -
Schrott für viel Geld!!!!
- Nachteile: große Wäschestücke überfordern die Maschine , Ersatzteile sind sehr kostspielig, direkt nach Garantieende Elektronik defekt, zu teuer für nur drei Jahre Benutzungsdauer
- Ich bin: Großfamilie
haben den Trockner gerade dreieinviertel Jahr, jetzt kaputt.Antworten
Erst immer Behälter voll Anzeige und jetzt wird er nicht mehr Warm. meinen alten Ablufttrockner habe ich nach 12 Jahren entsorgt, wegen dem Stromverbrauch, war aber nicht kaputt, der trocknet noch immer bei bekannten. Kein bisschen gespart im Stromverbrauch nach 3 Jahre nicht. Abzocke von Siemens, solche geräte zu verkaufen. -
WT46W560 nach 2 Jahren schrottreif!!!!!!!!
- Ich bin: Großfamilie
Ich bin sehr sehr sauer auf Siemens. Wir haben vor 2 Jahren einen Wäschetrockner WT46W560 bluetherm bei Siemens gekauft und genau einen Monat nach Ablauf der Garantie, also nach 2 Jahren ist er völlig kaputt - lt. Kundendienst. Die "Kulanzlösung" von Siemens war, ein Neugerät (Nachfolgemodell) zum Preis von 400,- zu beziehen. Das sind 60% des Neupreises!!!! Gut, aus Mangel an Alternativen sind wir darauf eingegangen. Dann holt der Spediteur von Siemens den alten Trockner ab und auf der Ladefläche stehen 5 weitere Geräte WT46W560 mit genau demselben Problem - kaputt nach 2 Jahren!!!!!!!! Darauf hin habe ich mal im Internet recherchiert und GENAU dasselbe Problem immer und immer wieder gelesen. Ich finde es eine Frechheit von Siemens, dass trotz des Wissens um den offensichtlichen Fehler dieser Serie, die Kunden/Konsumenten weiter abgezockt werden. In diesem Fall sollte Siemens die Geräte kostenlos austauschen und nicht aus "Kulanzgründen" den "Zeitwert des kaputten Gerätes" gutschreiben. Was ist das denn für eine Lösung, bei einem offensichtlichen technischen Konstruktionsproblem seitens Siemens. Ich werde kein einziges Gerät mehr von Siemens beziehen und kann nur jedem von dem Kauf eines Wäschetrockners bei der Firma Siemens abraten.Antworten -
Schrott made by Siemens
- Ich bin: Großfamilie
Neupreis ca. 800 € vor ca. 3 JahrenAntworten
Jetzt defekt nach Ablauf der Garantie.
Rein rechnerisch hätte sich das Gerät nach 6-7Jahren amortisiert.
Ist jetzt leider nach ca. 3 Jahren defekt.
Danke Siemens, danke für ein high tec Gerät made in Germany!!! -
NCHT KAUFEN !
- Vorteile: gute Abmaße
- Nachteile: mangelnde Verarbeitung, häufig defekt, Ersatzteile sind sehr kostspielig
- Geeignet für: kleine Wäschemengen
- Ich bin: Großfamilie
genau nach 2 jahren defekt, meldet stets flusensieb reinigen obgleich dies OK ist - habe dann gegoogelt - mein fazit reperaturen sind nahezu sinnlos - das gerät ist eine fehlentwickunlung = VERSCHROTTEN !Antworten -
Nicht ausgereift!
- Vorteile: gutes Display, gutes Design, einfach zu bedienen
- Nachteile: häufig defekt, Ersatzteile sind sehr kostspielig
- Geeignet für: große Wäschemengen
- Ich bin: Großfamilie
Dieses Gerät ist nicht ausgereift. Keinen Kundendienst anfordern (sind nur zusätzliche Kosten) sondern gleich reklamieren und auf ein neues Gerät bestehen. Pumpe verstopft sich und kann selbst nicht gereinigt werden.Antworten -
Schlechtes Gerät
- Vorteile: einfach zu bedienen
- Nachteile: mangelnde Verarbeitung, häufig defekt, Ersatzteile sind sehr kostspielig
- Geeignet für: kleine Wäschemengen
Nach Ablauf der Garantie beginngen die Fehler. Würde das Geräte am liebsten sofort gegen eine andere Marke tauschen.Antworten -
Nach fast 3 Jahren ...
- Vorteile: gute Abmaße, gutes Display, gutes Design
- Nachteile: häufig defekt
- Geeignet für: große Wäschemengen
- Ich bin: Großfamilie
Ich schliesse mich den vielen negativ Meinungen an. Vorweg ein Tip:Antworten
Bei einem Siemens Gerät gleich die Hotline anrufen, nicht den Verkäufer.
Nach ca. 7 Monaten die erste Reparatur durch den Verkäufer. Fehler: Anzeige Wasserbehälter voll, war aber noch fast leer. Flusensieb ständig verstopft. Nicht das Flusensieb, das vorne drin ist und nach jedem Trockengang selbst gereinigt werden kann und vor allem: sollte, sondern weiter hinten im Wasserablaufgang. Reparatur nur durch Fachmann.
1x wars noch kostenlos, 2.x waren es dann schon 101,15 Euro und dann haben wir Siemens angerufen. Fehler gar nicht groß erklären müssen, Angebot für ein Austauschgerät WT46W563 für 280 Euro bekommen. Leider sind hierfür keine Testberichte vorhanden (Oktober 2012), aber die Garantie läuft dann wieder 2 Jahre für das Austauschgerät.
Rate nicht ab von einem Siemens, möchte eher die W560/W590 Besitzer aufmerksam machen Siemens direkt anzurufen bei Problemen. -
Trockner oft defekt ??????
- Vorteile: gute Abmaße, gute Verarbeitung, niedriger Stromverbrauch, gutes Display, gutes Design
- Geeignet für: große Wäschemengen
Sehr geehrte Mitkunden, ein Wärmepumpentrockner muß immer das komplette Trockenprogramm durchlaufen. Wer hier sein Gerät zum kurzen Antrocknen mißbraucht, genau der wird hier die genannten Defekte erhalten. Warum ? Das gerät holt sich zum Programmende die benötigte Menge Wasser aus dem Kondensbehälter und spült die relevanten Teile durch. Ich hoffe diesen speziellen Kunden sowie der Firma Siemens eine Hilfe gewesen zu sein.Antworten -
Antwort
Frag doch mal nach einem Job bei der Firma Siemens. Vielleicht haben sie ja für sowas wie Dich noch eine Stelle frei!!!Antworten -
Antwort
Die fünf Sterne sind eine vergebliche Gefälligkeit für Siemens. Vor diesem Gerät muss eindringlich gewarnt werden, das ist auch dem Kundendienst bekannt. Weshalb also diese Schönfärberei. Nachfolgemodelle WT46W563 sollen diesen Fehler angeblich nicht mehr haben, laut Kundendienst.Antworten
2008 hatten wir uns für den WT46W560 aus Umweltgründen entschieden, leider gab es zu diesem Zeitpunkt kein entsprechendes Produkt von unserer bisherigen Marke Miele. Seit Beginn hatten wir Probleme mit dem Gerät, es stellte entweder nach kurzer Zeit ab (Wasserbehälter voll, obwohl kaum Wasser drin war) oder die Wäsche war zum Schluss nicht trocken. Mehrfach reklamiert, Fehler trat immer wieder auf, obwohl umgerüstet wurde. Jetzt wurde nochmals das Gerät gereinigt und Pumpe erneuert, was wir zahlen sollen, obwohl bei erster Benutzung am nächsten Tag nach Reparatur das Gerät nun gar nicht mehr funktioniert und ständig den 'Wasserbehälter' Fehler anzeigt. Jetzt bietet man uns ein Austauschgerät an: WT46W563, da würde dieser Fehler nicht mehr auftauchen. Große Frage, kann man sich darauf verlassen oder handelt sich um einen Konstruktionsfehler, der sich so nicht beheben läßt? -
Antwort
Tja, daran kann es bei mir definitiv nicht liegen - ich war 3 1/2 Jahre sehr zufrieden mit dem Gerät - es lief ca 3x in der Woche mit auf 1600 getrockneter Wäsche, die schranktrocken getrocknet worde. Der Wasserbehälter war danach immer voll, ganz selten wurde nach Entleeren sogar noch etwas in den dann leeren Behälter nachgepumpt.Antworten
Seit einem halben Jahr wird der Wasserbehälter meistens nicht mehr vollgepumpt, es kommt dann die Anzeige "Wasserbehälter leeren". Wenn ich das gemacht habe läuft die Maschine durch, bis die Wäsche trocken ist.
Bei meiner Anfrage bei der Infoline von Siemens hatte ich den Eindruck, dass das Problem bekannt ist, aber jetzt ausgesessen wird: Garantie nur zwei Jahre, danach kann der Techniker vor Ort je nach Defekt und seiner Einschätzung desselben einen Antrag auf Kulanz stellen, über den dann sein Vorgesetzter entscheidet. Geht nur zwei Jahre nach Ende der Garantie. Da unser Gerät aber 4 Jahre und zwei Monate alt ist, kommt auch das für mich nicht in Frage.
Da die Reparatur das Problem ja offensichtlich auch nicht endgültig löst muss ich mir jetzt überlegen, was ich tue - auf jeden Fall kein Siemens-Gerät mehr. -
Antwort
Ich habe den Trockner WT 46W560 vor 2 Jahren gekauft. Garantie abgelaufen. Flusensieb alle beide immer sauber gehalten. Wasserbehälter immer geleert und gereinigt. Programme immer voll durchlaufen lassen. Nie vorher ausgeschalten. Garantie ist jetzt abgelaufen und seit 1 Woche kommt immer wieder die Anzeige Flusensieb defekt. Kommt schon komisch rüber oder nicht?Antworten -
Antwort
Werter Gregor0764, das ist leider eine völlig falsche Sichtweise der Dinge. Hier wird von Ihnen etwas sehr falsch dargestellt. Sie gehen einfach davon aus, dass tausende von Kunden Ihre Wäsche nur antrocknen. Eine Familie wird so einen Blödsinn allerdings nicht tun, da man ständig fertige und trockene Wäsche für seine Kinder benötigt, trocknet man nichts an, sondern lässt die Maschine IMMER durchlaufen, so auch bei uns. Da wir sehr ordentlich mit unseren Geräten umgehen mussten wir zwar vier Jahre auf den gleichen Defekt warten, doch er kam auch bei uns! Und so nebenbei, sie tun Siemens hier keinen Gefallen, sondern fördern nur fahrlässige Entwicklung guter deutscher Produkte, selbst Siemens gibt bei der Hotline durch eigene Mitarbeiter zu dieses Problem zu kennen und nicht umsonst machen sie den ersten Tausch auf Kulanz. Ich halte viel von deutschen Marken, doch dies ist eine Frechheit, weshalb ich denke, dass wir zu AEG wechseln, dort kann man die Flusen einfach absaugen und hat vollen Zugriff auf die Wärmepumpe. Keine teure Reparatur durch den Kundendienst mehr nötig, da sie nicht unerreichbar verbaut ist! Hier hat meiner Meinung nach ein deutsches Unternehmen für viel Geld ein Gerät nicht zu Ende entwickelt und schnell auf den Markt geworfen. Da kann ich auch für die Hälfte in China kaufen.Antworten -
Fehlkonstruktion
- Nachteile: häufig defekt
- Ich bin: Großfamilie
Nachdem nun heute der Kundendienst das achte Mal in 16 Monaten wegen dieses hochgelobten Wunderwerks der Technik da gewesen ist-"Kondensbehälter leeren" leuchtet, das Trockenprogramm bricht demzufolge ab, die Wäsche bleibt naß. stelle ich für mich fest:Antworten
Dieses Teil ist eine Fehlkonstruktion für größere Wäschemengen. Wir sind zu fünft und haben einen Hund - da fallen schon mal acht bis zehm Maschnen Wäsche die Woche an. Der Trockner hat bei uns bis auf die ersten sechs Wochen NIE tadellos funktiniert - trotz Befolgens aller Hinweise des Kundendienstes bezüglich Wartung und Pflege.
Unser Trockner geht zurück, und empfehlen kann ich ihn nicht. -
Fehlentwicklung
- Vorteile: gute Abmaße, gute Verarbeitung, niedriger Stromverbrauch, gutes Design
- Nachteile: lange Trockenzeiten, häufig defekt
- Geeignet für: große Wäschemengen
Knapp 2 Jahre, 2 Reparaturen mit den gleichen Symptomen. Wasserbehälter angeblich voll, neu Starten, nach ca. 5 Min. der gleiche Vorgang. Man muss vor dem Gerät sitzenbleiben um ständig neu zu starten. Neue Pumpe, doppelte Siebe, alles ohne ErfolgAntworten
Werde auf Umtausch bestehen. Qualität sieht anders aus. -
Komplette Fehlentwicklung!
- Vorteile: niedriger Stromverbrauch, gutes Display
- Nachteile: lange Trockenzeiten, ständig Fehlermeldungen, häufig defekt
- Geeignet für: große Wäschemengen
Wir haben uns den Trockner im Oktober 2009 gekauft. Bereits im Juni 2010 mussten wir zum ersten Mal den Techniker anrücken lassen. Ständig wollte der Trockner den Wasserauffangbehälter geleert bekommen obwohl sich in diesem nur eine Pfütze befand. Der Techniker hat erstmal ganz viele Flusen aus dem Trockner geholt und uns ein neues doppeltes Flusensieb zusenden lassen. Die Trockenzeiten des Trockner sind jenseits von Gut und Böse - der Trockner braucht teilweise vier Stunden und länger - permanent unterbrochen durch "Flusensiebreinigungsmeldungen".Antworten
Jetzt, April 2011, lassen wir den Techniker wieder kommen. Der Trockner ist ausgelaufen und überall Wasser und Flusen. Wahrscheinlich konnte auch das neue Sieb die Flusen nicht ausreichend zurückhalten.
Wir werden wohl auch vor Ablauf der Garantie einen Geräteumtausch oder eine Rückerstattung von SIEMENS erwirken.
Dieser Trockner ist absolut nicht zu empfehlen - NICHT KAUFEN!!! -
Ich sage nur schrott....
- Vorteile: niedriger Stromverbrauch
Ich habe das Gerät seit 2,5 Jahren und gibts nur Probleme dauerndes piepen und die Anzeige das der Wasserbehälter voll ist, ist aber nicht ???? mann rennt nur jede 2 min. weil das Gerät spinnt. Es lief genau 1 Jahr ohne Probleme dann Kam der Service und nach 2 Jahren war die Garantie weg danach nur Ärger!!! Also i rate Finger weg von dem Trockner...Antworten -
Na ja
- Vorteile: niedriger Stromverbrauch, gutes Display
- Nachteile: mangelnde Verarbeitung, unausgereift
- Geeignet für: große Wäschemengen
Ich musste leider genau die gleichen Erfahrungen (nach ca. einem Jahr) machen wie molly19. Bisher funktioniert der Trockner nach dem Einbau der neuen Filter und der Pumpe. Mich beschleicht aber das Gefühl, dass hier ein Produkt rausgebracht wurde, das nicht ganz ausgereift war. Wir sind keine wirklichen Power-User, und dementsprechend müssten die Probleme bei anderen noch viel massiver aufgetreten sein. Ich hoffe nur, dass durch die Änderungen (Filter, Pumpe?) eine langfristige Verbesserung erreicht wird. Ich werde aber auf jeden Fall noch mal berichten, wenn weitere Probleme auftreten.Antworten -
Ständig in Reparatur
- Vorteile: niedriger Stromverbrauch
- Nachteile: teuer
- Geeignet für: große Wäschemengen
- Ich bin: Großfamilie
Unser Siemens Wäschetrockner WT46W560 ist nun zum 3x defekt. Ständig zeigt das Gerät an, dass ein Sieb verstopft sei. Holt man das Sieb heraus sieht man nichts, was die Eigenschaft beeinträchtigt. Dann läuft das Gerät kurz wieder an und bricht kurz drauf den Trocknungsprozeß aus gleichen Gründen wieder ab.Antworten
Bisher wurde die Pumpe ausgewechselt (zum Spülen des Siebes) und jedes mal wurde auch der Schlick aus dem Prozeß entfernt, den das Trocken oder Flusensieb nicht zurückgehalten hat. Zusätzlich wurde ein zweites Trockensieb installiert, das dieses Manko aus der Welt schaffen sollte. Leider alles ohne Erfolg.
Fazit. Das Gerät würden wir nie wieder kaufen und so versuchen wir nun unser Rückgaberecht geltend zu machen. -
Antwort
Unser Trockner ist nun 18 Monate mit dem gleichen Problem, ist bei Dir Rückabwicklung erfolgreich gewesen?Antworten -
Leiser und sparsamer Trockner
- Vorteile: gute Verarbeitung, niedriger Stromverbrauch, gutes Display
- Geeignet für: große Wäschemengen
Der Siemens WT 46W560 ist ein sehr sparsamer und leiser Trockner. Wir hatten einen normalen Kondensattrockner (Markengerät AEG) im Keller stehen und der Unterschied zum Siemens WT 46W560 ist die Abluft. Während ich beim alten Trockner während und nach dem Trocknen im Keller meinte ich steh in den Tropen, ist beim Siemens WT 46W560 nicht zu merken daß er läuft.Antworten
Super Gerät
