Befriedigend

3,0

58 Meinungen

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Kundenmeinungen (58) zu CPT Concept Traumland Matratzen

  • von Ingeborg123

    Nicht empfehlenswert! QUALITÄT miserabel! Kein Service!

    • Nachteile: inkompetent, kein Beschwerdemanagement , freche Antworten bei Beschwerden, kein Service
    Falsche Versprechungen über die Qualitätsaussagen! Kein Servicemanagement! Über E-Mail-Kontakt erhält man lapidare Hinweise mit Schuldzuweisungen. ALSO FINGER WEG!!
    ... Von wegen bei Nichtzufriedenheit - Geld zurück! Sie nehmen die Matratze besser nicht aus der Verpackung, sonst haben Sie ein Problem. Meine Matratze sollte 16 cm hoch sein!! Ist eher ein Topper, aber keine Matratze! Fehlkauf Nix mit Aqua Dings..... vergessen !!
    Antworten
  • von Nutzer35468219

    Absoluter Betrug! Schlechteste Matraze ever - durchgelegen nach 4 Wochen, keine Rücknahme

    • Nachteile: inkompetent, kein Beschwerdemanagement , kein Service
    Mit dem Qualitätsversprechen wird das Blaue vom Himmel gelogen, es gibt keine Rücknahme/Garantie, die Matratze ist schlechter als jedes Angebot von Lidl oder Aldi. Ein Stück Schaumstoff miserabelster Qualität in einem Bezug - und dafür 110,00 - das ist keine Matratze, sondern Abzocke pur.
    Die Kundenbewertungen sind alle frei erfunden, ich als echter Kunde kann keine Bewertung abgeben, Verkäufer reagiert nicht auf Beschwerde. Finger weg!
    Antworten
  • von Bine K.*

    Nie wieder Cpt

    • Nachteile: inkompetent, kein Beschwerdemanagement , kein Service, auf sein Geld muss man lange warten
    Zur Qualität der Matratze kann ich nichts sagen. Da die Maße nicht passten, habe ich sie Retoure geschickt. Eigentlich wollte ich bei der Firma nach einem Retoure Etikett fragen. Da jedoch nie jemand ans Telefon geht und sich auch per E-Mail niemand zurückmeldet, habe ich diese auf eigene Kosten zurückgesandt.
    Bisher keine Reaktion. Mein Geld habe ich über PayPal auch noch nicht zurückerhalten. Eine sehr sehr unseriöse Firma!!! Kann davon nur abraten!!!
    Antworten
  • von MiLo19

    Schlechte Erfahrung mit CPT

    • Vorteile: preiswert
    • Nachteile: inkompetent, freche Antworten bei Beschwerden
    Kann mich den Meinungen hier nur anschließen, obwohl die meisten schon älter sind. Habe mit CPT, sowohl mit der Matratze (Hydrovital) und dem Kundenservice nur schlechte Erfahrungen gemacht. Die Matratze hat stark nach Chemie gerochen. Der Geruch hat mich so abgeschreckt, dass ich die Matratze nicht behalten wollte. Statt mir die Rücksendung zu ermöglichen, ging es hin und her. Als ich dann eine schlechte Bewertung geschrieben habe, hat CPT mir 50% Preisnachlass angeboten, wenn ich es lösche. Habe das natürlich nicht gemacht und fand das Verhalten nicht gerade vertrauenswürdig. Kaufen werde ich dort jedenfalls nichts mehr!
    Antworten
  • von Thokat

    Erstattet bei Rückgabe keine Versandkosten.

    • Vorteile: preiswert
    • Nachteile: mangelhafter Service, falsche Angaben zum Produkt
    Gleich vorweg für die "Datenpfleger" von CPT: ich kann alle meine Angaben belegen mit EMail-Verkehr, Fotos der gelieferten Matratze und Kopien der Versandbeläge. Also verucht gar nicht erst, diese Bewertung entfernen zu lassen.
    Ich fange mit dem Positiven an. Die Preise sind wirklich akzeptabel, der Einkauf ging einfach, Bezahlung über PayPal und die Lieferung ging schnell. Solange man die gelieferte Matratze für gut befindet und nicht vom Kauf zurücktreten möchte, kann man CPT wohl empfehlen.
    Jetzt zum Negativen: Die Matratze wurde mit "ca. 16cm Höhe" angegeben. Es kam aber eine Rollmatratze, die selbst nach 48 Stunden ausgebreitet liegen lassen nicht über 12cm hinaus kam. Ich denke, dass 25% Unterschied nicht mehr von dem Wörtchen „circa“ gedeckt sind.
    Auf der Startseite wird wortwörtlich mit "100% Gratis Versand" geworden, tatsächlich muss man aber bei einer Matratze eine Pauschale von 4,90 € bezahlen.
    Bei der Lieferung war keine Rechnung dabei, erst auf Nachfrage per EMail ließ man mir eine Rechnung in Form einer EMail und einem angehängten HTML-Text zukommen. Ob dass irgendwann mal juristisch für mich nutzbar wäre, lasse ich mal dahin gestellt.
    Das auf der Internetseite beworbene "Schadstoffgeprüft nach Oeko-Tex Standard 100" lässt sich auch nicht nachprüfen, da es keinerlei Kennzeichnung auf der Matratze gab. Weder eine Prüfnummer noch eine Angabe der Inhaltsstoffe.
    Da die Matratze wie bereits erwähnt, die von mir erwartete Höhe nicht erreichte, konnte ich sie in unserem Doppelbett aufgrund der unterschiedlichen Höhe nicht verwenden und widerief meinen Kauf per EMail. Ich bekam auch eine schnelle Antwort mit den Angaben, wie ich zu verfahren hatte. Dabei wurde von mir verlangt, die Rollmatratze, die sich mittlerweile auf ihre volle Größe ausgedehnt hatte, möglichst wieder in die Ursprungsgröße zurück zu verwandeln und einzurollen. Hier hätten viele Kunden vielleicht schon aufgegeben, denn einfach war das nicht. Aber aus Online-Kauf-Schaden bereits klug, hatte ich die Originalverpackung ganz gelassen, und ich konnte die Matratze mit Hilfe von verstellbaren Spanngurten unter mehrmaligem Nachziehen innerhalb von 2 Tagen doch wieder dazu überreden, in die Verpackung reinzupassen.
    Dann sollte ich die Matratze beim nächsten GLS-Shop abgeben, der, obwohl ich in einer Stadt mit über 20.000 Einwohnern lebe, leider 20km entfernt war. Aber auch das habe ich über mich ergehen lassen (müssen).
    Der Kaufpreis wurde mir postwendend per PayPal zurücküberwiesen, aber ohne die Versandkostenpauschale von 4,90€. Auf Nachfrage per Email, wurde mir lapidar mitgeteilt, dass die Versandkosten bereits in dem zurückerstatteten Betrag enthalten wären. Das war eine dreiste Lüge, konnte ich doch bei PayPal eindeutig nachvollziehen, was ich bezahlt hatte, und was ich zurückbekam. Auf meine nochmalige Nachfrage per Email habe ich mehrere Tage nichts mehr gehört, obwohl der Email-Verkehr bis dahin immer innerhalb weniger Stunden von Statten ging. Da war wohl nun das Motto „Nichts hören, nichts sehen, nichts sagen“ angesagt.
    Und natürlich waren auch die Kosten für die Rücklieferung noch nicht bei der Rücküberweisung dabei, die sich immerhin auf 15,30€ beliefen (Übrigens: ich habe leider erst nachher erfahren, dass man Retouren immer unfrei versenden kann, egal was der Shop möchte; das hätte ich sonst gemacht). Dazu, so teilte man mir nach nochmaliger Anmahnung per Email schließlich mit, müsse ich den Original-Versandbeleg als Nachweis zuschicken. Naja, das höre ich zwar auch zum ersten Mal, aber was solls. Ich machte also eine Kopie von dem Beleg (bin ja nicht blöd und gebe den einzigen Nachweis aus der Hand) und sende es denen zu.
    Seit dem (Mitte Dezember) habe ich trotz mehrmaliger Emails von mir einfach nichts mehr von denen gehört.
    Ich habe daher jetzt einen Mahnbescheid durch das Mahngericht iniziiert.
    Wenn die hoffen, dass ich nun keine Lust mehr habe, wegen der paar Euros mir die Mühe zu machen, mein Recht einzuklagen, sind sie bei mir falsch gewickelt.
    Mal sehen, ob sie das auch bis vor den Richter laufen lassen. Zu 99% nicht.
    Antworten
  • von Audi90quattro

    Rückenschmerzen, Durchgelegen!

    • Vorteile: schnelle Bearbeitung, schnelle Lieferung der vakuumverpackten Rollmatratzen
    Erst zufrieden, aber dann.....

    Nach nur 3 Monaten ist die Matratze durchgelegen.
    Trotz wenden, drehen und das regelmäßig!

    Härtegrad stimmt auch, habe ich beim Kauf beachtet.

    Die Matratze ist der Horror, ich wache nur noch mit Rückenschmerzen auf. Dabei ist sie erst einige Monate alt.

    Die Matratze neigt zu Kuhlenbildung, ich sage nur Finger weg!

    Leider werde ich mir auch wieder eine neue kaufen müssen!
    Antworten
  • von hallo_spencer

    Drohungen wenn man neutral bewertet

    • Vorteile: preiswert
    • Nachteile: Drohung bei neutraler Bewertung
    Ich habe die 7 Zonen Matratze: TOP (7 ZONEN) AQUAFLEX K1 PREMIUM DELUXE PLUS MATRATZEN - 7 ZONEN WÄHLBARbei Ebay von CPT Traumland gekauft.
    Ich hätte doch die normale ohne den 7 Zonen nehmen sollen. Die 7 Zonenmatratze ist wellig an der Schaumstoffober- und Unterseite. Die Wellen sollen somit die 7 Zonen sein. Die Wellen merkt man aber durch den Bezug. Ich finde es nur etwas nervig und halt auch billig. Aber wegen des Preises war mir ja klar was mich erwartet und mecker ja auch nicht.
    Nach dem ich bei Ebay eine neutrale Bewertung abgegeben habe hat mich Traumland kontaktiert. Wenn ich die Bertung ins positive ändern würde, würden sie mir 15 Euro zahlen. Dies haben sie mir 2 mal geschrieben. In der dritten Mail stand dann folgendes:

    Hallo,

    haben Sie jetzt schon mehrfach angeschrieben, ohne jegliche Reaktion. Da Sie sich nicht melden, entziehen wir Ihnen hiermit die Garantie IHrer Matratze und verrechnen im Schadensfall unseren Schaden mit Ihrem laut BGB

    Mfg Ihr TEam von CPT

    Eine echt nervige Firma.
    Antworten
  • von Siewissenschonwer

    Traumland versendet Ware ohne Rechnung/Beleg

    • Nachteile: schlechter Service, schlechte Beratung, mangelhafter Service
    Hallo,

    ich habe eine Matratze bei der obengenannten Firma erworben und wollte diese zurückgeben, welches mein Recht als Käufer ist. Ich schrieb einige Mails an das Unternehmen, wie ich vorzugehen hab, da das Gut ein Sperrgut ist und ich es wieder verpacken musste. Rückesendekosten muss ich tragen, damit war ich auch einverstanden. Als ich aber anfing ihnen zu erklären, dass sie mir die Ware ohne Quittung/Beleg/Rechung gesandt haben und ich sie bat diese mir zukommen zulassen, ignorierten sie meine Mails und antworteten nicht mehr. Nach dem Motto "Was will er denn ohne Beleg noch zurücksenden". Ja klar, wenn man keinen hinzufügt, erpart man sich so auch einige Retouren. Jetzt bleibe ich sitzen auf der Matratze. Also von einem Unternehmen dass angeblich 150 000 zufrieden Kunden beliefert hat, erwarte ich Kulanz.

    Kulanz ist hier nicht geboten. Wem das egal ist, der ist hier genau richtig.

    Schönen Tag noch und Danke für nichts.
    Antworten
  • von ichbinskloppo

    CPT Premium Matratze

    • Vorteile: schnelle Bearbeitung, preiswert, schnelle Lieferung der vakuumverpackten Rollmatratzen
    • Nachteile: schlechte Beratung
    Wer stutzt nicht bei der Beschreibung und bei dem günstigen Preis. Ich habe viele Bewertungen bezüglich dieser Matratze gelesen, bevor ich die CPT Premium Matratze letztendlich bestellt habe.

    Hatte mir erst vor 4 Monaten eine Tonnen Taschen Federkern Matratze für fast 350,- € gekauft. Nach ungefähr 3 Monaten kamen die Rückenschmerzen und das vom Feinsten, kannte ich bis dahin nicht. Hatte mir dann so ein Luftbett aufgestellt um zu schauen ob es an meinem Rücken liegt oder an der Matratze, schlafen auf dem Luftbett ist keine Lebenserfüllung aber es war erstmal schmerzfrei. Also was tun nach der Zeit kannst die Matratze nicht zurück geben.
    Jetzt war ich wirklich ratlos, schon wieder ein neue kaufen und wieder viiiiiiiel Geld ausgeben. Will ja keinen Shop aufmachen und Matratzen sammeln. Ich entschied mich kurzer Hand für diese hier. So erst einmal 5 Sterne für die kurze Lieferzeit, stand zwar etwa 5 werkstage , aber nach 2 Tagen war sie da.

    Oje hab ich gedacht die soll es sein, hab sie dann ausgepackt und was soll ich sagen nach 2 Tagen Eingewöhnungszeit kann ich nun wieder durchschlafen. Die Schmerzen sind noch nicht ganz weg, aber auf der Tonnenmatratze musste ich nachts mich vor das Bett setzen, weil ich so Schmerzen hatte dies ist nicht mehr der Fall. Hab die H3 genommen, da ich 103 kg habe, ich glaube die H2 wäre für mich besser gewesen, denn die H3 ist doch schon gut hart.
    Aber dies ist so denke ich subjektiv. Für mich eine absolute Kaufempfehlung für dieses Produkt. Tolle Matratze toller Preis schnelle Lieferung was will man mehr. Nachtrag : Schlafe nun schon geraume Zeit darauf, top keine Rückenschmerzen mehr, ich schlafe mittler weile wieder wie ein Baby. Also kaufen ist hier unbedingt angesagt
    Antworten
  • von Audi90quattro

    Ich kann mich nicht beschweren

    • Vorteile: schnelle Bearbeitung, preiswert, schnelle Lieferung der vakuumverpackten Rollmatratzen
    Hallo erstmal!

    Ich habe so einige Foren durchgeschaut, allerdings zu spät......denn da hatte ich die Matratze schon bestellt.

    Aqua Flex 7 Zonen

    Erst war ich geschockt und wollte vom Kauf zurücktreten.
    Naja, aber da wurde sie auch schon geliefert und meine Nachbarin hatte sie für mich angenommen. (Versand war echt schnell).
    Tja so kanns gehen!

    Also dachte ich mir probierst es aus eine Nacht drauf zu schlafen und bildest dir deine eigene Meinung.

    Ich muss sagen ich habe geschlafen wie ein Baby :D Top!

    Kann die schlechten Bewertungen hier nicht nachvollziehen, ich habe 87 € bezahlt und das ist ja echt kein Geld. Meine alte aus dem Matratzengeschäft hat 399 € gekostet und war auch nicht wirklich besser.

    Was erwartet man für den Preis?
    Zudem sollte man sie auch in der richtigen H nummer (Gewicht) kaufen sonst liegt sich jede Matratze bescheiden....

    Die Matratze passt sich gut an, und nur die schwereren Körperpartien sinken ein.....so so es doch sein....oder nicht?

    am 2 ten Tag war meine Freundin da und die war gleich begeistert.

    Ich bin sehr zufrieden und kann sie wirklich empfehlen zu diesem Preis sowieso.

    Gruss
    Antworten
  • von Micha aus DD

    Modriger Geruch

    • Vorteile: schnelle Lieferung der vakuumverpackten Rollmatratzen
    • Nachteile: schlechter Service
    Starker modriger Geruch- Anfrage per Email bei cpt- ich soll mit febreze die Matratze einsprühen! Aha?
    Antworten
  • von Betrugsdelikt

    Vielleicht sollten die Matratzen mal getestet werden :-)

    • Vorteile: preiswert, schnelle Lieferung der vakuumverpackten Rollmatratzen
    • Nachteile: schlechter Service, reduzierte Ware vom Umtausch ausgeschlossen
    Weder mit Ware noch mit Kundenservice gute Erfahrungen gesammelt.
    Antworten
  • von Testberichte.de

    Anmerkung der Redaktion

    Wir wurden vom Hersteller aufgefordert, einige der hier geschriebenen Meinungen zu entfernen, da diese unwahre Tatsachenbehauptungen enthielten. Insbesondere wurden die Aussagen mehrerer User bestritten, dass die Matratzen zu schneller Abnutzung und schneller Kuhlenbildung neigen würden. Da wir diese Aussagen nicht beweisen können, sind wir gezwungen, sie von unserem Portal zu entfernen.

    Darüber hinaus mussten wir einige positive Meinungen entfernen, die gegen unsere Nutzungsbedingungen verstießen, da sie offenkundig aus gewerblichen Interessen verfasst wurden.

    Viele Grüße
    Ihr Team von Testberichte.de
    Antworten
  • Antwort

    von Betrugsdelikt
    Vielleicht sollten die Matratzen mal überprüft werden :-) Ich bin mir sicher, da kommt einiges ans Tageslicht.
    Antworten
  • Antwort

    von aktuell
    Hallo Testberichte- Team,

    der Hersteller ist Breckle, aber hier geht es um den Verkäufer matratzen-cpt.de, der versucht negative Berichte löschen zu lassen. CPT schreibt selbst " Wir lassen unrechtmäßige Berichte, Kommentare und User abmahnen." Nicht nur abmahnen, sondern eine Löschung ist das Ziel um mit 5 Sterne Berichte zu glänzen. Allerdings
    sind diese für mich alles andere als glaubwürdig.

    Für mich ohnehin alles recht dubios, weil auf der Startseite wird mit 100% Gratis Versand innerhalb Deutschland mit einem Siegel geworben wird. Unter Ablauf und Versand lese ich von einer Versandkosten Flatrate

    Egal wie viele Teile sie kaufen, Sie bezahlen immer nur 4,90 € Versandkosten (Gültig für Deutschland).

    Zweitens wirbt www.matratzen-cpt.de mit Schadstoffgeprüft nach öko Tex Standart 100, allerdings ohne Angabe von Prüfnummer und Prüfinstitut ist dies wertlos und ungültig.

    Kontakt 0900 Rufnummer.....
    Antworten
  • von imwestennixneues

    Mein Kauf bei CPT

    • Vorteile: schnelle Bearbeitung, preiswert
    Hallöchen, habe zufällig diese Forum gesehen und möchte mal meine Erfahrung kund tun.

    Ich hatte vor ca. 4,5 Jahren bei matratzen-cpt.de über Google eine Aquaflex Kaltschaum Matratze 140x200 für 89,- Euro gekauft.

    Ich war im Grunde auch recht zufrieden. Der Bezug hatte nur einen einseitigen Reißverschluss, deshalb war es recht schwierig diesen ab zunehmen und zu waschen.

    Das hat die Firma inzwischen geändert, die Matratzen haben nun alle einen Drei Seitigen Reißverschluss. Ist optimal ab nehm- und bei 95 Grad waschbar, dazu aber gleich noch paar Worte.

    Der Liegekomfort war sehr zufriedenstellend. Ich mag es etwas strammer und habe deshalb H3 gewählt. Ich wusste das der Lattenabstand des Lattenrost nicht größer als 3cm sein sollte, weil sich Kaltschaum Matratzen ansonsten bei zu großen Abständen durchdrücken und beschädigt werden können.

    Nun habe ich vor einem halben Jahr eine Neue Aquaflex gekauft, da die alte doch so langsam nachgab. Habe die alte auch nicht regelmäßig gewendet aber wer macht das schon:.) obwohl ich es wusste. Natürlich muss man Matratzen für 500,- Euro nicht so häufig wenden aber irgendwo muss der Preisunterschied herkommen.

    Ich hatte in Google recherchiert und gelesen, das die Matratze, so alle 14 Tage gewendet werden sollte, auch hochwertigere, da es die Langlebigkeit unterstützt.

    Ich finde es auch logisch das wenn immer nur eine Seite Belastet wird, die Matratze schneller mal ne Kuhle hat, als wenn man diese ab und zu mal dreht.

    Der Fahrersitz meines alten Opel ist nun nach 5 Jahren auch nicht mehr so dolle.

    Hier meine Bestelldaten bzw. Bestätigung, da hier anscheinend öfters mal das ein oder andere angezweifelt wird.

    CPT GmbH Service Team Auf der Kaiserbitz 16 51147 Köln

    +++++++++++++++++
    Heinrich-Heine-Platz ++

    D-30890 Barsinghausen

    Rechnung Nr.: 14099
    03.06.2013

    PAKETNUMMER:50199708xxx
    FRANKATUR 20
    Sehr geehrte Damen und Herren,
    gemäß Ihrer Bestellung berechnen wir Ihnen folgenden Auftrag:
    Kunden-Nr.: 219042004/ ****traumland****-51907_XTC_441831
    Pos
    Art-Nr.
    Bezeichnung
    Anz
    Mwst-Satz
    Preis
    Gesamt
    1
    1140200
    AQUA FLEX K1 Premium Komfort Matratze 140x200
    Härtegrad: H3 (0-115kg/pro Person)
    1
    (19 %)
    89,95 EUR
    89,95 EUR
    Gesamt
    89,95 EUR
    Versandkosten
    4,90 EUR


    Gesamt-Brutto
    94,85 EUR


    Gesamt ohne MwSt.
    79,71 EUR
    MwSt.
    15,14 EUR


    Mwst. Betrag:
    19%

    15,14 EUR


    Nach genauerer Nachfrage wurde mir mitgeteilt, das die Zu Lieferanten gewechselt wurden, da die Breckle Qualität nicht so toll war und es doch zu viele Reklamationen gab.

    Das Raumgewicht wurde laut Aussage eines Mitarbeiters der Hotline auf ein Gewicht bei H2 auf ca. RG28 und H3 auf ca. RG30, oder wie das heißt erhöht und wie erwähnt der Bezug von einseitig auf dreiseitig geändert.

    Habe den Bezug inzwischen ungefähr 4x gewaschen und alles ist gut.

    Es gab wohl früher gerade bei der H2 Ausführung überwiegend Probleme, da das Gewicht nicht so hoch war. Da bin ich ja froh damals H3 gewählt zu haben.

    Sie hat nun fast 4 Jahre gehalten, was ich für den Preis wirklich gut finde und habe deshalb dort nochmal gekauft. Hoffe natürlich aufgrund der positiven Änderungen, das die Matratze diesmal vielleicht noch paar Jahre länger macht.

    Sie hat also fast über 4 Jahre gehalten, Preis Leistung finde ich von daher wirklich in Ordnung.

    Nach den Berichten hier habe ich sofort auch nach der gültigen Ökotex Nr. gefragt und es wurde mir bestätigt, das die Firma in einem laufenden Zertifizierungs Verfahren sei und eine eigene Konfirmitäts Nr. bei Ökotex in Hohenstein beantrage hat. Das macht man anscheinend so wenn man mehrere Zulieferanten hat und nicht alle angeben kann. Diese werden Sie mir in den nächsten Tagen zukommen lassen.

    Ich bin gespannt und werde diese sobald ich Sie habe hier mit reinschreiben.

    Falls ich etwas vergessen habe schreibt mir bitte.

    Liebe Grüße aus Barsinghausen
    Antworten
  • von Testberichte.de

    Anmerkung der Redaktion

    Ein paar der zu Ihr Traumland abgegebenen Bewertungen haben wir gesperrt oder gekürzt, da der Anbieter uns über seinen Anwalt mitgeteilt hat, dass nach seiner Auffassung die jetzt gelöschten Meinungen und Kommentare unwahr seien oder sonst gegen geltendes Recht verstießen.

    Darüber hinaus haben wir zu ein paar Verfassern von Erfahrungsberichten Kontakt aufgenommen, um den Vorwurf der unwahren Tatsachenbehauptungen auszuräumen. Diese Berichte bleiben zumindest bis zur gesetzten Frist auf unserer Seite erhalten.

    Viele Grüße
    Ihr Team von Testberichte.de
    Antworten
  • Antwort

    von aktuell
    Das bekannte Verhalten von CPT-Matratzen.de. Anstatt den Kunden zufriedenzustellen macht man sich lieber an die Arbeit, Kommentare und Berichte aus Bewertungsportalen löschen zu lassen die nicht gefallen.

    Positivberichte sind meiner Meinung nicht von Kunden, sondern selbst verfasst.... und dann noch von CPT GmbH bejubelt.

    Andere Bewertungsportale haben teilweise die Positivbewertungen gelöscht, weil einige Dinge nicht stimmig waren.

    Wie z.B. der Bericht von SLG vom Donnerstag, 11.04.2013 um 14:11 Uhr:

    "Die Matratze wurde gestern von einem sehr netten Lieferanten über GLS angeliefert .
    Unsere Meinung ist:
    Unsere Rücken mussten sich wohl erst an den guten Komfort und die Ergonomie gewöhnen. Das dauerte ca. 3-4 Tage aber seit dem schlafen wir super wie schon lange nicht mehr."

    Naja gestern geliefert und die schlafen schon 3-4 Tage darauf......... solchen Unsinn sollte man auch hier löschen lassen!!!

    Bei Ebay wird bei schlechte Bewertung sogar mit dem Anwalt gedroht. Deshalb sind 296 negative oder neutrale Bewertungen für diesen Verkäufer, die von Käufern bearbeitet wurden.

    Die Firma wirbt mit Oeko-Tex Standard 100, aber ohne Prüfnummer und Prüfinstitut siehe selbst: CPT-Matratzen.de ist dies wertlos und irreführend.

    Das damalige mir per Mail zugesandte Zertifikat (hier noch einmal zum aufrufen: http://www.matratzen-cpt.de/zertifikat.pdf) hatte Prüfnummer 09067112, ist ungültig. siehe https://www.oeko-tex.com/de/manufacturers/manufacturers.xhtml Einfach Prüfnummer eingeben und die Ungültigkeit wird bestätigt.

    Ehi Siegel .... geprüfter online- Shop und Trusted Shops geben Sicherheit und auch ehrliche Kundenbewertungen.
    Antworten
  • Antwort

    von meta_morfoss
    Testberichte als Portal ist mit diesen Vorgängen wertlos.
    Potentielle Kunden werden mit System getäuscht:

    Hier stehen nur noch die 'Berichte' die auf anderen Portalen aus gutem Grund und nicht auf Forderung eines Anwalts entfernt werden - ungelogene Berichte von tatsächlichen Kunden lässt man löschen.
    Antworten
  • Antwort

    von meta_morfoss
    PS:
    Ich habe mir nochmal diverse Internet-Archive angesehen.
    Dieses 'Unternehmen' hat es jetzt also mittels Drohungen mal wieder geschafft, sich vom Staus 'Mangelhaft' und 'Befriedigend' auf 'Gut' zu polieren.
    Wer an den tatsächlichen Kundenmeinungen interessiert ist, sollte die Webarchive bemühen, ebenso zum Thema EHI-Siegelmißbrauch (Suchhinweis: März 2011). Google allein hilft nur wenig weiter, der Cache wird ja regelmäßig überschrieben. Ich könnte gern Links setzen...

    Hier geht es um die Bewertung eines Händlers und nicht um irgendwelche Produkte. In dem Fall habe ich beides als fragwürdig kennengelernt - und für mich ist Testberichte.de inzwischen auch unglaubwürdig.
    Antworten
  • Antwort

    von aktuell
    ach nee............. das ist ja mal eine neue Information. Man verkauft nun keine Breckle Matratzen mehr, weil es zu viele Reklamationen gab. Das hört Frau Eder von Firma Breckle bestimmt nicht gern :-) Ich dachte die Matratzen wurden von über 250.000 Kunden so geschätzt und positiv bewertet. Meine Rechnungsnummer lag im 4 stelligen Bereich, Ihre im 5 stelligen und 250.000 zufriedene Kunden..... fällt da etwas auf ????
    Ihre beschriebenen einseitigen Reisverschlüsse.............. das war ein Drellbezug der zu Herstellungszwecken dient:-( wurde mir allerdings als waschbar von Cpt verkauft.
    Nun zum Wenden der Matratzen................... meine neue Matratze liegt schon über 2 Jahre auf dem Lattenrost und braucht nicht eine Wendung um stabil zu bleiben.
    Sie kaufen günstig eine Matratzen um danach ein Schwätzchen mit der teure Hotline (0900 Nummer) zu halten ???
    Verstehe........ Raumgewicht ist wichtig, aber das sollte auf der Homepage schon einsehbar sein.
    Ihre Matratze mit dem niedrigen RG von 30 wird Ihnen nicht lange Freude bereiten, den ein RG unter 40 ist unterste Qualität, wenn man überhaupt noch von Qualität sprechen kann.
    Nun zur Zertifizierung der Matratzen. Sie haben also eine Matratze gekauft, mit Öko Tex Zertifikat.... das sich allerdings noch in der Prüfung befindet ??? Fehlt Ihnen etwas.... geht es Ihnen gut ???
    Wie kann ein Unternehmen wie CPT Matratzen mit Zertifizierung werben, wenn die Matratzen die strengen Prüfkriterien noch durchlaufen müssen ????Was ist, wenn krebserregende Farbstoffe nachgewiesen werden???? Haben Sie aus diesem Grund den Bezug von Ihrer erst ein halbes Jahr alten Matratze schon 4 mal gewaschen???

    Da sich nach Ihrer Aussage die Firma bezüglich der Matratzen im Umbruch befindet.... sollte auch am Kundenservice gefeilt werden.
    Ach... da wären noch die unschönen AGB's................wie z. B. reduzierte Ware ist von der Garantie ausgeschlossen. Es gibt wohl keine Matratze bei CPT die nicht reduziert ist.
    Das war's von mir heute und ich würde mich mehr über eine authentische Bewertung freuen... aber es war nett von Ihnen Neues zu lesen.


    Ps. Auf der Startseite von Cpt Matratzen.de wird mit 100% Gratis Versand( Siegelchen)innerhalb Deutschland geworben.... 4,90€ ist für mich kein Gratis- Versand.
    Antworten
  • Antwort

    von Testberichte.de
    Jede Meinung, die Sie als Verbraucher auf Testberichte.de schreiben, ist uns wichtig. Daher verteidigen wir Ihre Meinung immer gegen Widerstände Dritter und löschen niemals eine Meinung von Testberichte.de, ohne alle Möglichkeiten für deren Erhalt ausgeschöpft zu haben.

    Wenn eine Meinung bei uns beanstandet wird, sind wir verpflichtet, diese zu prüfen. Dazu nehmen wir Kontakt mit dem Verfasser auf (wie auch in diesem Fall) und bitten ihn, uns Belege für seine Behauptungen zur Verfügung zu stellen. Mit Hilfe unseres Meinungsautors ist es uns dann möglich, Aussagen rechtlich belastbar zu verteidigen.

    Sollte dies nicht gelingen, so sind wir rechtlich verpflichtet, die unbelegten Behauptungen von Testberichte.de zu entfernen. In diesen Fällen werden wir immer über Löschungen informieren und darüber berichten, wer die Aussagen in Zweifel gezogen hat.

    Viele Grüße
    Ihr Team von Testberichte.de
    Antworten
  • von Benutzer

    Aqua FLEX K1 Royal

    • Vorteile: zuverlässig, preiswert, schnelle Lieferung der vakuumverpackten Rollmatratzen
    Zu erst habe ich mich für eine HYDRO Vital 100x200cm für 49,95€ endschieden da ich dachte diese würde für mich reichen. Geliefert wurde noch in der gleichen Woche.
    Leider musste ich feststellen, dass es so gar nicht das war was ich mir vorgestellt hatte.
    Per E-Mail wollte ich die Firma CPT in Kenntnis setzen, dass ich vom Kauf zurücktreten möchte. Nach einem Schriftwechsel über ca. 3 Mails hat man mich überzeugt ein anderes Model zu Wählen.

    Ich habe dann die HYDRO Vital an CPT zurück geschickt und mir eine Aqua FLEX K1 Royal oder so ähnlich in 100x200cm Bestellt.
    Auch diese Matratze wurde sehr schnell geliefert und sah viel hochwertiger aus.

    Genutzt wird die Matratze jetzt seit ca. 3 Monaten. Ich schlafe besser als auf meiner alten, was aber daran liegt, dass die alte Matratze total durchgelegen war.

    Von der Qualität kann die Matratze der Firma CPT mit der aus dem Discount Möbelhaus mithalten. Ich habe damals ... für meine Matratze 85€ gezahlt.

    Ich muss aber auch sagen, dass die Matratze bei der Firma CPT von 119€ auf 69,95€ gesetzt war. Für den regulären Preis würde ich mir diese Matratze nicht kaufen für 119€ erwarte ich dann doch noch etwas mehr.

    Zum Preis von 69,96€ und dem reibungsfreien Ablauf würde ich ein Gut vergeben.

    Schade, dass man hier nicht halbe Sterne zur Auswahl hat ich hätte gerne 3 1/2 vergeben da 4 mit (fast Perfekt) doch zuviel des Guten gewesen wäre.
    Antworten
  • von Uwe Wortwitz

    7 ZONEN PREMIUM WATERCELL Wellness

    • Vorteile: freundlich, schnelle Bearbeitung, preiswert
    Mein Matratzenkauf bei der Firma CPT.

    Gesucht habe ich nach einer 160 x 200cm Matratze.
    In den meisten Foren liest man ja, dass Kaltschaummatratzen wohl ideal sind.
    Die Matratzen passen sich dem Körper an und behalten dennoch ihre Form.

    Also habe ich bei Google als Suchbegriff 160x200 7 Zonen Kaltschaummatratze eingegeben.
    Und bin prompt auf der Seite der Firma CPT gelandet.

    Desweitern ist in der Suche testberichte.de aufgetaucht mit einigen Beiträgen über die Firma CPT. Dies waren sehr positiv und viel versprechend.

    Also ging es ab auf die Seite von CPT. Dort endschiede ich mich für eine #7 ZONEN PREMIUM WATERCELL Wellness Kaltschaummatratze für 159,50€. Die Firma CPT hat mir bei einer Körpergröße von 176cm und 75kg zum Härtegrat 2 geraten.

    Die Matratze ist innerhalb von 2 Werktagen gekommen.
    Lieferung erfolgte via GLS. Verpackt war die Matratze in dickwandigen Plastikfolien so, dass man keine Transportspuren an ihr feststellen konnte.

    Nach dem auspacken der Matratze habe ich sie einen Tag liegen lassen damit der Kaltschaum sich mit Luft füllen kann. Nach 1 Tag hatte die Matratze die gewünschte Größe von 160x200cm und einer höhe von 16cm erreicht.

    Die 7 Zonen waren direkt spürbar. Mir ist direkt aufgefallen, dass man leicht einsingt aber das Becken dennoch gut gestützt wird....
    Bei meiner alten Matratze war es leider so, dass ich zu tief ein gesunken bin und am nächsten tag meist Rückenschmerzen hatte.

    Genutzt wurde die Matratze von mir in den letzten 3 Monaten täglich. Bis jetzt ist der Schlafkomfort noch wie am ersten Tag.

    Den Bezug habe ich auch schon ungewollt getestet. Nach einem Frühstück im Bett hat der Bezug Bekanntschaft mit einem Glas Orangensaft gemacht ☺.

    Kurz geflucht dann den Bezug dank des Reisverschlusses von der Matratze gelöst und ab in die Waschmaschine.
    Nach waschen und schleudern in der Maschine hatte der Bezug noch die gleiche Form und lies sich reibungslos wieder über die Matratze ziehen.

    Ich bin voll und ganz mit der 7Zonen Matratze der Firma CPT zu frieden und werde wohl auch in Zukunft wieder bei der Firma CPT kaufen.


    Grüße aus Bayern
    Antworten
  • von MarcoMarkosi

    Günstig und Gut

    • Vorteile: kompetent, freundlich, zuverlässig, preiswert, schnelle Lieferung der vakuumverpackten Rollmatratzen
    So nun melde ich mich auch mal zu Wort und schildere meinen kauf bei der Firma CPT.
    Kurz zu mir, ich war auf der Suche nach einer Matratze für unser Gästezimmer. Anforderung an die Matratze sollte sein, dass sie über einen 7 Zonen Kern verfügt einen abnehmbaren Bezug hat und natürlich nicht zu weich ist und die Form auch nach mehrmaligen drauf schlafen behält.

    Warum die Firma CPT! Das war wohl mehr Zufall.
    Ich habe im Internet nach Matratzen in einer Preiskategorie von 80 bis 180€ gesucht und 4 Firmen gefunden. Da ich aber mit den Angeboten nicht zurecht gekommen bin habe ich alle 4 Firmen angeschrieben und von der Firma CPT als erstes eine zufriedenstellende Antwort mit einer Empfehlung für ein Produkt aus ihrem Sortiment erhalten. (der Alte Spruch wer zuerst kommt, mahlt zuerst)...
    Das Produkt eine 7 ZONEN WATERCELL Kaltschaummatratze 100x200 in H2 für 89,90 in den Warenkorb gelegt via PayPal gezahlt.
    Dann musste ich zu meinem erstaunen feststellen, dass die Ware am nächsten Tag via GLS geliefert wurde. Ich habe keinen Expressversand ausgewählt. TOP.
    So nun runter mit der Verpackung und ab aufs Lattenrost mit der Matratze. Dort leistet das gute Stück jetzt seit ca. 7 Monaten seinen Dienst und hatte in der Zeit von der Schwiegermutter bis zum Schüler (2 Monate Schüleraustausch von der Tochter) schon einige Rücken auf sich gehabt.

    Was ist mir in der Zeit aufgefallen, die Schwiegermutter kommt leider immer noch gern zu besuch ;) und sonst gab es auch keine Beschwerden. Zuletzt habe ich sogar noch 2 Nächte drauf geschlafen und muss sagen, dass man durch die 7 Zonen einen guten Liegekomfort hat. Die Matratze hat auch nicht an Form verloren. Den Bezug habe ich aus Gründen der Hygiene schon zweimal gewaschen und auch da sind mir keine Veränderungen im Material aufgefallen.

    Fazit: Die Matratze erfüllt bei mir voll und ganz den Zwerg und ich kann sie bei einem Preis von 89,90€ nur Weiterempfehlen. Damit hier aber keine Missverständnisse auftreten mit einer Matratze für z.B 580€, wie ich sie in meinem Bett habe, ist sie nicht zu vergleichen. Aber das sollte man auch nicht wäre so als wenn man einen VW Polo mit einem 5er BMW vergleichen würde.

    Ich hoffe ich konnte helfen.

    Gruß Marco M.
    Antworten
  • Antwort

    von CPT GmbH
    Sehr interessanter Bericht.

    es ist immer wieder schön zufrieden Kunden zu erleben.

    Leider schreiben die 250.0000 zufriedenen Kunden viel zu selten, da Sie halt zufrieden sind.

    Wir lassen unrechtmäßige Berichte, Kommentare und User abmahnen.

    Wir kennen die positiv Berichterstatter nicht, da wir hunderte angeschrieben haben Ihr Meinung in öffentlichen Foren kund zu tun.

    Das ist genauso rechtens wie schlechte Berichte zu erstellen.

    Auch bezahlen diverse andere öffentliche Foren User dafür, das diese Berichte erstellen, siehe ciao.de.

    Ist nach unserer Meinung noch fraglicher.

    Nachdem öfters mal Kommentare abgegeben werden die die Seriosität in Frage gestellt haben, schreiben wir unsere Kunden nun geziehlt an.

    Diese mögen die Berichte dahin gehen ergänzen, in dem diese Ihre individuelle Bestell bzw. Auftragsnummer mitteilen.

    Wir haben unseren Kunden auch mitgeteilt wenn diese einen öffentlichen Bericht schreiben möchten, eventuell sogar die Original Rechnung mit ein zu kopieren.

    Wir möchten damit unterbinden, das hier permanent positiv Berichterstatter runter gemacht werden.

    Es gibt halt immer wieder paar Ausreißer, die meinen andere schlecht machen zu müssen.

    Wundert mich eigentlich das diese paar, hier noch keine Stellung bezogen haben.

    Da es leider häufig zur falschen Wahl des Härtegrades kommt hier eine kleine Hilfe.


    Matratzen werden mit unterschiedlichen Härtegraden angeboten. Diese sind nicht genormt, sondern, streng genommen, in das Belieben der Produzenten gestellt, welche in aller Regel zwei Stufen anbieten

    Härtegrad 2 oder Härtegrad 3

    Will man eine Matratze mit dem richtigen Härtegrad bestellen wird meist das Körpergewicht des Kunden berücksichtigt.

    Damit hat man einen circa-Wert, der jedoch weiter abhängig ist vom Matratzen-Modell und Liegegefühl.

    Diese grobe Faustregel wird den Bedürfnissen des Kunden oft nicht gerecht, denn Körperform, Körpergröße, Alter, Gesundheitszustand und Lebens-/ Schlafgewohnheiten sowie besonders die Wahl des Matratzentyps spielen ebenfalls eine wichtige Rolle.

    Eine Matratze oder 7 Zonen Kaltschaummatratze sollte in Verbindung mit den dafür geeigneten Lattenrosten die Regeneration des Körpers unterstützen.

    Dies geschieht am Besten dadurch, dass die Wirbelsäule die ihr von Natur aus gegebene Doppel-S-Form einnimmt.

    Die Höhe der Matratze bzw. 7 Zonen Kaltschaummatratze spielt dabei eine nicht zu unterschätzende Rolle.

    Je höher sie ist, desto eher kann sie Stauchungen vermeiden, die entstehen, wenn die Matratzenfüllung dem Druck des darauf liegenden Körpers nicht mehr nachgeben kann. 14 cm Kernhöhe sollten es mindestens sein.
    Antworten
  • von Alex1971

    "Traummatratze" aus Traumland

    • Nachteile: inkompetent
    [...] Ich habe eine gekauft. Muss ich zugeben, daß die Matraze günstig war, und wurde schnell geliefert. Und, das sind die einzige positive Ereignisse. Und dann ging los: von Nacht zu Nacht, mein Schlaf ist zu einem Alptraum geworden. Ich konnte kaum, von starken Rückenschmerzen, schlafen. Und Höhepunk war vor paar Tage: ich konnte mein Bett nicht verlassen. Im Rücken war ich wie gelähmt.
    Nach meine Reklamationen habe ich nur eine Antwort bekommen: "Widerrufsfrist ist vorbei". Und danach heldenhafte Stille.
    Die 10 Jahre Garantie! In welchen Situationen?Wenn man Fernseher kauft, und der funktioniert nicht richtig, gibt es eine Garantie! Und.., wenn die Matratze funktionier nicht richtig???
    Antworten
  • von black_dragon

    Schlafe bestens

    • Vorteile: freundlich, schnelle Bearbeitung, zuverlässig, preiswert, schnelle Lieferung der vakuumverpackten Rollmatratzen
    Nach meiner Scheidung habe ich eine 30 Euro Ikea Federkern Matratze gekauft für meine neue Wohnung.

    Sie war sehr sehr weich, was mich aber nicht sonderlich gestört hat.

    Ich bin ein robuster Typ mit einem gesunden Rücken

    Logisch habe ich mich nicht mit Matratzen beschäftigt, ich wollte einfach was zum schlafen.

    Später habe ich dann durch meine Freundin , die schon eine Aquaflex Matratze hatte, ersteinmal den Unterschied zu einer wirklich komfortablen Matratze gemerkt und mir

    auch so eine über den shop eine gekauft
    1140200 in 140x200 für 99,95
    RG 13090 gekauft am 14.1.2011 (für die Anzweifler)

    Ich schlafe sehr gut darauf, auch noch heute und das ist nun gut zwei Jahre her.

    Ich haben mir natürlich auch die Bewertungen hier durchgelesen. Da ist die Rede hauptsächlich von Kuhlenbildung.
    Ich merke keine Kuhle
    Ich habe daraufhin , ganz ehrlich, nach einer Kuhle gesucht...ich finde einfach keine.

    Ich habe (immer noch) keine Rückenschmerzen oder sonstwas und halte die Matratze für eine – quadratisch,praktisch , gut für jeden Tag Matratze.

    Egal was irgendeiner meint , ich bin sehr zufrieden mit der Matratze
    Antworten
  • Antwort

    von aktuell
    Dein genanntes RG verstehe ich nicht..... bitte korrigieren, oder kennst du es nicht, weil das niedrige RG von Cpt nicht angegeben wird :-)
    Antworten
  • von a.kreuzer

    Wellness zum günstigen Preis

    • Vorteile: kompetent, freundlich, schnelle Bearbeitung, zuverlässig, preiswert, schnelle Lieferung der vakuumverpackten Rollmatratzen
    Meine Suche nach einer Matratze hat wirklich eine Zeit lang gedauert, aber die Suche hat sich gelohnt!!!
    Mein Rücken macht mir, obwohl ich erst 26 bin, seit gut zweieinhalb Jahren wirkliche Probleme.
    Mein Schlaf war unruhig und morgens fühlte ich mich wie gerädert. Wer soll ohne Energie den Alltag meistern, geschweige denn lernen und sich noch konzentrieren können?
    Als logische Schlussfolgerung stand fest, dass ich dringend eine neue Matratze brauche. Da ich Studentin bin, habe ich zwar ein nicht allzu großes Budget, weswegen ich mir ein Limit von rund 130 € gesetzt habe. Leider musste ich feststellen, dass es gar nicht so leicht ist, etwas individuell passendes für mich zu finden.
    Ich wollte schließlich nicht "irgendeine" Matratze, sondern eine Matratze, die mich ruhig schlafen lässt und meinen Rücken schont.
    Durch das herumstöbern in einigen Bewertungsportalen und Foren bin ich auf CPT gestossen.
    Ich finde es wirklich wichtig sich austauschen zu können. Sich zu informieren und auch selbst andere Leute über gute bzw. schlechte Produkte aufzuklären.
    Da ich von einer Bekannten bereits gehört hatte, dass diese Art von Matratze sehr gut sei, entschied ich mich für die 7 ZONEN PREMIUM WATER CELL Wellness Kaltschaummatratze 100x200
    Härtegrad: H3 (Auftragsnr.337001616)
    Die Auftragsnummer habe ich mit aufgenommen, da man sehr oft hört, dass Bewertungen gefakt sind.
    Bis jetzt kann ich wirklich mit Begeisterung sagen, dass meine Beschwerden deutlich weniger geworden sind und mein Schlaf tiefer geworden ist.
    Ich wache nachts nicht mehr so oft auf wie sonst. Wie es in ein paar Wochen aussieht, ob die Matratze den Komfort behält und weiterhin Stabilität bietet, kann ich jetzt noch nicht sagen. Ich bin sehr zuversichtlich!
    Sollte dies nicht der Fall sein, werde ich mich nochmals zu Wort melden:)
    Antworten
  • von aktuell

    Negative Erfahrung

    • Vorteile: schnelle Lieferung der vakuumverpackten Rollmatratzen
    • Nachteile: unfreundlich, mangelhafter Service, unnutze Geldausgabe
    Auch ich habe mich durch positive Bewertungen zum Bestellen verleiten lassen.
    Zwei 7-ZONEN-PREMIUM WATERCELL-HR WELLNESS MATRATZE pro Stück für 99,50-€
    Das ich keine High Tech Matratze für dieses Geld bekomme war mir schon klar, aber mit diesem Schaumstoff hatte ich überhaupt nicht gerechnet.
    Die Lieferung super schnell.... Kompliment an die Firma Cpt- Matratzen.
    Allerdings kamen diese vakum verpackt als Rollmatratze
    Erste Punkt der mir missfallen hat.
    Punkt 2) Meine Matratzen waren ohne Kennzeichnung
    Obwohl auch Matratzen eine Kennzeichnungspflicht unterliegen
    kopiert von
    http://www.it-recht-kanzlei.de/matratze-textilkennzeichnung.html

    zitiere
    Daher gilt: Gemäß § 2 TextilKG sind jegliche Teile einer Matratze, die zu mindestens aus 80 % textilen Rohstoffen bestehen, zu kennzeichnen. Ein aus textilen Rohstoffen bestehendes Teil einer Matratze kann der Bezugsstoff aber eben auch der Matratzenkern sein, der sich im Inneren einer Matratze befindet. Eine Matratze, die aus mehreren Textilerzeugnissen besteht, ist somit mehrfach zu kennzeichnen.
    Auch unter
    http://www.it-recht-kanzlei.de/matratze-textilkennzeichnung.html
    oder
    Klicken Sie hier
    http://www.shopbetreiber-blog.de/2009/01/30/achtung-verkauf-von-textilien-kann-zur-abmahnfalle-werden/ nachzulesen.
    Sinn und Zweck des Textil-KG ist es, dass ich als Kunde über die verarbeiteten Materialien, deren Qualität und Verwendbarkeit zu unterrichten bin und meinen Kaufentschluss in voller Kenntnis dieser Umstände treffen kann.
    Punkt 3) Label (Öko-Tex Zertifikat) fehlte auf den Matratzen
    Ich habe Cpt-Matratzen diesbezüglich mehrfach angeschrieben und dies zur Antwort erhalten.

    > Guten Tag,
    > > hier haben Sie die Möglichkeit die Gültigkeitsprüfung der Öko-Tex Zertifizierung unseres kompletten Matratzen Sortiment einzusehen.
    > > Bitte auf den folgenden (Link) klicken und die Zertifizierungs-Nr. (09067112) eingeben. Sofort erscheint das Ergebnis. (GÜLTIG)
    > > http://www.oeko-tex.com/oekotex100_public/content.asp?area=hauptmenue&site=gueltigkeitspruefung&cls=01&tr=1#ts
    > > Natürlich können Sie auch andere Anbieter, durch Eingabe von deren Zertifizierungs-Nummer prüfen.
    > > Nach Eingabe der Nummer muß in GRÜN aufzeigen GÜLTIG - ansonsten ist's ungültig.
    > > Wenn Sie auf den folgenden Link klicken, wird das Originale Zertifikat angezeigt und zum ausdrucken dargestellt.
    > > Bitte auf diesen Link klicken:
    > > http://www.matratzen-cpt.de/zertifikat.pdf
    > > Mit freundlichen Grüßen
    > > Ihr Team von CPT

    Auf www.matratzen-cpt.de stimmte die angegebene Prüfnummer 09067112 mit dem erhaltenen Zertifikat überein,
    allerdings ob das Zertifikat mit der Prüfnummer 09067112 wirklich für meine Matratzen bestimmt war, konnte ich wegen der fehlenden Kennzeichnung nicht überprüfen.
    Sicherlich kann ich es ausdrucken und selbst auf die Matratzen kleben:-) aber das macht für mich wenig Sinn, oder???
    Punkt 4) Bezug nicht abnehmbar, somit konnte ich mit der angegebenen Waschbarkeit absolut nichts anfangen.
    zitiere mal ... unter AGB bei cpt Matratzen nachzulesen

    5.3:
    Die Garantie erstreckt sich auf die Materialverarbeitung der Matratze. Dies gilt nur wenn die Matratze ausschließlich zum privaten Gebrauch bestimmungsgemäß genutzt wird. Bei einer Nutzung zu gewerblichen Zwecken (z. B. Hotel) sowie einer nicht bestimmungsgemäßen Nutzung (z. B. im Freien) ist die Garantie ausgeschlossen. Nicht unter den Garantieanspruch fallen: Normale Abnutzung, Folgen unsachgemäßer Benutzung der Matratzen, Verschmutzungen, Flecken, Schimmel, abgerissene Handgriffe, Kuhlenbildung, Folgeschäden.
    Nutzung eines zu geringen Härterades bei zu hohem Körpergewicht. Nutzung der Matratzen in Verbindung mit einem Lattenrost, welches einen Lattenrostabstand über 3cm beträgt. Nicht regelmäßiges Wenden.

    5.7: Reduzierte Ware,Sondergrößen bzw. Sonderanfertigungen, sind vom Umtausch bzw. von der Garantie, ausgeschlossen.

    Nun meine Bedenken:

    Warum bekommt man keine Informationen zum Raumgewichts(RG) der Matratzen???
    Wenn Kuhlenbildung von der Garantie ausgeschlossen sind... was nützt mir dann eine Garantie??
    Regelmäßiges wenden?? Naja wer das möchte, ich brauche meine Neuen jedenfalls nicht wenden und das ist auch besser so.
    Auch der Lattenrostabstand sind meinen neuen Matratzen völlig wurscht.
    Das Sondergrößen bzw. Sonderanfertigungen vom Umtausch & Garantie ausgeschlossen werden.... ist schon komisch, aber seit wann erhält reduzierte Ware keine Garantie??
    Die Hotline nur über 0900 Nummer erreichbar.... ist auch nicht unbedingt Kundenfreundlich

    Daher von mir keine Kaufempfehlung !!!
    Antworten
  • von egoist9999

    Klasse Ware

    • Vorteile: schnelle Bearbeitung, preiswert
    Meine alten Matratzen waren durch, also habe ich neue gebraucht.

    Einfach ins Internet geschaut, mir paar Shops angeschaut und bin schnell fündig geworden.

    Und zwar bei traumland. Kaufte dort 2 Neu und habe sofort mit Paypa bezahlt.

    3 Tage später wurden Sie von Gls geliefert.

    Habe Sie sofort ausgepackt. Nach paar Stunden waren die Matrazen in Ihrer Form und haben auch wie meine letzten ungefähr 15 bis 16cm.

    Die Lattenroste sind erst 3 jahre alt, also wurden keine neuen gekauft.

    Jetzte schlafe ich seit 3 oder 4 Monaten drauf und bin zufrieden.

    Wenn einer mehr über die Matratzen wissen will, soll er sich den rest selber im traumland Shop durchlesen, da steht alles drin
    Antworten
  • von SLG

    Super Matratzen für einen erholsamen Schlaf

    • Vorteile: kompetent, freundlich, schnelle Bearbeitung, zuverlässig, preiswert
    Wir holten das Bett in Einzelnen Teilen, also den Rahmen, den Lattenroste und Matratze separat.

    Nach einigem Hin und Her nehmen wir 2 x 90cm Breite oder lieber eine große 180x200cm. Wir entschieden uns beide für die Aquaflex Royal Matratze, die hat ein höheres Raumgewicht.

    Wir haben wir uns für die Matratze in der Größe 180 x 200cm und mit dem Härtegrad2 entschieden.

    Die Information von CPT über die Härtegrade waren sehr hilfreich für uns.

    Die Matratze wurde gestern von einem sehr netten Lieferanten über GLS angeliefert .Die Lieferung erfolgte umgehend und sehr schnell in einem gerolltem Zustand.
    Nachdem die Verpackung abgenommen wurde, gewann sie direkt an Größe. Wir haben diese über Nacht in einem anderen Zimmer liegen aufgehen lassen.
    Bemerkenswert wie toll sie aufgegangen ist. Zuerst machte sie mir noch einen relativen harten Eindruck, das verging aber nach den ersten Tagen
    Es waren keine merkwürdigen Gerüche zu bemerken wie es doch öfters mal geschrieben wird. Alles tutti.

    Zusätzlich kauften wir 2 Stück 90x200cm Lattenroste ohne verstellbares Kopfteil, also auch die einfachere Ausstattung.

    Unsere Meinung ist:
    Unsere Rücken mussten sich wohl erst an den guten Komfort und die Ergonomie gewöhnen. Das dauerte ca. 3-4 Tage aber seit dem schlafen wir super wie schon lange nicht mehr.

    Auch unsere Hunde finden die Matratze so gut, dass sie nicht mehr runter wollen. Herrchen und Frauchen haben auf dieser großen Matratze kaum noch Platz.

    Ich kann dieses Produkt unbedenklich und mit bestem Wissen und Gewissen weiterempfehlen!

    Auch sind die starken Rücken / Nackenschmerzen endlich mit der neuen Matratze weg.

    Wir wurden auch von der Firma gefragt, ob wir so nett wären unsere positive Meinung zu veröffentlich, was wir hiermit sehr gerne und voller Überzeugung machen.
    Wir wurden auch darauf hingewiesen, das der ein oder andere, diesen Bericht angreifen wird aber das stört uns nicht im geringsten, den wir sind nicht dumm und wissen auch, das es immer paar unzufriedene Menschen gibt, die es den zufriedenen Kunden einfach nicht gönnen.

    Wir sind begeistert!!!
    Antworten
  • Antwort

    von aktuell
    zitiere Sie eben mal:
    Die Matratze wurde gestern von einem sehr netten Lieferanten über GLS angeliefert .
    Unsere Meinung ist:
    Unsere Rücken mussten sich wohl erst an den guten Komfort und die Ergonomie gewöhnen. Das dauerte ca. 3-4 Tage aber seit dem schlafen wir super wie schon lange nicht mehr.

    Was hat es denn bei Ihnen für eine Zeitverschiebung gegeben??? Gestern geliefert und Sie schlafen schon 3-4 Tage auf die Wundermatratze .

    Auch hier sollte konsequent gehandelt werden !!! Familie Fake sollte überprüft werden und freundlich zum gehen aufgefordert werden
    Antworten
  • von franky1995

    Alles prima gut und günstig

    • Vorteile: schnelle Bearbeitung, preiswert
    Nachdem ich auf meiner alten Matratze ständig mit Rückenschmerzen und unausgeruht aufwachte , wollte wir eine günstige und gute Matratze, auf der wir ausgeruht und ohne Schmerzen am anderen Tag aufwachen.

    Grundsätzlich mögen wir /ich es etwas weicher mein Mann etwas härter, also habee wir uns , vor einem halben Jahr, auf die Suche gemacht.

    Habe mich für den Härtegrad 2 der 7Zonen Aquaflex Komfort Matratze entschieden in der Gräße 90x200.

    Ich muss sagen, dass H2 wirklich optimal ist. Das steht auch in der Artikelbeschreibung bis ungefähr 90 kg und das kommt gut hin.

    Mein Freund hat über 90kg hat sich deshalb für H3 entschieden.

    Wenn ich mich darauf setze, ist es auch sehr angenehm.

    Für uns ist es genau das Richtige.

    Der Bezug ist absolit in Ordnung, ein zwar einfacher Bezug mit einem kleinen Reissverschluss .

    H2 ist sehr angenehm weich und für mich sehr gut geeignet.

    Ich schlafe gerne weich. Mein Freund lieber etwas härter.

    IWir kommen uns teilweise vor wie in einem Wasserbett, so angenehm ist das schlafen.

    Wir sind super zufrieden

    Andere die gerne auf harten Matratzen schlafen, sollten dann doch eher die H3 nehmen

    Wir sind nicht in der Position eine Matratze für 500€ zu kaufen, und selbst wenn würden wir das nicht machen

    Wir finden das Preis-Leistungs-Verhältnis super und würden in jedem Fall wieder zu diesem Modell zurück greifen.

    Wir bereuen unseren Endschluss in keinster Weise und können allen diese Matratze nur weiter empfehlen.
    Antworten
  • von Johanna45

    Keine Nackenschmerzen und Rückenschmerzen mehr

    • Vorteile: schnelle Bearbeitung, zuverlässig, preiswert
    Wir waren es leid, immer wieder und wieder in den letzten Monaten über permanente Rückenschmerzen zu klagen. Das Problem war schnell entdeckt. Die Matratze war durch und es musste eine neue her. Ist natürlich schnell gesagt, doch der Erwerb von einer Matratze muss ordentlich überlegt werden. Man verringt schließlich im Durchschnitt ein Drittel seines Lebens darauf.

    Zuerst haben wir uns einmal informieren und Preise verglichen.
    Was hat die Matratze für Funktionen? Das sieht so aus. Neben der Beeinflussung des Schlafes ist die Abstützung des Körpers in der Liegeposition sehr wichtig. Es ist falsch, dass man besonders gut auf harten Matratzen schläft. Durch den hohen Auflagedruck ist die Durchblutung nicht optimal. Das fehlende Einsinken des Körpers und der Wirbelsäule in Becken und Schulterbereich, führt zu hohen Belastungen der Wirbelsäule.

    So kommt es oft zu dauerhaften Rückenschmerzen, diese kann sich so nicht richtig regenerieren. Ist die Matratze zu weich, kann das Muskelverspannungen und ein Durchhängen der Wirbelsäule zur Folge haben. Das bedeutet widerum Rückenschmerzen. Bestens sind Matratzen, die sich der Körperform automatisch anpassen. Alle Bereiche der Wirbelsäule werden so unterstützt. Weil jeder über eine andere Anatomie verfügt, muss die Matratze funktionsgerecht und punktelastisch sein. Mehrzonen-Matratzen sorgen dafür, dass in Rücken und Seitenlage der Körper optimal in die Matratze einsinken kann. Die Wirbelsäule wird in entspannter Haltung abgestützt.

    Wir haben die richtige gesucht und gefunden. Eine 7 Zonen Aquaflex K1-Matratze von Traumland-Matratzen, welche diese positiven Eigenschaften erfüllt. Die weichere Becken und Schulterzone ist optimal für Seitenschläfer geeignet. Die beidseitig weiche, angenehme Polsterung in Doppeltuch-Qualität dient zur Feuchtigkeitsregulierung und ist auch für einen angenehmen Schlaf verantwortlich. Es ist ein waschbarer Bezug aus 70% Baumwolle, 30% Polypropylen, Höhe ca. 16 cm in der Größe 160x200 cm.

    Die Vorteile sind, das diese eine absolut punktuelle Anpassung des Körpers garantiert. Es gibt mehrere Versionen der 7 Zonen Matratzen aber wir entschieden uns für die Aquaflex Matratze. Preis Leistung erschien uns am besten. Der Sonderpreis lag bei 139€, ein wirklich gutes Schnäppchen. Grundvoraussetzung für die tägliche Regeneration von Geist und Körper ist ein erholsamer Schlaf. Die Schlaflänge ist nicht ganz so wichtig, sondern die Qualität des Schlafes ist entscheidend für die Erholung.

    Nach über 5 Monaten auf dieser Matratze haben wir keine Nackenschmerzen mehr und fühlen uns morgens Pudelwohl und sind absolut entspannt. Viele Faktoren beeinträchtigen den Schlaf positiv sowohl auch negativ. Wechselnde Schlafrhythmen, z.B. durch Schichtarbeit, arbeiten gegen die innere Uhr. Einwirkungen wie grelles Licht und starker Lärm stören die Einschlaf bzw. Tiefschlafphase. Alkohol und zu schwere Mahlzeiten erschweren den ruhigen Schlaf und die Einschlafphase.

    Es gibt noch viele weitere Einflüsse die ich nicht alle aufzählen kann, wollte nur einen kleinen Auszug dieser aufzeigen. Wir sind äußerst zufrieden und würden dieses Modell immer wieder kaufen.
    Antworten
  • von PanPan

    Guter Schlaf für wenig Geld

    • Vorteile: kompetent, freundlich, zuverlässig, preiswert
    Ich habe die Matratze bestellt und sie kam sehr schnell an. Richtig schnell, nur leider habe ich die falsche Größe bestellt also dachte ich oh mein gott geld ist weg und meine matratze ist zu klein für mein bett.

    Ich war verzweifelt rief dann den Service von traumland an weil ich dachte vielleicht haben die ja die falsche Matratzengröße gesendet.

    Das war leider nicht der Fall. Es war mein Fehler und dann kommt das große aber aber ich hatte einen super netten Service Mitarbeiter AM TELEFON DER UNS DIE MATRATZE EINS ZU EINS AUSTAUSCHTE NÄTÜRLICH MUSSTEN DIE GUCKEN OB NICHTS AN DER MATRATZE DRAN IST UND DANN HAT ER MIR VERSICHERT DAS MEINE NEUE MATRATZE KOMMT UND ICH AUS KOLLANZ VON Traumland musste ich nichts draufzahlen.. Eigentlich hätte ich ca 15 euro noch drauf zahlen müssen für abholen + neues versenden der matratze Liebe Leute von diesem Geschäftsleuten können sich einige eine scheibe abschneiden !!!!!!

    Wir haben die Matratze ungefähr 3 Monate jetzt und es schläft sich sauuuuuuuu gut drauf und ich habe null Rückenschmerzen mehr und bin uberzeugt von diese matratze !!!!! wenn wir nochmal eine brauchen bestellen wir wieder dort 100 % tig zu frieden !!!!!!!
    NOTE 1++++

    Da ich mich nochmals persönlich beim Traumland bedankt haben, fragten mich der nette Service Mitarbeiter, ob ich denn nicht so nett wäre und meine Meinung in öffentlich Fohren mitteilen zu wollen. Das mache ich wirklich gerne. Ich habe auch den ein oder anderen Querolanten hier gesehen aber deren Meinung kann ich nicht vertreten.
    Die schreiben hier Romahne und kommentieren alles nur schlecht.
    Wenn sich diese Unzufriedenen Schreiben genauso bei einer Reklamation angestellt haben, kann ich nur verstehen das die abgelehnt wird.

    Ausser dem scheinen hier nur 4 oder 5 >Stück so blöde Kommentare ab zugeben aber das hat wohl jeder Verkäufer das immer paar komische Vögel dabei sind. Naja wenn man sieht das das traumland über 200.000 tolle Bewertungen hat ist das nach meiner meinung unwichtig
    Antworten
  • von Ekebrah

    Preisleistung Gut!

    • Vorteile: kompetent, freundlich, schnelle Bearbeitung, zuverlässig, preiswert
    ... Mein Augenmerk viel auf die vielen positiven Cpt-Bewertungen von Modell Aquaflex H3 in einem Zonenschnitt. Als niedlicher, extrem männlicher 105Kg Brocken hat man schon, ein gewisses Bedürfniss nach einem soliden Untergrund, und sei es nur um die Untermieter im unteren Stockwerk vorsorglich zu schützen.
    Sucht man somit in einem der einschlägigen Matratzen-Ketten nach fachkundiger Hilfe für sein kleines Bettchen-Problem so endet die nicht selten bei einer Empfehlung für das Standard-Maß von 140x200cm, die dann mit ca. 700,00 EUR aufwärts zu Buche schlägt. Ich fragte mich wer und wo die vielen Menschen sind und vor allen Dingen wie sie dimensioniert sein müssen um auf die Billigangebote der Außenwerbungen beraten werden zu können.
    Zugegeben das ich keinerlei Plan von dem Prising in solchen Sachen habe Zeitgleich bekam ich von allen Seiten gutgemeinte Hinweise das Ketten wie Aldi und Lidl in regelmäßiger Frequenz eben auch schon einmal Matratzen in Standard-Maßen für 50 bis100 EUR im Programm haben. Blöderweise habe ich gerade eine solche Aktion verpasst. Auch der ausgelobte Preis gegenüber den Bettenprofis von Con***rd etwas stutzig gemacht. Google ist dein Freund, so bin ich wieder auf meine Lieblingsseite in Google gestoßen.
    Überrascht von der nicht so großen Auswahl bei CPT hab ich mich gleich auf die Bestseller-Liste gestützt und dei Bewertungen studiert. Nach ungefähr einer stunde war ich überzeugt und die Bestellung für Modell Hydrocell 7 Zonen in die kalte Nacht abgeschloßen. 2 tage später hatte ich das vakuumierte Schätzchen bereits zuhause stehen. Geliefert von GLS blitzschnell und in einer übersichtlichen Rolle hatte ich überhaupt keine Probleme meine Neuerwerbung zum zukünftigen Ort des Friedens zu tragen. Innerhalb von wenigen Stunden entfaltet sich die neue Kaltschaum Matratze zur kompletten Größe. Angenehm ist die vollkommene Abwesenheit von nicht erwünschten Gerüchen.
    Nun muss ich leider sagen das ich seit letztem Winter unter Schlaflosigkeit leide. Naja. Seitdem meine neue Liebe Aquaflex in die heiligen Hallen meiner Junggesellenbude eingezogen und ich bin glücklich. Nun fehlt noch die richtige Partnerin zum vollkommenen Glücklich sein. Ich schlafe wie ein Bär und das bis zum morgendlichen Austehen, ein Traum.
    Liebe Kunden, für knapp 110 EUR habt Ihr hier die große Chance auch als kleines Schwergewicht ein echtes Schnäppchen zu ergattern. Nicht viele Sachen werden im Alter besser von daher habe ich mich entschieden euch mit einem Update dieser Bewertung in einem Jahr zu beglücken.
    Antworten
  • von Tofuflyer

    Kaufempfehlung bei diesem Shop

    • Vorteile: kompetent, freundlich, schnelle Bearbeitung, zuverlässig, preiswert
    Wer stutzt nicht bei der Beschreibung und bei dem günstigen Preis. Ich habe viele Bewertungen bezüglich dieser Matratze gelesen, bevor ich die CPT Premium Matratze letztendlich bestellt habe.

    Hatte mir erst vor 4 Monaten eine Tonnen Taschen Federkern Matratze für fast 350,- € gekauft. Nach ungefähr 3 Monaten kamen die Rückenschmerzen und das vom Feinsten, kannte ich bis dahin nicht. Hatte mir dann so ein Luftbett aufgestellt um zu schauen ob es an meinem Rücken liegt oder an der Matratze, schlafen auf dem Luftbett ist keine Lebenserfüllung aber es war erstmal schmerzfrei. Also was tun nach der Zeit kannst die Matratze nicht zurück geben.

    Jetzt war ich wirklich ratlos, schon wieder ein neue kaufen und wieder viiiiiiiel Geld ausgeben. Will ja keinen Shop aufmachen und Matratzen sammeln. Ich entschied mich kurzer Hand für diese hier. So erst einmal 5 Sterne für die kurze Lieferzeit, stand zwar etwa 5 werkstage , aber nach 2 Tagen war sie da.

    Oje hab ich gedacht die soll es sein, hab sie dann ausgepackt und was soll ich sagen nach 2 Tagen Eingewöhnungszeit kann ich nun wieder durchschlafen. Die Schmerzen sind noch nicht ganz weg, aber auf der Tonnen matratze musste ich nachts mich vor das Bett setzen, weil ich so Schmerzen hatte dies ist nicht mehr der Fall. Hab die H3 genommen , da ich 103 kg habe, ich glaube die H2 wäre für mich besser gewesen, denn die H3 ist doch schon gut hart.

    Aber dies ist so denke ich subjektiv. Für mich eine absolute Kaufempfehlung für dieses Produkt. Tolle Matratze toller Preis schnelle Lieferung was will man mehr. Nachtrag : Schlafe nun schon geraume Zeit darauf , top keine Rückenschmerzen mehr, ich schlafe mittler weile wieder wie ein Baby. Also kaufen ist hier unbedingt angesagt
    Antworten
  • von birkner1934

    Sehr guter Liegekomfort

    • Vorteile: kompetent, freundlich, schnelle Bearbeitung, zuverlässig, preiswert
    bin sehr zufrieden und glaube auch, dass diese matratze auch nach längeren gebrauch so gut bleibt.
    n.birkner
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  • Antwort

    von eu191982
    ... Die Lobeshymnen auf die Traumland Matratzen entspringen meiner Meinung nach !ALLE! einer Feder und dienen dazu die ursprünglich mehr als 10 negativen Meldungen zu überdecken.

    Jede der Nachrichten hat als Stichwörter bei "Vorteile"
    "Kompetent, Freundlich, Schnelle Bearbeitung, Zuverlässig, preiswert"
    gewählt. Macht Euch selbst ein Bild davon und entscheidet ob Ihr meiner ehrlichen Meinung im letzten Beitrag oder den Positiv-Meldungen Glauben schenken möchtet!

    Ich rate Euch - Finger weg von diesen Matratzen!!
    ...
    Antworten
  • von stream4live76

    mein online kauf bei cpt

    • Vorteile: kompetent, freundlich, schnelle Bearbeitung, zuverlässig, preiswert
    Diese Firma verdient den Namen "TRAUMLAND".

    Sie hat meines erachtens einen super Liegekomfort ( 1,2 Meter breit und 2 Mezer lang in dem Härtegrad H3 ).
    Über den Härtegrad kann man sich bekanntlich streiten, es ist halt von Wirbelsäule zu Wirbelsäule anderst. Was für die eine zu weich ist, ist für die andere zu hart, die einen transpiriere mehr, die anderen etwas weniger etc etc. Ich habe selber aus der Artikelbeschreibung und den zig taussenden Kundenbewertungen, selbst ein Bild gemacht. Und siehe da, zu mir persönlich passt es prima. Mann sollte auf jeden Fall, den Lattenrahmen nicht unberücksichtigt lassen.

    Was nützt die beste Matratze, wenn der Lattenrost Müll ist.
    Es ist nicht von der Hand zu weisen, das ein zu grosser Abstand der Latten ungefähr über 3cm, zu einem schlechten Liegekomfort führt.
    Auch nach dem Auspacken waren auch keine schlechten Gerüche oder ähnliches zu bemerken. Nach dem Auspacken würde ich sie trotzdem mind. 10 Std. liegen und atmen lassen.

    Also alles in allem für diese Matratze ein sehr gutes Preisleistungsverhältnis. Die Preise könnt Ihr selber ... anschauen.

    Liebe grüße
    Kiki
    Antworten
  • von 0auf_100

    Matratzen Bestellung

    • Vorteile: kompetent, schnelle Bearbeitung, zuverlässig, preiswert
    Wir hatten schon Discounter Rollmatratzen über 5 Jahre die uns immer einen guten Dienst geleistet haben. Das Bett war zu alt geworden, deshlab haben wir ein neueres und etwas größeres gekauft.

    Vorher hatten wir 160cm mal 200cm und jetzt 180cm mal 200cm.

    Es folgte ein Doppelbett mit zwei Federkernmatratzen, die im Preis enthalten waren. Nach monatelangem Zögern ob ich eine teure Matratze oder wieder eine Rollmatratze nehmen sollte, entschied ich mich für die Rollmatratze.

    Im Internet gibt es zahlreiche Angebote und Shops.

    Ich kam auf das traumland ... da dieser Shop ziemlich überall Werbung macht und mir aufgefallen war. Habe den Shop auch mit anderen verglichen was den Preis angeht. Außerdem haben die tausende von guten Bewertungen, wodurch wir uns auch sicher fühlen.

    Wir haben im Internet rausgefunden, das es die Firma schon sehr lange gibt und nach eigenen Aussagen über 70.000 tausend Stück pro Jahr verkauft. Ich sehe das als glaubwürdig an, sonst hätten die nicht so viele Bewertungen.

    Ein paar wenige nicht so gute Bewertungen waren auch dabei, aber das gibt es überall, egal was man kauft.

    Die Entscheidung ist auf die Hydrocell 7 Zonen gefallen. 69 € pro Stück ist wirklich günstig. Das Modell ist ungefähr 16cm hoch und hat einen 7 zonen Wellenschnitt. Wir mögen den Komfort der 7zonen weil die sich noch besser an den Körper anpassen.

    Ohne Zonen fangen die bei 59 € an und heißen Aquaflex oder Watercell.

    Es sind definitiv Markenmatratzen, das kann man online beim Patentamt abfragen. Die Marken Namen sind dort alle eingetragen. Wir haben uns also schon genauer informiert.

    Nach genauerer Nachfrage ist der Unterschied im Preis der beiden Modell, das Raumgewicht, wird bei den Händlern mit RG bezeichnet. Je höher desto besser.

    Unsere hat Kaltschaum aus RG30 was ein guter Mittelwert ist. Hoch preisige Matratzen haben teilweise bis rg50 und kosten teilweise über 500€. Wenn die Hydrocell 4 oder 5 Jahre, wie die letzte hält, ist doch alles perfekt.

    Wie heißt es immer. Teuer ist nicht gleich gut. Kann manchmal richtig sein manchmal aber auch nicht

    Die Firma selber heißt cpt gmbh und ist in Köln. Es sind mit Abstand die günstigsten Preise für ein solches Modell. Die anderen die günstiger waren, haben Matratzen mit 12 cm Höhe aber die haben nicht den gleichen Komfort.

    Also bestellte ich 2 Matratzen und zwei neue Lattenroste in einem anderen Shop der heisst flexa-form. Die Matratzen kamen sogar schon am nächsten Tag.

    Statt 24 Stunden Entlüftungszeit habe ich sie allerdings schon nach 3 Stunden ins Bett gelegt. Kein stinkender Geruch, sehr weicher Bezug.

    Die Matratze ist mittel hart, gibt aber soweit ich das aus Erfahrung sagen kann, nach ein paar Wochen etwas nach und passt sich an. Ich spüre schon jetzt den Unterschied zwischen der alten, schlecht verarbeiteten Federkernmatratze und der neuen Kaltschaum Matratze.

    Das Preisleistungsverhältnis passt super, ich bin jetzt schon zufrieden. Ich hatte wirklich lange gezögert weil ich unter starken Rückenschmerzen leide und oft Migräne habe, daher einen gesunden Schlaf brauche. Tipps aus dem Bekanntenkreis waren alle "Geh in den Fachhandel, lass dich beraten und kauf etwas Vernünftiges".

    Ich liebe diese Matratze! Ich hab niemals einen besseren Schlaf gehabt. Bevor ich diese Matratze benutzt habe, konnte ich gar nicht gut schlafen. Ich rollte immer, die ganze Nacht im Bett. Jetzt aber bin ich so ruhig und wenn ich aufwache, fühle ich mich richtig gut erholt.

    Für mich ist das der wahre Test im Falle einer Matratze, wenn man sich am Morgen nach dem Schlaf erholt fühlt oder ganz im Gegenteil.

    Ich bin sehr zufrieden mit dieser Matratze und ich hoffe dass sie auch haltbar sein wird. Sie scheint so zu sein, aber ich hoffe dass sie mit der Zeit genau so bleiben wird, wie sie im Moment ist ' bequem und tauglich. Wer also einen gesunden, bequemen, beruhigenden Schlaf haben will, wer erholt morgens aufwachen will, dem empfehle ich gerne diese Matratze. Ich mache sehr gerne Werbung für diese Matratze denn wir sind überzeug.

    Ich hoffe ich habe an alles gedacht und freue mich wenn ich anderen etwas weiterhelfen konnte.
    Antworten
  • von birkner1934

    tolle matratze und toller preis

    • Vorteile: kompetent, freundlich, schnelle Bearbeitung, zuverlässig, preiswert
    hallo leute, habe hier zur vollen zufriedenheit eine M. gekauft und kann euch nur sagen, daß diese ganzen M. -läden überteuert sind und über die versandgeschäfte nur hetzen. ich habe in münschen und auch in meiner heimatstadt starnberg mich einschlägig beraten lassen und auch z.T: probegelegen und stelle fest, dass meine M. für 86,- EU genauso bequm ist wie die in den läden für 400 - 700 EU. es werden mit dem M. handel unmengen verdient und es ist mir ein bedürfnis, meinen mitmenschen zu helfen, eine ware zu einem guten preis zu erstehen.
    ich finde es auch von diesen M.-läden eine unverschämtheit und frechheit, schon bei den ersten worten von denen zu hören, daß alle M. die nicht mindestens 400 eu kosten, nichts taugen. nicht umsonst sprießen diese neppläden wie pilze aus dem boden,- bei diesen gewinnspannen !!!! es ist eigentlich alles gesagt, kann nur jedem raten, in diesen M.-läden nichts zu kaufen, denn auch hier bewahrheitet sich der uralte spruch :
    der dumme zahlt,- der kluge kassiert.

    ich schlafe in meiner 86 EU matratze wie im himmel, hoffentlich
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  • von Alphatier-klara

    Aquaflex Premium Matratze mit 7 Zonen

    • Vorteile: kompetent, freundlich, schnelle Bearbeitung, zuverlässig, preiswert
    Aufgrund vieler guter Bewertungen kaufte ich dies Matratze Aquaflex Premium mit 7 Zonen und nahm das kleine Internet Risiko in Kauf, aber es gibt es ja notfalls die Rückgabe.

    Nach ca. 2 Monaten kann ich sagen, ich bin sehr zufrieden, vor allem zu diesem wirklich günstigen Preis. Daher auch 5 Sterne, für einen deutlich höheren Preis hätte ich 4 Sterne vergeben.

    Die Matratze ist relativ hart, für mich passt das, ein Tick weicher wäre auch ok, aber was solls bin damit sehr zufrieden.

    Wer weicher liegen will, sollte auf jeden Fall Härtegrad 2 nehmen, ich hatte mich für härtegrad 3 entschieden, ich, (bzw. mein Rücken) mags gerne hart.

    Hatte in den ersten Tage ein wenig Zweifel, nach ca. einen halben Tag hatte die Matratze Ihre volle Höhe erreicht, wurde eines besseren belehrt. Sie ist relativ leicht und deshalb von der Handhabung, wenden Bettlaken beziehen sehr einfach.

    Was die schlechten Bewertungen angeht, entweder sind manche Leute hypersensibel oder es gab Schwankungen in der Qualität.

    Ich habe die ersten Tage durchaus einen Geruch festgestellt, der aber nicht dramatisch war. Nach ungefähr einer Woche war dieser so gut wie weg, das heißt, minimal kann ich schon noch einen gewissen Geruch wahrnehmen, aber dass der ganze Raum danach stinkt kann ich nicht bestätigen, auch Kopfschmerzen habe ich keine davon.

    Fazit also, wer gut und nicht zu weich liegen will und nicht bereit ist, mehrere hundert Euro für eine Matratze auszugeben, ist hier gut beraten!
    Antworten
  • von murmiii

    SPitzen Ware und echt guter Preis

    • Vorteile: kompetent, freundlich, schnelle Bearbeitung, zuverlässig, preiswert
    Mal ehrlich wer stutzt nicht bei der Beschreibung und bei dem Preis. Ich habe viel Bewertungen bezüglich dieser Matratze gelesen, bevor ich sie letztendlich bestellt habe. Hatte mir erst vor 4 Monaten eine Tonnen Taschen Federkern Matratze für fast 500,- € gekauft. Nach ca 3 Monaten bekam ich Rückenschmerzen vom Feinsten, kannte ich bis dahin nicht. Habe mir dann so ein Luftbett aufgestellt um zu sehn ob es an meinem Rücken liegt oder an der Matratze, schlafen auf dem Luftbett ist keine Erfüllung aber es war schmerzfrei. Also was tun nach der Zeit kannst die Matratze nicht zurück geben. Nun war ich wirklich ratlos, wieder ein neue kaufen und wieder viiiiiel Geld ausgeben. Will ja keinen Shop aufmachen und Matratzen sammeln. Also entschied ich mich kurzer Hand für diese hier. So erst einmal 5 Sterne für die kurze Lieferzeit, stand zwar etwa 3-4 Werktage aber nach 2 Tagen war sie da. Oje hab ich gedacht die soll es sein, hab sie dann ausgepackt und was soll ich sagen nach 2 Tagen Eingewöhnungszeit kann ich nun wieder durchschlafen. Die Schmerzen sind noch nicht ganz weg , aber auf der Tonnen matratze musste ich nachts mich vor das Bett setzen, weil ich so Schmerzen hatte dies ist nicht mehr der Fall. Hab die H3 genommen , da ich 103 kg habe, ich glaube auber auch die H2 wäre für mich besser gewesen, denn die H3 ist doch schon gut hart. Aber dies ist so denke ich subjektiv. Für mich eine absolute Kaufempfehlung für dieses Produkt. Tolle Matratze toller Preis schnelle Lieferung was will man mehr. Nachtrag: Schlafe nun schon geraume Zeit darauf, top keine Rückenschmerzen mehr, ich schlafe mittlererweile wieder wie ein baby. Also kaufen ist hier unbedingt angesagt
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  • von zicklein

    Tolles Schlafen auf matrazen von Traumland

    • Vorteile: kompetent, freundlich, schnelle Bearbeitung, zuverlässig, preiswert
    Also ich muss sagen ich habe mir ewig lang überlegt ob ich diese Matratze kaufen soll oder nicht, vor allem wegen den angeblichen chemischen Geruch der Matratze.

    Gott sei dank war ich mutig genüg und habe im traumland shop eine Aquaflexmatratze gekauft

    Die Lieferung (bis in die Wohnung) war super schnell! Ich habe vorsichtig eine Ecke der Plastikverpackung aufgemacht (man kann die ohne schneiden aufmachen!), meine Nase direkt an der Matrazte gehalten und tief geatmet.

    Diese Matratze riecht nach gar NICHTS!! Keine Ahnung was es bei den anderen war, aber meine Matratze war super.

    Ausgepackt, 24 h gewartet (die Matratze wächst deutlich in dieser Zeit).
    Das erste mal fand ich die Matratze schon ein bisschen hart, habe H3 gewählt, H2 wäre wohl besser gewesen.

    Nach 2 Nächte schlafe ich aber super drauf. Keine Ahnung ob man sich gewöhnt oder ob sie weicher wird.

    Was ich jedem sagen würde, der noch wegen dem "Geruch" unsicher ist: Bestell einfach die matratze, öffne den Karton, öffne ein bisschen die Tüte, und riech direkt an der Matratze.

    Wenn es einer nicht gefallen sollte kann man sie einfach zurückschicken (aber in diesem Fall nicht die Matratze auspaken, denn man kriegt die wahrscheinlich nie wieder zusammengerollt!)
    Ob die Härte passt, muss man dann selber entscheiden.

    Von mir aus; 5 Sterne!
    Antworten
  • von grashüpfergruen

    Super schnell und abolut günstig

    • Vorteile: kompetent, freundlich, schnelle Bearbeitung, zuverlässig, preiswert
    Die Bestellung der beiden aquaflex premium komfort Matratzen, wurde zügig bearbeitet. Im persönlichen Kontakt konnten Terminwünsche abgesprochen werden.

    Selbst bei Änderungen der Lieferanschrift, welche durch die Lieferzeiten der örtlichen Spedition (Lieferzeit 8.00-16.00) notwendig und mit einer vollen Berufstätigkeit koordiniert werden mußten, war eine unkomplizierte und schnelle Abwicklung über traumland Matratzen möglich.

    Die Matratze selbst war entsprechend der Beschreibung angemessen verpackt. Die Schlafeigenschaften obliegen dem persönlichen Geschmack.

    Die Haltbarkeit des Materials bleibt in der Beurteilung zum jetzigen Zeitpunkt offen.

    Absolut kompetente Beratung - absolut zufrieden mit den Matratzen.

    Mein Sohn hat seine Matratzen auf meine Empfehlung auch bei traumland gekauft und ist ebenfalls top zufrieden.

    Superschnelle Lieferung.

    Zu verbessern gibt es meiner Meinung nach nichts.

    Ich wurde perfekt beraten und der Service war hervorragend.

    Preis-Leistungsverhältnis super.

    Ich werde cpt gerne weiterempfehlen und zu gegebener Zeit wieder bei denen im online shop kaufen kaufen.


    **********100 Punkte************
    Antworten
  • von butzelman

    günstige hydrocell matratzen aus dem internet

    • Vorteile: kompetent, freundlich, schnelle Bearbeitung, zuverlässig, preiswert
    Ich habe die Hydrocell Matratze gleich 2x bestellt, fürs Doppelstockbett meiner Kinder, beide fast 5.
    Sie schlafen super auf den Matratzen und es liegt sich auch sehr bequem (hab selbst probegelegen).

    Der Geruch hat sich wirklich in wenigen Stunden verflüchtigt, hatte aber auch zusätzlich etwas gelüftet.

    Aber zum Abend hin war kaum noch etwas zu riechen, nur wenn ich meine Nase richtig in die Matratze gedrückt habe, konnte ich noch was riechen. Wir sind rundum glücklich und KInder sind es auch!

    Ich überlege jetzt mir die Matratze selbst eine Nummer größer zu bestellen!

    Ich kann diese Matratze nur weiter empfehlen, denn das Preis-Leitungs-Verhältnis ist einfach nur top!!
    Antworten
  • von daniel.d

    Matratzen traumland, cpt gmbh ..

    • Vorteile: kompetent, freundlich, schnelle Bearbeitung, zuverlässig, preiswert
    - Personen bis-110 kg
    - Liegekomfort gut-sehr gut,etwas härter (Grad 3), setzt aber auch gute Lattenroste voraus (ca. 60-1000€ das Stück 90*200)
    - passt sich nach ca. 1 Woche an. Matratzen geben immer nach und als negative würde ich es hier nicht sehen. Bei einem Raumgewicht von (glaube ich) 30 zu 50 bei Qualitätsmatratzen ist das auch zu erwarten. Es ist sinnvoll alle 14 Tage mit dem Wäschewechsel auch die Matratze einmal zu drehen bzw. alle 4 Wochen Kopf- und Fußteil dann. Dann fühlt man keine Kuhle und alles ist eben- der Geruch ist nach 2 Tagen verflogen
    - Bezug ok, aber eben nicht supers hochwertig, Ramsch ist er aber auch nicht, gut für den Preis. Der Schaumstoff ist aber nicht wie bei teuren Matratzen noch mit einem Netz umspannt (evtl. gegen Ausdehnung?)
    - die Aldimatratze, die es evtl. jetzt im Sommer wieder gibt, ist nicht so stabil und langlebig, hat eine zusätzliche Schadstoffprüfung, roch länger und ist 3cm dünner. Hat auch keine 10 Jahre Garantie, dafür aber ohne Bezug. Ich konnte/wollte aber nicht darauf warten.. Der Bezug ist waschbarund für Allergiker geeignet- Für Allergiker
    Fazitt: zusammen mit einem guten Lattenrost wird ein sehr guter Komfort auch für schwere Menschen erreicht, störend sind die zwei bis 3 tägigen Gerüche, die bei anderen Matratzen nicht solange aufterten, durch das Raumgewicht ca. rg30-40und erwarten wir keine schnelle Kuhlenbildung. Neben der Aldimatratze bisher die beste Alternative, die ich auf dem Markt ausfindig gemacht habe. Wer keinenspeziellen Bezug braucht oder sich eh einen speziellen Milbenbezug draufmacht, der ist mit der Aquaflex Premium Matratze prima bedient.
    Antworten
  • von CPT GmbH

    Ungerechtfertigte und gefälsche Berichte

    • Vorteile: kompetent, freundlich, schnelle Bearbeitung, zuverlässig, preiswert
    CPT GmbH bzw. Traumland Matratzen, sind mit führend im Matratzen Markt in Deutschland und Österreich.

    Mit weit über 500.000 Kunden und 650.000 verkauften Matratzen, ist das Unternehmen seit Jahrzehnten erfolgreich im Markt.

    Die Matratzen werden bei den größten Deutschen Top Herstelleren, produziert und sind alle zertifiziert.

    Bei weit über 100.000 positven Bewertungen und Meinungen, sind 20 schlechte (wahrscheinlich 80% gefälschte vom Wettbewerb) eine Bestätigung für die Top Qualität.

    Da können andere Hersteller bzw. Anbieter kaum mithalten, die in der regel eine Reklamationsquote von bis zu 5% haben.

    Die CPT GmbH ist immer drauf bedacht alle Kundenwünsche erfolgreich um zu setzten.

    Natürlich gibt es auch einige Kunden, die ein altes Lattenrost haben, die Matratze nie wenden, nicht ordentlich lüften etc.

    Da ist es doch selbstverständlich, das eine Reklamation abgelehnt wird.

    Und Nörgler gibt es immer. Niemand kann es jedem recht machen.
    Antworten
  • Antwort

    von meta_morfoss
    Warum sollen unzufriedene Kunden Irgendwelche Berichte fälschen - bzw. warum sollten all die angeblich zufriedenen Kunden negativ berichten?! Gefälscht sind hier und an andere Stelle sehr wahrscheinlich einzig und allein die neuerdings im Rudel auftretenden Positivmeinungen - wie mit Kritik und Reklamationen umgegangen wird, habe ich vor 2 Jahren selbst erlebt und beobachte ich seither. Und ich bin natürlich kein Einzelfall... http://bit.ly/13hxRc2

    Schämen Sie sich, CPT... und diesen Blödsinn mit dem Nörgler (was übrigens auch eine wiederholte Beleidigung von Kunden ist) können Sie stecken lassen. Aber wer auf anderer Leute Kosten lebt, der hat kein Schamgefühl...
    Antworten
  • Antwort

    von eu191982
    ... die Positiv-Meldungen stehen im total Kontrast zu dem was ich persönlich mit den Matratzen erlebt aber auch in den Negativmeldungen hier bestätigt wird.
    Antworten
  • Antwort

    von meta_morfoss
    wir wissen wohl beide, wie die produkte eines gewissen unternehmens wirklich zu bewerten sind :)
    wenn es den markenmatratzen sind - welche marke ist das?
    'markenmatrtzae' als bezeichnung reicht nicht - welcher deutsche hersteller outet sich und räumt beschämt ein, diese artikel produziert zu haben?
    Antworten
  • von Jacky.E

    Super Preis -Leistungsverhältnis

    • Vorteile: kompetent, freundlich, schnelle Bearbeitung, zuverlässig, preiswert
    wir haben nach unserem Umzug alle Matratzen neu bestellt und haben uns trotz der vielen Berichte für diese Firma entschieden und Versand war blitzschnell und wir sind rund um zufrieden mit der Ware und würden uns jederzeit wieder für diese Firma entscheiden
    Antworten
  • von Jacky.E

    Gute Matratzen zu günstigen Preisen

    • Vorteile: kompetent, freundlich, schnelle Bearbeitung, zuverlässig, preiswert
    wir haben nach unserem Umzug alle Matratzen neu bestellt und haben uns trotz der vielen Berichte für diese Firma entschieden und Versand war blitzschnell und wir sind rund um zufrieden mit der Ware und würden uns jederzeit wieder für diese Firma entscheiden.
    Antworten
  • von momo12120

    Danke an euch alle!

    Fast hätte ich grad "Klick" gemacht und zwei Watercell-Wellness-Matratzen bei CPT gekauft! Aber Oma ist ja nicht blöd ;-) Eure Bewertungen haben meinen ohnehin schon geplagten Rücken wohl vor dem "letzten Rest" bewahrt.
    Liebe Grüße
    Annett
    Antworten
  • Antwort

    von CPT GmbH
    wer sich von einem Dutzend Bewertungen täuschen lässt und die, über 100.000 ehrlichen positiven Meinungen und Bewertungen missachtet,
    sollte wirklich wo anders kaufen, da dieses verhalten nicht objektiv ist.
    Antworten
  • Antwort

    von meta_morfoss
    Herzlichen Glückwunsch, Annett!
    Die Rückenschmerzen muss man nicht haben ;)
    Antworten
  • von JataJa

    Unverschämt!

    • Nachteile: inkompetent, unfreundlich, unzuverlässig
    Die Matratze hängt nach kurzer Zeit total! Rückenschmerzen vorprogrammiert!

    Reklamation kannst du vergessen, du wirst niemals eine erstattet bekommen!

    Der Händler ist nur unverschämt und versucht sich aus den angeblichen 10 Jahren Garantie herauszureden!
    Antworten
  • Antwort

    von CPT GmbH
    Komisch das über 650.000 Matratzen halten was Sie versprechen. Wahrscheinlich falschen Härtegrad gewählt oder ein altes bzw. falsches Lattenrost im Einsatz.

    Schätze vom Wettbewerb geschrieben.
    Antworten
  • von Uet

    Über den Tisch gezogen

    • Nachteile: inkompetent, unfreundlich, unzuverlässig, unverschämt, frech und dreist
    es ist eine Unverschämtheit, mit welcher Dreistigkeit diese ...firma einen über den Tisch zieht. Unfreundlich wird man darauf hingewiesen, dass man als Kunde ein Idiot ist. Es werden bei Reklamation soviele Fragn gestellt, bis man einen Fehler macht und prompt wird die Reklamation zurückgewiesen. Vom wegen 10 Jahre Garantie......
    Antworten
  • Antwort

    von CPT GmbH
    Jedes Unternehmen hat wohl das recht, die Reklamation zu prüfen.

    Wenn Sie etwas verkaufen und der Kunde reklamiert, würden Sie nicht prüfen.

    Ausserdem siehe BGB, dort stehen alle rechte drin.
    Antworten
  • von Java88

    Kann mich nur der Meinung anschliessen

    • Vorteile: schnelle Bearbeitung, preiswert
    • Nachteile: inkompetent, unfreundlich, unzuverlässig
    ...
    Antworten
  • von herri123

    Saftladen!

    • Vorteile: preiswert
    • Nachteile: unfreundlich, unzuverlässig
    So etwas habe ich bei ebay ja noch nie erlebt, Traurig das große Unternehmen Pleite gehen, während solche ... weiter und weiter Handeln, weil man Geld sparen will. Passiert mir nie wieder!
    Diese Matratzen sind absolut minderwertig (H3) nach 2 Wochen durch, da es nur einfacher Schaum ist und man hält es vor Schmerzen vom Lattenrost kaum aus, ich Schlafe nun keine 3 Stunden mehr durch.

    Leute, Finger weg, auch wenn es billig ist, dafür bekommt man schon Polsterliegen, die weitaus länger halten als dieser Müll!
    Antworten
  • Antwort

    von CPT GmbH
    Natürlich liebe Konkurenz. Innerhalb von 14 Tagen hat man ein Widerufsrecht , kann die Ware ohne Grund zurück geben und bekommt sein Geld zurück.
    Antworten
  • von svh123

    ****traumland**** hat 2 weitere namen bei ebay!!

    • Nachteile: inkompetent, unfreundlich, langsame Bearbeitung, unzuverlässig
    diese namen hat**** traumland**** NOCH bei ebay:

    matratzen-outlet & wellness-exklusiv,

    klickt mal dann die bisherige mitgliedsnamen von den 3 accounts an!
    alle 3 accounts hatten mal den selben namen!!
    ...
    der einzige unterschied ist der, das bei einem account es nur 5 jahre garantie gibt, zu den selben bedingungen wie bei der 10 jahre garantie
    Antworten
  • Antwort

    von CPT GmbH
    Falsch. Die Matratzen mit 5 jahre Garantie ist ein absolt anderes Modell.

    Unware Schmähkritik.

    Absolut unglaubwürdig.
    Antworten
  • von berenike

    Bin der gleichen Meinung

    • Nachteile: unzuverlässig
    Wir hatten genau diese Erfahrung mit einer 140er Matratze.
    Sie ist jetzt 3 jahre alt, wurde aber von unserem Sohn nur in den Semesterferien genutzt. Jetzt ist sie in der Mitte durchgelegen und wenn man sich hinsetzt , spürt man den Lattenrost.
    Nie wieder traumland
    Antworten
  • von gundeljaeck

    Keine soebend gute Erfahrung gemacht

    • Nachteile: inkompetent, unzuverlässig
    Reklamationen werden prompt zurückgewiesen, keine Prüfung werden getätigt, man sollte die Matratzen laut ABG aller 2 Wochen wenden.
    Sind diese Matratzen hochwertig Qualitative gute Matratzen, die nach einem Jahr total durchgelegen sind?? Es sind dazu noch orthopädische Matratzen!!
    Ich sage nur Finger weg, für alle Menschen mit Rückenleiden, nein besser wenn niemand diese Matratzen kauft, auch wenn sie günstig angeboten werden.
    Antworten
  • Antwort

    von betrugsdetektivin
    dem kann ich nur zustimmen.
    Schlechte Ware, schlechter Service. Die positiven Bewertungen sind scheinbar/anscheinend selbst geschrieben.
    Antworten
  • von mary1960

    kann super drauf schlafen

    • Vorteile: kompetent, freundlich, schnelle Bearbeitung, zuverlässig
    also auch ich habe einen traumland matraze---wende sie einmal in monat.....meinen bett hat nicht mal einen richtige latenrost, und bei meine matraze int keine kuhle zu erkennen, ich kann super und schmerzlos auf die matraze von traumland CPT schlafen ;-))))
    Antworten
  • von ovesti

    Nach nur 6 Monaten durchgelegen

    • Nachteile: unzuverlässig
    Ich kann mich nur den vorigen Berichten anschließen.
    Wir kauften eine

    7 ZONEN PREMIUM HydroCell MEMORY MATRATZEN 140x200 H2

    Nach einigen Monaten war sie schon deutlich durchgelegen, in der Mitte bildete sich eine Kuhle. (Studentenbude, also nur 5x pro Woche darauf schlafen, 70 kg Gewicht, neuer Lattenrost mit 3 cm, Matratze öfters gewendet, also alles so wie es sein soll!)

    Reklamation nach 9 Monaten wurde abgelehnt, weil unsachgemäß behandelt. Weitere Zuschriften per E-Mail wurden einfach ignoriert.

    Mein Fazit:
    Finger weg von dieser Firma! Billige Qualität, schlechter Service, einfach Müll!
    Antworten
  • Antwort

    von meta_morfoss
    unsachgemäß behandelt = du hast darauf geschlafen!
    bei unserer matratze war schon nach wenigen wochen klar, dass es ein mißgriff war.
    Antworten
  • von zwergenpups

    CPT - Matratze durchgelegen - keine Rücknahme - Lattenabstände am Lattenrost wären 2 cm zu groß

    • Vorteile: schnelle Bearbeitung
    • Nachteile: unfreundlich
    • Geeignet für: Sperrmüll
    Hallo Ihr da draussen, ohne sperrmüllmatratzen im schlafzimmer. Vor einem halben jahr habe ich zwei matratzen bei CPT gekauft. eine mit H2 und eine mit H3. auf der H2 schläft hauptsächlich meine Tochter mit 48 Kilo. die ist durchgelegen!!! hallo gehts noch?! die begründung der nicht zurücknahme von CPT ist jetzt haltet euch fest!!!!
    Hallo, leider müssen wir Ihre Reklamation wegen unsachgemässer Nutzung ablehnen. S.AGB 5.3 Hier ein Auszug davon: .... Nicht unter den Garantieanspruch fallen: Normale Abnutzung, Folgen unsachgemäßer Benutzung der Matratzen, Verschmutzungen, Flecken, Schimmel, abgerissene Handgriffe, Kuhlenbildung, Folgeschäden. Nutzung eines zu geringen Härterades bei zu hohem Körpergewicht. Nutzung der Matratzen in Verbindung mit einem Lattenrost, welches einen Lattenrostabstand über 3cm beträgt. Nicht regelmäßiges Wenden.
    Also in meinem Fall, weil der Lattenrost 5cm beträgt!!!
    Für alle da draussen, die sich eine neue matratze zulegen - schaut nach dem Lattenrost!!!
    aber mal im ernst. meine tochter mit ihren kilos hat es geschafft trotz matratzenschoner eine matratze in einem halben jahr durchzuliegen. ich sollte sie beim supertalent anmelden.
    Antworten
  • von Robert30555

    cpt traumland - ein wahres Schlafvergnügen

    • Nachteile: inkompetent, unfreundlich, unzuverlässig
    Also eines muss ich hier mal unbedingt klarstellen. Die Matratzen von Traumland sind doch wohl echt Spitze!!!! Im Land ist man dann, aber im Traum??? Na ich weiß nicht. Ist es denn nicht ein schönes Vergnügen??? Ich habe sie, ich meine die Matratzen, jetzt schon knappe 6 Wochen in Gebrauch. Fühl mich wie im Traum, wenn ich auf der so genannten cpt Traumland Matratze sitze ist es mir, als wäre ich wirklich im Traumland. Ich merke jede Latte vom Lattenrost am Hintern. Glaubt mir, ein wohliges Gefühl. Und wenn man sich bei dieser Ware wagt, endlich hinzulegen, merkt man doch wohl ohne weiter darüber nachzudenken, das man im Traumland ist, wenn nach 2-3 Minuten die Hüfte so weh tut, das man weiß, wofür man das Geld für diese Luxusmatratzen ausgegeben hat. Und wer es länger als eine Stunde aushält, muss doch spüren, das es den Beinen so gut geht, wenn die abgestorbenen Beine einen in solche Träume versetzen, das man schon nach einer Stunde weiss, diese Nacht ist gelaufen. Und wenn das Kribbeln und Stechen in den Beinen weiter runter geht, ist einem doch schon klar, das man die nächste Strombehandlung beim Physiotherapeuten sparen kann. Hat doch auch was, oder? Also ihr seht, man muss das von einer ganz anderen Seite sehen. Und wenn man dann morgens gar nicht mehr aufstehen kann vor Rückenschmerzen, dann hat das doch auch was für sich, oder? Dann hat man wenigstens einen Grund, dem Arbeitgeber diese tollen Matratzen mal vorzustellen. Dann versteht er wenigstens, warum man kaum aus dem Bett gekommen ist und kauft sich vielleicht auch welche bei dieser misteriösen Firma. Vielleicht zahlt cpt ja ne kleine Provision dafür und man kann sich davon wieder neue Matratzen kaufen.
    ABER DIESMAL DIE RICHTIGEN UND NIE WIEDER BEI CPT!!!
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  • von Benutzer

    matratzen cpt

    • Vorteile: schnelle Bearbeitung
    • Nachteile: inkompetent, unfreundlich, unzuverlässig
    Hi Leute,

    meine Freundin hat auch bei CPT Concept & Consulting GmbH .... gekauf.
    Von wegen Traumland Matratzen. Zwar keine Hydro tralla, aber auch irgendwas mit hochtrabenen Namen. Klar nur über 0900 telefonisch erreichbar....
    mensch wer kauft denn DA ????

    Tja....über die Qualität kann man streiten :-) will man aber nicht.... schmunzele... oder doch ?? Härtegrad........ H2, aber nach 2 Wochen durchgelegen war nischt mehr mit H2.
    Gefühlter Lattenrost...aua,aua... hat der auch nen H....??
    Jedenfalls so lange dieser Schaumstoff zum schlafen dienen sollte....habe ich mein Bettchen daheim vorgezogen :-)

    Wenden sollte sie die Dinger.....ohne Wendegriffe, ein richtiger Kraftakt für mein Mäuschen. Habe mir die Dinger mal etwas genauer angeschaut... Daumen runter, glaub mir
    tiefer geht's nicht. Wer will den diesen Drellbezug von der Matratze bekommen??? Oder besser, wieder drauf ?? wie soll das waschen unter diesen Umständen funktionieren????

    Ich kann nur jedem raten der Probleme mit der Reklamation hat :-( sich direkt an den Hersteller zu wenden.

    Das Öko Tex Zertifikat mit der Prüfnummer 09067112 auf
    Emil Breckle GmbH
    Laiernstraße 30
    D-74321 Bietigheim-Bissingen
    Telefon: 0 71 42/9795-0
    Telefax: 0 71 42/9795-40/50
    info@breckle-bietigheim.de ausgestellt.

    Mein Mäuschen versucht nun eine Reklamation über den Hersteller Breckle. Mal sehen vielleicht lenkt dieser ja ein und behandelt uns Kundenwürdig.
    Den Ausgang könnt ihr unter Foxi29@gmx.de erfragen

    Der Siegelmissbrauch ist ja der Knaller
    http://www.shopinfo.net/verbraucher/siegelmissbrauch/index.html
    Antworten
  • von Betrugsdelikt

    Billiger Schaumstoff

    • Nachteile: unfreundlich, unzuverlässig
    Auch ich habe mich zum Bestellen ... verleiten lassen. Zwei 7-ZONEN-PREMIUM WATERCELL-HR WELLNESS MATRATZE pro Stück für 99,50-€ und habe eine bittere Enttäuschung erleben dürfen. Das ich keine High Tech Matratze für dieses Geld bekomme war mir schon klar..... aber mit diesem Schaumstoff hatte ich überhaupt nicht gerechnet. ... Ich habe mir neue Matratzen gekauft und diese verfügen über einen Rundumreißverschluß (somit abnehmbar und damit auch waschbar, verfügen über ein gültiges eingenähtes Label (Öko-Tex Zertifikat) und sind gekennzeichnet nach unserem Textilkennzeichnungsgesetz (Waschanleitung, Produktbeschreibung usw.) Googel mal unter EHI siegel missbrauch und entscheidet nun selbst, ob man bestellen möchte
    Falls ihr noch Fragen habt... unter Betrugsdelikt@aol.com bin ich erreichbar.
    Antworten
  • von Betroffenenengruppe

    Traumland, wellness-exklusiv, Traumland Matratzen, alles die Firma CPT in Köln...

    • Nachteile: inkompetent
    ...absolut minderwertige Ware, die nach spätestens 2 Wochen auseinanderfällt, bei Reklamation wird man übelst beschimpft und behandelt, der Geschäftsführer D. M. und Team meint, er handelt auch noch im Recht, weil Ihm jeder nun das Gegenteil beweisen muss...also klassische deutsche Rechtsprechung...
    Lehnt Euch gegenüber solchen Anbietern auf...Ciao.de hat da auch schon einige Erfahrungsberichte und schließt Euch dem bitte an...

    MfG
    Antworten
  • von Pucky

    Finger weg von dieser Firma!

    • Nachteile: inkompetent, unzuverlässig
    Ich habe bei dieser Firma eine Matratze erworben, welche innerhalb von wenigen Wochen eine große Kuhle in der Mitte hatte, die nicht mehr weg ging. Die Folge waren Rückenschmerzen, Nackenschmerzen, Muskelverspannungen und Kopfschmerzen. Die Matratze hatte einen mittleren Härtegrad und wir schliefen mit 2 Personen a 65 Kg darin.
    Eine Reklamation war nicht möglich, da diese Traumland Handelskette auf jegliche Anfragen einfach stumpf nicht reagierte. Mittlerweile kümmert sich ein Anwalt darum.
    Mein persönliches Resultat: schlechte ware und beschissener bzw. kein Kundenservice.
    Antworten
  • Antwort

    von ghost
    Ich habe genau die gleiche Erfahrung gemacht! Die Qualität der Matratze "Hydrocell" entspricht nicht der Beschreibung! es ist nichts anderes als eine billige Schaumstoffmatratze! Trotz regelmäßigem Drehen und Wenden der Matratze hat sich nach 4 Wochen eine so tiefe Kuhle gebildet, dass meine Tochter das Lattenrost spürt. Eine Rücknahme ist lt. Traumland nicht mehr möglich, da in den Garantiebestimmungen eine Rücknahme aufgrund einer Kuhlenbildung ausgeschlossen wird. Stattdessen wurden mir 30.- angeboten, damit ich die Transaktion bei Ebay positiv bewerte!!! Frechheit! Ich rate jedem, bei Traumland keine Matratze zu kaufen. Die Matratzen sind billiger Schrott und der Service ist eine Katastrophe!
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  • Antwort

    von meta_morfoss
    Hätte ich all das mal eher gelesen - am 06.11.2010 bin auch ich dieser Firma (CPT in Köln) aufgesessen.
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  • Antwort

    von schlafprofi
    Ich bin ein Matratzen-Fachhändler und möchte zu diesen Kommentaren einiges klarstellen.

    1.) Es gibt keine Traumland-Fachhandelskette

    2.) Es gibt einige Bettenhäuser die mit dem Zusatz "Traumland" werben. Der Begriff "Traumland" ist aber nicht geschützt.

    3.) Wenn man schon jemand öffentlich anklagt, sollte man auch Ross und Reiter nennen. Damit meine ich, wie heißt die angeklagte Firma genau und wo hat Sie Ihren Firmensitz..Dies ist auch im Interesse aller seriösen Matratzenhändler in- und ausserhalb des Internet. Somit werden zumindest keine Händler diskreditiert, die den gleichen Namenszusatz oder einen ähnlichen Zusatz in der Firmierung haben, geschädigt




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