Erfahrungen mit Berger Cars Service-Werkstatt, Rheinbach

Habe mein Auto vor zwei Jahren bei Berger Cars komplett lackieren lassen und bin sehr zufrieden. Seitdem bringe ich beide meiner Autos für sämtliche Reparaturen und kann die Jungs nur weiterempfehlen!

Wegen Ölverlust am Motor wollte Berger Cars für die Reparatur 1265€. Bei einer anderen Werkstatt in der Nähe hat es nur 75€ gekostet. Einer der Dichtungen war nur defekt. Seit dem kein Ölverlust mehr.

Verlangt für Reparaturen utopische Summen!

Habe bis vor ein paar Wochen mein Auto bei irgendwelche Schäden immer bei Berger Cars reparieren lassen. Habe nie eine zweite Meinung holen brauchen, da ich recht zufrieden war. Das Letzte mal, wo mein Motor leicht Öl verloren hatte, war ich wieder bei Berger Cars. Wie so oft hat sich der Chef persönlich das Auto angeguckt und er sagt mir am Telefon, "das es sich um den Schaden um eine aufwendige Reparatur handelt und somit die Repararurkosten ca.1200-1300€ liegen werden". Dieses mal habe ich das Auto abgeholt um bei einer anderen Werkstatt ein zweite Meinung einzuholen. Diese haben mir die Reparatur für ca. 75€ Durchgeführt und seit dem kein Ölverlust. Verärgert rief ich mehrmals bei Berger Cars an aber irgendwie hat der Chef nie Zeit gehabt mit mir zu telefonieren.

Empfehlung Frau zu Frau: lasst nicht einfach alles hinnehmen, holt euch eine zweite Meinung.

Ich kann diese negative Darstellung der Firma Berger Cars nicht nachvollziehen. Habe einen Toyota Camry Bj. 1992 2,2 l mit einer Laufleistung von nun 534680 km und der läuft dank ordentlichen Arbeit von Berger Cars immernoch tadelos. Ich wurde bezüglich der künftig anfallenden Reparaturen immer fair und korrekt auch auf die Kosten hingewiesen. Auch mein Firmenwagen LT35, Bj. 2002 wird in dieser Werkstatt repariert und gewartet. Die Preise sind transparent und nachvollziehbar, kurzfristige Termine sind bei Bedarf
kein Problem.
Ich wünsche der Firma, daß auch andere Kunden sich die Zeit nehmen und ihre Erfahrungen kundtun

Zuerst bekam ich einen Tip von meinem Nachbarn.
Wenn eine Werkstatt ok ist dann Berger Cars
Dann ein Lackschaden an 2 hinteren Kotflügeln.
Habe mir 3 Werkstätten angesehen und mich für Berger Cars entschieden.

Bin rundum zufrieden

Anton P.
Meckenheim

Diese blöden Tests an einem Fahrzeug spiegeln in meinen Augen nicht die Kompetenzen eines Unternehmen wieder. Der falsche Monteur, der falsche Tag?? Kann eben jedem passieren.

Ich bin seit Jahren Kunde bei Berger Cars und ich bin mehr als zufrieden. Selbst wenn ich mal spontan Hilfe benötige, ist es ein Anruf und alles wird möglich gemacht - wichtig hierbei ist aber auch, das für das gleiche Geld als hätte ich einen Termin gemacht. Schon seit Jahren bezahle ich konstant die gleichen Preise und mein Auto fährt und fährt und fährt. Im übrigen ein Ford mit jetzt 293.000 km auf der Uhr!!

Für mich ist und bleibt Berger Cars die beste Werkstatt im weiten Umkreis.

Weiter so