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Stiftung Warentest
- Erschienen: 20.11.2009 | Ausgabe: 12/2009
- Details zum Test
„ausreichend“ (3,7)
Einkaufen (60%): „ausreichend“ (4,0);
Website (40%): „befriedigend“ (3,3).
Im Test der Fachmagazine
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- Erschienen: 26.11.2007 | Ausgabe: 25/2007
- Details zum Test
„mangelhaft“ (5,00)
Größe des Angebots (6%): 1,60;
Preise (22%): 3,18;
Testkäufe (29%): 4,19;
Informationswert (12%): 2,77;
Bedienungsfreundlichkeit (13%): 2,30;
Service (8%): 3,00;
Recht, Datenschutz und Sicherheit (10%): 2,80. -
Kundenmeinungen
Durchschnitt aus 3 Meinungen in 1 Quelle
3 Meinungen bei Testberichte.de lesen
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Unverschämtheit!!!!
Nach sofortiger Zahlung über Paypal Ware nach über 4 Wochen nicht bekommen!!Wurde immer wieder vertröstet!!!Nicht zu empfehen!!!!Antworten -
Antwort
Sofort Kauf stornieren - der Inhaber ist abgetaucht (unter seiner Adresse nicht mehr erreichbar), der Shop geschlossen, ein Insolvenzantrag aber liegt nicht vor - das riecht nach Betrug!Antworten -
Billig heißt nicht immer gut!
- Nachteile: nicht zu erreichen, keine E-Mail-Rückmeldung, Kundenservice geht nicht konkret auf Fragen/Probleme ein
Ich hab am 28.02.09 bei Zarsen einen Solac Miniofen bestellt (Laut Angebot "Sofort verfügbar). 2 Tage später kam die Auftragsbestätigung mit Bankdaten.Antworten
Soweit so gut - Geld gleich nach Erhalt (02.03.09) per Vorkasse überwiesen und bis zum 10.03.09 auf eine Geldeingangsbestätigung bzw. Warenausgangsmail gewartet.
Am 11.03. per eMail und Einschreiben/Rückschein meine Bestellung storniert, da Ware anscheinend doch nicht auf Lager. Danach kam von Zarsen bis heute 17.04.09 überhaupt nix mehr. Keine Bestätigung der Stornierung und keine Erstattung der bereits bezahlten Ware und des Portos.
Hab schon öfters im Internet bestellt, aber sowas hatte ich bisher noch nie. Bin sehr enttäuscht von diesem Shop... Absolut nicht empfehlenswert!!!
Datenblatt
| Typ | Versand- / Kaufhaus |
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