Sparkassen DirektVersicherung Kfz-Versicherer Test

Ich wollte den von mir verursachten Munischaden zurückkaufen um die Hochstufung nach 22SF-Jahren zu vermeiden. Es wurde mir zugesichert, dass es möglich ist. Nach der 7-monatiger Bearbeitungszeit erfolgte plötzlich die Hochstufung. Auf die Nachfrage kam heraus, dass es noch etwas in der Bearbeitung offen ist (nach 7 Monaten!). Warum die Hochstufung erfolgt, wenn ich den Schaden zurückkaufe, konnte mir niemand erklären.

Ich zahlte neben Haftpflicht auch noch Vollkasko, war somit sehr rentabler Kunde mit SF22.

Bei dem Unfall kam heraus, dass ich mehr Kilometer gefahren bin: diese stellte mir mit der Vertragsanpassung und Nachzahlung in Rechnung. Das fand ich OK.

Kompromisse gehen bei der Sparkasse nur in eine Richtung.

Gekündigt. Nie wieder!

Wegen Corona und Home Office habe ich einen Kilometerstand von 12000 km im Jahr eingegeben. Ich habe einen Beittag von 880€/jahr bezahlt. Ca. 7 Monate später musste ich meinen Kilometerstand erneut eingeben. Ich hatte er um ca. 7000 überschritten. Ich musste eine Strafe von fast 900€ zahlen und wurde meinen Vertrag auf 29000km a gepasst. Einfach Wahnsinnig diese ... .

Schlechte und teure Versicherung.
Man muss hinterhertelefonieren um SFK anzupassen. Rückwirkend keine Vergünstigungen für verstrichene Monate die man unfallfrei in alter SFK gefahren ist.
Keine Abfrage der Kilometerstände um vorzeitig anzupassen.
Dann direkt sehr hohe Strafzahlungen bei Überschreitungen.

Niemand kennt sich mit dem B-Tarif aus und richtet Vergünstigungen im Beamtenstatus ein.

Preis/Leistung stimmt überhaupt nicht überein.
Zwar meistens jemand erreichbar wenn man anruft, jedoch keine Versicherung die sich für ihre Versicherungsnehmer einsetzt und selbstständig hilft.

Niemandem zu empfehlen