R+V Kfz-Versicherung Test

Habe mir bei der ruv eine Kfz Versicherung abgeschlossen! Bekam dann eine E-Mail, ich soll den Betrag vorab überweisen, hab ich gemacht. seit dem nie wieder was von dem Laden gehört! Keine Versicherungsnummer bekommen oder weder eine evb Nr! Wenn man dann dort anruft, sagen die am Telefon sie sind dafür nicht zuständig, geht nur online. E-Mail keine Reaktion nichts! Mein Geld weg! Schließt da nix ab ...

Mein Auto wurde von einem VN dieser Versicherung beschädigt.

Versicherung meldet sich nicht, dann hätten sie gerne ohne das ich Reparatur Freigabe habe, dass ich die Rechnung einreiche und erst dann werden sie prüfen, ob mir etwas zusteht.

Ja ist klar. Die Sachlage ist eindeutig. Der VN von der R und V fährt mir ans Auto 🚗 und gibt es zu, aber die wollen erst prüfen.

Dann musste ich sagen, dass ich ein Gutachter möchte auf die Idee 💡 sind die nicht gekommen. Sicher das bei euch Versicherungsfachleute sitzen oder habt ihr nur ungelerntes Personal, denen auch nichts beigebracht wird.

Na ja dann wollten sie meine Kontonummer für Geld zu überweisen ohne zu sagen für was und wie viel. Auf Nachfrage kam O-Ton geben sie uns ganz einfach ihre Kontonummer.

Und jetzt kommt es noch besser, ein Einschreiben mit Rücksendeschein haben sie nicht angenommen. Jetzt schalte ich die BaFin ein.

Was bildet ihr euch ein, wer ihr seid?

Die R+V KFZ Versicherung gehört wohl zu den teuersten Versicherung für KFZ's auf dem Markt. Als Bonus zu den extrem hohen Beiträgen erhält man ebenso 0 Service. Da die R+V Versicherung es verschlafen hat den Behörden die eVB für mein Fahrzeug rechtzeitig zu übermitteln. Nun muss ich trotz Widersprüchen bei der Behörde, 1000€ Zwangsgeld bezahlen. Meine E-Mails wurden bis dato ebenso kein einziges Mal von der R+V Versicherung beantwortet.