pflanzmich.de Pflanzenversand Test

Bestelle hier 1-2 mal im Jahr Baumsetzlinge (Sequoias, Douglasien, Zedern, Esskastanien...)
Ware in Containern ist immer einwandfrei in Ordnung.
Bei einer Lieferung Esskastanien war anscheinend die Austriebssicherheit nicht sicher erkennbar, Lieferung enthielt die doppelte Menge wie bestellt, bestellt waren 10, ausgetrieben haben 18.
Alles in allem ohne Fehl und Tadel

Pflanzmich hat eine riesen Auswahl an verschiedensten Pflanzenarten und anderen Produkten. Da ist für jeden was dabei. Die Qualität ist grundsätzlich sehr gut.

Anfangs bekam ich von pflanzmich.de eine Mail mit einem Link um eine Bewertung abzugeben für eine Lieferung, die ich noch gar nicht erhalten hatte. Also habe ich nur einen Stern vergeben mit dem Vermerk, dass ich die Ware noch gar nicht erhalten hatte.
Herr Meyer hat dann Kontakt mit mir aufgenommen und mir die Sendungsnummer gegeben. Bei deren Überprüfung stellte ich fest, dass auf dem Versandweg das Paket beschädigt wurde und DHL am Nachverpacken, ein paar Tage später sogar beim Neuverpacken ist.
Herr Meyer hat mich in dieser Zeit sehr gut betreut, sich um die Ware gekümmert und mich nach der bislang erhaltenen Ware (ich hatte mehrere Bestellungen) gefragt, gerne auch mit Bild.
Von vorneherein hat er mir angeboten, dass, wenn die noch ausstehende Ware desolat sei, dass ich ihm Bilder schicken soll, damit Ersatz geleistet werde. Dies hat er mir auch für die vorherigen Lieferungen angeboten.
Die Ware kam - eineinhalb Wochen nach Versandt - und war ok. Manches war mitgenommen, aber nichts musste ersetzt werden! Das spricht dafür, dass die Pflanzen bei pflanzmich.de bereits zum Versandt so gut eingepackt und befeuchtet werden, dass sie auch solch eine Panne auf dem Postweg gut wegstecken.
Also zuerst einmal 5 Sterne für die Qualität der Pflanzen von pflanzmich. de [fast alle Pflanzen auf unserem 3.000m²-Grundstück sind von pflanzmich.de]
Dann 5 Sterne für die Verpackung und Versorgung der Pflanzen, damit sie auch eine längere Reise vertragen.
Und schließlich 5 Sterne für das tolle Engagement von Herrn Meyer in Betreuung, Ratschlag, Hilfe und Support.
Vielen herzlichen und lieben Dank für alles!