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- Erschienen: 09.04.2013 | Ausgabe: 2/2013 (Mai-Juli)
- Details zum Test
Im Test der Fachmagazine
Kundenmeinungen
Durchschnitt aus 3 Meinungen (2 ohne Wertung) in 1 Quelle
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Unakzeptabel
- Nachteile: Erreichbarkeit per Telefon mangelhaft, Firma ist einfach nicht erreichbar, Firma reagiert nicht auf E-Mails
Flug mit 2 Zwischenlandungen gebucht, problemlos. Bestätigungen bekommen, Wochen später Änderung des Rückfluges. Statt 2 stündigem Aufenthalt jetzt 12 stündiger Aufenthalt. Für Umbuchung des Rückfluges über 450 € Bearbeitungsgebühr.Antworten
Stornierung (unfreiwillige Rückgabe) nur mit notariell begl. aufs Englische übersetzter Bestätigung der Fluglinie. Und dann wird erst geprüft, ob oder ob nicht.
Anfragen werden mit elektronischer Rückantwort beantwortet, die immer die gleiche Seite aufzeigen, auf der man dann nur begrenzte Auswahl hat. Keine Hotline oder dergleichen vorhanden.
Nie wieder OneTwoTrip. -
OneTwoTrip unseriös
- Nachteile: auf Fragen wird nicht eingegangen, fehlerhafte Buchung
Tatsächlich stimmen die Erstpreise, leider erlebt man dann aber Überraschungen. Bei Verwendung von Kreditkarten wird plötzlich eine Servicegebühr von ca. 34 euro fällig. Dann ist der gebuchte und angebotene Flug plötzlich nicht verfügbar, aber die Reservierung auf der Kreditkarte ist getätigt. Und seit dem Vorfall vor 2 Wochen nicht rückgängig gemacht, obwohl versprochen. Mein Fazit: Nie wieder.Antworten -
Fair, gut, noch nicht perfekt
Habe heute zum erstenmal über dieses Portal gebucht, das auf der Startseite damit wirbt, das der Endpreis sofort angezeigt wird.Antworten
Überraschung nach vielen negativen Erlebnissen:
Es stimmt.
Die Abwicklung war einfach und problemlos, lediglich die Suche nach günstigeren Flügen mit etwas abweichenden Terminen ist noch nicht ganz gut gelöst, das können andere besser.
Aber vorerst meine erste Wahl.
Datenblatt
Typ | Flug-Suchmaschine |
Weiterführende Informationen zum Thema OneTwoTrip.de Flug-Portal können Sie direkt beim Hersteller unter onetwotrip.com finden.