lastminute Online-Reisebüro Test

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Im Test der Fachmagazine

  • 59 von 70 Punkten

    Platz 3 von 5
    Getestet wurde: Online-Reiseanbieter

    „Navigation: 9 von 10 Punkten;
    Suchfunktion: 9 von 10 Punkten;
    Produktauswahl: 8 von 10 Punkten;
    Service: 7 von 10 Punkten;
    Zusatzoptionen: 9 von 10 Punkten;
    Buchungsvorgang: 8 von 10 Punkten;
    Bezahlmöglichkeiten: 9 von 10 Punkten.“

  • „gut“ (14 von 17 Punkten)

    12 Produkte im Test
    Getestet wurde: Newsletter

    „Sehr übersichtlich, schöne Special-NL mit treffenden Informationen und Angeboten.“

  • 18 Punkte

    Platz 3 von 5
    Getestet wurde: Online-Reiseanbieter

    „... Was sich Lastminute durch den Service aufbaut, nämlich zweimal Platz 1, reißt es durch seinen Internet-Auftritt wieder ein. Die Kategorie ‚Schnell weg!‘ sorgte für eine Überraschung: Der Bestellweg verdoppelte sich fast, von 6 auf 11 Klicks. ...“

  • „befriedigend“ (3,3)

    Platz 14 von 15
    Getestet wurde: Online-Reiseanbieter

    „Schwesterunternehmen von Lastminute.com mit ähnlichen Schwächen.“

  • ohne Endnote

    10 Produkte im Test
    Getestet wurde: Online-Reiseanbieter

    „Sehr komplizierte Führung durch die Buchungsschritte...“

  • „befriedigend“ (2,8)

    Platz 10 von 14
    Getestet wurde: Online-Reiseanbieter

    „Alternative Suchoptionen gibt´s bei Lastminute.de.“

  • „befriedigend“

    14 Produkte im Test
    Getestet wurde: Online-Reiseanbieter

    „Gute, übersichtliche Navigation, aber zu wenig Angebote.“

  • „gut“ (2,1)

    13 Produkte im Test
    Getestet wurde: Online-Reiseanbieter


Kundenmeinungen

1,1 Sterne

233 Meinungen (47 ohne Wertung) in 1 Quelle

5 Sterne
2 (1%)
4 Sterne
1 (0%)
3 Sterne
2 (1%)
2 Sterne
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1 Stern
181 (78%)
  • 03.08.2024 von HKHKHKHKHKHK

    Unültigen Sicherungsschein erhalten

    • Nachteile: Anfragen werden nicht beantwortet und bearbeitet, Abhilfe / Lösung wird nicht geboten
    • Geeignet für: Jeden, kulturell Interessierte, Familien, Urlauber, Dienstreisen, Schnellbucher, Buchungen großer seriöser Anbieter, Buchungen ohne Gutschein, Anspruchslose, Rentner
    Wir haben als Kleinfamilie einen sehr teuren Kurzurlaub für Februar 2025 gebucht und einen Sicherungsschein erhalten, der am 31.10.24 (!) ausläuft. Mehrfache umständliche Kontaktierungen blieben erfolglos. Jetzt hilft nur noch beten, sonst sind 2100€ futsch
    Antworten
  • 25.06.2024 von SGER

    ... FULLFLEX

    • Nachteile: Angebote nachträglich mehrmals verteuert, Verbraucherschutz
    es ist so unglaublich dreist. Man muss zunächst widersprechen, dass man Fullflex dazubuchen möchte. Dann im allerletzten Schritt, wenn man seine Zahlungsdaten angegeben hat und auf Buchen geht, wird nochmal gefragt ob nicht doch Fullflex dazu gebucht werden darf, leider habe ich etwas unaufmerksam in dem Moment auf Ok gedrückt, da ich davon ausgegangen bin dass eine standardisierte Buchungsbestätigung erfragt wurde.
    Mit dem 'ok' war dann alles gebucht inkl. über 150 Euro extra Full Flex Zusastzversicherung. Ich fühle mich so hintergangen und dieser Scheiss wird einem einfach so aufdringlich ... . NIE WIEDER Lastminute.de!!!!!
    Antworten
  • Antwort

    25.06.2024 von SGER
    wichtige Info: man kann dem Kaufvertrag Fullflex widersprechen. Ein einfacher Zweizeiler reicht.
    Antworten
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Datenblatt

Typ Online-Reiseportal

Weiterführende Informationen zum Thema lastminute Online-Reisebüro können Sie direkt beim Hersteller unter lastminute.de finden.

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