Flora Prima Online Blumenversandhaus Test

Ich hatte Blumen für meine Mutter bestellt, die nicht geliefert wurden. Flora Prima meinte schon und benachrichtigte mich per Mail. Eine Benachrichtigungskarte hatte der vermeintliche Lieferant nicht hinterlassen. Flora prima schrieb, dass sie nun Kontakt mit ihrem Lieferanten aufnehmen würden, der entweder am nächsten Tag liefert oder falls nicht, meine Mutter (die Beschenkte) die Blumen bei einer Postfiliale abholen müsste. Auch am nächsten Tag kam keine Lieferung und auch keine Benachrichtigung mehr. Ich verlangte mein Geld zurück..Dies wurde abgelehnt mit dem Hinweis, dass ich ja unverzüglich informiert worden sei. Dabei wurde ignoriert, 1.) dass sie ja einen zweiten Versuch in Aussicht gestellt hatten, 2.) dass die Blumen schon mindestens drei Tage im Karton sind, wenn sie jemand versucht abzuholen, 3.) dass sie das nicht einfach von meiner Mutter verlangen können und 4.) dass sie noch nicht einmal die Postfiliale benannt hatten. Unterm Strich: Unseriös und kundenfeindlich

Ich habe eine Sonnenblume über floraprima geschenkt bekommen. Auf der Webseite finde ich auch diesen Artikel, allerdings soll der in einem hübschen Rattankorb kommen.

Meine Blume steckte in einem etwas hässlichen und lieblosen Weidenkörbchen - im Aussehen weit entfernt von dem netten Körbchen auf der Abbildung.

Trotz mehrfacher Mail an floraprima KEINERLEI Rückmeldung! Enttäuschend!

Das ist eine etwas enttäuschende Erfahrung, da ich zum ersten Mal von Ihnen erfahren habe und eigentlich immer froh um neue Anbieter bin!

Sehr schlechter Service, mangelhaftes Produkt.
Wir hatten einen Kranz für eine Beerdigung bestellt. Das Produkt kam völlig zerstört an (falsche Verpackung) und konnte nicht verwendet werden. Wir haben die Schleife entfernt und an einen anderen Kranz gebunden. Nachdem ich mich beschwert hatte, fragte man allen ernstes nach einem Foto des kaputten Kranzes. Man stelle sich vor: ein geliebter Mensch geht, die Menschen sind in Trauer, wollen die letzte Ehre erweisen und man stellt solch eine pietätlose Frage. Als ob man in der Situation nichts besseres zubringt hat, als ein Foto des schlechten Produktes zu machen. Der Preis war übrigens über 100EUR. Insofern liebe Leser: Sucht euch besser einen anderen Onlineshop. Floraprima ist einfach ganz schlecht .