Elektroradar.de Online-Versand (Kategorie Unterhaltungselektronik) Test

  • 1 Test
  • 2 Meinungen

  • Ver­sand-​ / Kauf­haus

Gut

2,4

Unsere Note basiert auf Tests und Meinungen.Wie wird die Note berechnet?

Im Test der Fachmagazine

  • „gut“ (2,40)

    Platz 9 von 25

    Preise und Zahlung (33%): 3,66;
    Bestellablauf (12%): 1,21;
    Lieferung und Rücknahme (40%): 1,84;
    Service, Recht und Sicherheit (15%): 2,06.


Kundenmeinungen

1,0 Stern

2 Meinungen (1 ohne Wertung) in 1 Quelle

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1,0 Stern

2 Meinungen bei Testberichte.de lesen

  • von Kenarf

    Eine Katastrophe

    • Geeignet für: geduldige Schnäppchenjäger, Leute, die längere Lieferzeiten gerne in Kauf nehmen
    Ende November haben wir für knapp 300 € Elektromaterial bestellt und sofort mit Paypal bezahlt. Es folgten mehrere Mails mit abenteuerlichen und unglaublichen Erklärungen seitens der Firma Elektroradar.
    Am 20.12.14 haben wir uns an Paypal gewand und einen Konflikt gemeldet.
    Vor zwei Tagen hat die Firma eine Mail zugesandt: Ihre Bestellung verlässt erst heute unser Logistikzentrum. Hierzu sollten Sie bereits eine Benachrichtigung per E-Mail erhalten haben.
    Die Best. Mail ist endlich heute angekommen. Die Ware noch nicht.
    Wenn Morgen nichts angekommen ist, werden wir bei Paypal einen Antrag auf Käuferschutz stellen.
    Nie wieder Elektroradar!
    Antworten
  • von Susann

    Lieferzeit sind gelogen

    • Nachteile: bestellte Ware wird nicht geliefert
    • Geeignet für: geduldige Schnäppchenjäger
    Lieferzeit auf der Internetseite werden nicht eingehalten. Statt 2-5 Tage Lieferzeit betrug diese 6 Wochen. Eine Teillieferung erfolgt nur , weil ich die Fa. telefonisch (wenn denn überhaupt erreichbar) und per Mail genervt habe.
    Die Bezahlung musste jedoch direkt bei Lieferung erfolgen. Dies geschah per Paypal (damit das auch schön schnell geht) und musste noch extra bezahlt werden.
    Kommunikation sehr schleppend. Hotline kaum besetzt. Emails werden nach Tagen beantwortet.
    Kein Nachlass wegen der Unannehmlichkeiten.
    Antworten

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Datenblatt

Typ Versand- / Kaufhaus

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