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- Erschienen: 25.10.2013
- Details zum Test
Im Test der Fachmagazine
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- Erschienen: 14.09.2010
- Details zum Test
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Kundenmeinungen
Durchschnitt aus 2 Meinungen (1 ohne Wertung) in 1 Quelle
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Unverschämte Betreuung
- Vorteile: günstige Prämien
- Nachteile: unfreundliches Service-Personal, wenn Unfall passiert, dann schlechte Regulierung, kein Ansprechpartner
Bei kleinem Haftpflichtschaden gekündigt worden, den ich auch noch von mir aus bereit war auszugleichen (selbst ahndschrftlich bei Unallmeldung einen Zettel beigelegt). Enttäuschend, zumal der Sachbearbeiter in der Schadenregulierung selbst den Sachverhalt nicht verstehen konnte.Antworten
Lediglich eine Email mit "die Kündigung bleibt bestehen" war nach mehrmaligem erfolglosen Versuch die Vertragsabteilung zu erreichen, zu bekommen.
NIE wieder -
Antwort
Nach JEDEM Schaden hat eine Versicherung das Recht den Vertrag zu kündigen, gilt auch für den Versicherungsnehmer, die Höhe des Schadens spielt keine Rolle.Antworten
Wegen nur "einem" Schaden wird praktisch nie gekündigt, sondern wenn es dazu kommt, dann kann es u.a. daran liegen, daß man in der Vergangenheit schon mehrere Schäden hatte...oder aber auch sonst ein unwirtschaftlicher Kunde ist, sprich sich regelmäßig im Mahnverfahren befand. es auf Mahnschreiben ankommen lies usw.... aber dies muß auf Ihren Fall nicht zutreffen.
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