Agoda Online-Hotelportal Test Online-Reisebüro

Im Test der Fachmagazine

- Erschienen: 04.10.2012 | Ausgabe: 4/2012 (November-Januar)
- Details zum Test
„befriedigend“ (70 von 100 Punkten)

Platz 8 von 8
„Positiv: -.
Negativ: keine Preissortierung; keine Entfernungsangabe; Steuern und Gebühren sowie Gesamtpreis werden teilweise erst spät sichtbar.“
- Erschienen: 08.04.2009 | Ausgabe: 2/2009
- Details zum Test
„ausreichend“

Platz 8 von 8
„Positiv: Bei zwei Hotels ist sogar das Frühstück inkludiert.“

Kundenmeinungen

3,7 Sterne

Durchschnitt aus 427 Meinungen (182 ohne Wertung) in 1 Quelle

5 Sterne

135 (32%)

4 Sterne

40 (9%)

3 Sterne

2 (0%)

2 Sterne

2 (0%)

1 Stern

66 (15%)

3,7 Sterne

427 Meinungen bei Testberichte.de lesen

08.08.2024 von Geschäftskunde MF
abzuraten für Geschäftskunden
- Nachteile: Abhilfe / Lösung wird nicht geboten
- Geeignet für: Dienstreisen
.. bei Buchungen über Agoda kann laut Agoda-Support keine kaufmännisch gültige Rechnung mit Steuer ausgestellt werden. Das heisst, Geschäftsreisende, die über Agoda buchen bleiben darauf sitzen, da sie nur eine Quittung ohne diesen Ausweis bekommen. Beim Anruf bei der Hotline war die Antwort, das wäre eben so und es steht ja auch in den AGBs. Ich hoffe, dass das was in den AGBs steht mit diesem Kommentar etwas transparenter wird ...
Antworten
22.07.2024 von hagemeyer@mac.com

Nie wieder Agoda!!!

Es fängt damit an, der der angezeigte Preispro Übernachtung bei Bezahlung einfach erhöht wird. Statt 63$ musste ich plötzlich 78$ bezahlen. Ich hatte 3 Nächte gebucht, die ich dann aber umbuchen wollte. Absolut unmöglich. Die App lässt es gar nicht zu. Die Buchung wird gar nicht aufgeführt. So hab ich 78$ für nichts bezahlt. ...
Antworten
07.06.2024 von GS.GS
Hotel Stornierung wegen Irrtum nicht möglich 3 Minuten nach der Buchung ...
- Nachteile: Abhilfe / Lösung wird nicht geboten
- Geeignet für: Anspruchslose
Bei Agoda gibt es keine Kundenorientierung, nur Vertröstung ... das können sie am besten nicht nur bei mir, sondern auch bei über 30000,- Kunden auf Trustpilot zum Nachlesen über Tage. Leider bin ich auf Agoda reingefallen, besser Finger weg! Schlechter bis kein Kundenservice!
Antworten
Weitere 424 Meinungen zu Agoda Online-Hotelportal ansehen