Konsument prüft Fachgeschäfte (12/2010): „Nur nicht blenden lassen“

Konsument - Heft 1/2011

Inhalt

‚Bestpreis für Altgold‘, ‚Bargeld für Schmuck‘, ‚Barankauf und Fachberatung‘ - kaum ein Haushalt blieb in letzter Zeit von Werbezetteln mit diesem oder ähnlichem Inhalt verschont. Massiv auch die Werbung in Gratisblättern und durch Aushänge an Geschäftsportalen. Einhellige Botschaft: Jetzt, bei diesem Goldpreis, wäre der richtige Moment, alten Schmuck oder etwa Münzen gewinnbringend zu Geld zu machen. ...

Was wurde getestet?

Im Test befanden sich 16 Goldankäufer. Als Bewertungskriterien dienten Erzielter Wert, Kundenfreundlichkeit und Kundeninformation.

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  • 1
    Goldankäufer (Scheideanstalt Gumpendorferstraße 78, 1060 Wien)

    Höfinger GOSIRECO Goldankäufer (Scheideanstalt Gumpendorferstraße 78, 1060 Wien)

    „sehr gut“ (95%)

    Erzielter Wert (90%): „sehr gut“;
    Kundenfreundlichkeit (2%): „sehr gut“;
    Kundeninformation (8%): „sehr gut“.

  • 2

    Juwelier Bagani Goldankauf (Juweliergeschäft Floridsdorfer Hauptstraße 45, 1210 Wien)

    „sehr gut“ (90%)

    Erzielter Wert (90%): „sehr gut“;
    Kundenfreundlichkeit (2%): „sehr gut“;
    Kundeninformation (8%): „sehr gut“.

  • 3
    Goldankauf (Glanegg 27, 9555)

    Tauerngold Goldankauf (Glanegg 27, 9555)

    „gut“ (79%)

    Erzielter Wert (90%): „gut“;
    Kundenfreundlichkeit (2%): „gut“;
    Kundeninformation (8%): „gut“.

  • 3
    Ankauf von Gold (Liesinger-Flur-Gasse 4, 1235 Wien)

    Ögussa Ankauf von Gold (Liesinger-Flur-Gasse 4, 1235 Wien)

    „gut“ (79%)

    Erzielter Wert (90%): „sehr gut“;
    Kundenfreundlichkeit (2%): „durchschnittlich“;
    Kundeninformation (8%): „durchschnittlich“.

  • 5
    Gold-Ankauf (Mariahilfer Straße 121A, 1060 Wien)

    Juwelen Wiesinger Gold-Ankauf (Mariahilfer Straße 121A, 1060 Wien)

    „gut“ (77%)

    Erzielter Wert (90%): „gut“;
    Kundenfreundlichkeit (2%): „gut“;
    Kundeninformation (8%): „gut“.

  • 6
    Gold-Ankäufer (Renngasse 14, 1010 Wien)

    Schoeller Münzhandel Gold-Ankäufer (Renngasse 14, 1010 Wien)

    „gut“ (74%)

    Erzielter Wert (90%): „gut“;
    Kundenfreundlichkeit (2%): „sehr gut“;
    Kundeninformation (8%): „gut“.

  • 7

    Walkner - Numismatik & Schmuck Ankauf von Gold und Münzen (Reinprechtsdorferstraße 64, 10550 Wien)

    „gut“ (67%)

    Erzielter Wert (90%): „gut“;
    Kundenfreundlichkeit (2%): „sehr gut“;
    Kundeninformation (8%): „gut“.

  • 8
    Ankauf von Silber und Gold (Währinger Straße 33-35, 1090 Wien)

    Hedab Ankauf von Silber und Gold (Währinger Straße 33-35, 1090 Wien)

    „gut“ (65%)

    Erzielter Wert (90%): „gut“;
    Kundenfreundlichkeit (2%): „gut“;
    Kundeninformation (8%): „weniger zufriedenstellend“.

  • 9
    Goldankauf (Währinger Straße 27, 1090 Wien)

    DeguDent Goldankauf (Währinger Straße 27, 1090 Wien)

    „gut“ (64%)

    Erzielter Wert (90%): „gut“;
    Kundenfreundlichkeit (2%): „gut“;
    Kundeninformation (8%): „durchschnittlich“.

  • 10
    Gold-Ankauf (Mariahilfer Straße 88a, 1070 Wien)

    Dorotheum Juwelier Gold-Ankauf (Mariahilfer Straße 88a, 1070 Wien)

    „gut“ (62%)

    Erzielter Wert (90%): „gut“;
    Kundenfreundlichkeit (2%): „durchschnittlich“;
    Kundeninformation (8%): „durchschnittlich“.

  • 11
    Gold-Ankäufer (Glanegg 21, 9555)

    Gold Party Gold-Ankäufer (Glanegg 21, 9555)

    „durchschnittlich“ (52%)

    Erzielter Wert (90%): „durchschnittlich“;
    Kundenfreundlichkeit (2%): „sehr gut“;
    Kundeninformation (8%): „sehr gut“.

  • 12

    Juwelier Favoriten Ankäufer von Gold (Favoritenstraße 94, 1100 Wien)

    „durchschnittlich“ (42%)

    Erzielter Wert (90%): „durchschnittlich“;
    Kundenfreundlichkeit (2%): „gut“;
    Kundeninformation (8%): „weniger zufriedenstellend“.

  • 13
    Gold- und Silberankauf (Matzleinsdorferplatz 3, 1050 Wien)

    Schatzkisterl Königshofer Gold- und Silberankauf (Matzleinsdorferplatz 3, 1050 Wien)

    „nicht zufriedenstellend“ (18%)

    Erzielter Wert (90%): „nicht zufriedenstellend“;
    Kundenfreundlichkeit (2%): „durchschnittlich“;
    Kundeninformation (8%): „nicht zufriedenstellend“.

  • 14

    Hoffmann & Reinhardt Goldankäufer

    „nicht zufriedenstellend“ (16%)

    Erzielter Wert (90%): „nicht zufriedenstellend“;
    Kundenfreundlichkeit (2%): „durchschnittlich“;
    Kundeninformation (8%): „nicht zufriedenstellend“.

  • 15

    Bürstlein Goldankauf (Villacher Straße 27, 9220 Velden)

    „nicht zufriedenstellend“ (15%)

    Erzielter Wert (90%): „nicht zufriedenstellend“;
    Kundenfreundlichkeit (2%): „durchschnittlich“;
    Kundeninformation (8%): „durchschnittlich“.

  • 15

    Helvetia International Ankauf von Gold (Juweliergeschäft, Taborstrasse 36-38, 1020 Wien)

    „nicht zufriedenstellend“ (15%)

    Erzielter Wert (90%): „nicht zufriedenstellend“;
    Kundenfreundlichkeit (2%): „durchschnittlich“;
    Kundeninformation (8%): „durchschnittlich“.

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