L'TUR Online-Angebot Test Online-Reisebüro

Im Test der Fachmagazine

- Erschienen: 04.03.2010 | Ausgabe: 5/2010
- Details zum Test
ohne Endnote

15 Produkte im Test
„Plus: Reise-Auktionen; Reisefinder.
Minus: Suche dauert lange; Startseite unübersichtlich.“
- Stiftung Warentest
- Erschienen: 01.08.2002 | Ausgabe: 9/2002
- Details zum Test
„gut“ (1,9)

13 Produkte im Test
- Erschienen: 09.03.2013 | Ausgabe: 7/2013
- Details zum Test
„ausreichend“ (3,54)

Platz 10 von 15

„... Bei L’tur ist die Planung von Pauschal- und Last-Minute-Reisen maximal ein halbes Jahr im Voraus möglich. Zum Testzeitpunkt Ende Januar war der August als Test-Reisezeitraum daher gar nicht auswählbar. Das erklärt die vergleichsweise geringe Ausbeute an verfügbaren Reisen. Ebenfalls ärgerlich: Reiseversicherungen waren vorausgewählt. Bei Nur-Flug-Buchungen ist das verboten, bei Pauschal- oder Last-Minute-Reisen ‚nur‘ besonders kundenunfreundlich.“
- Erschienen: 15.09.2008 | Ausgabe: 20/2008
- Details zum Test
„befriedigend“ (3,10)

Platz 6 von 6
„Plus: Zahlreiche Last-Minute-Sonderpreis-Aktionen.
Minus: Eingeschränktes Angebot; Relativ hohes Preisniveau; Reiseversicherung bei Buchung schon voreingestellt.“
- Erschienen: 05.06.2007 | Ausgabe: 3/2007
- Details zum Test
„gut“ (80 von 100 Punkten)

Platz 2 von 7
„Der Spezialist für den spontanen Urlaub: tolle Website und super Beratung an der Hotline“
- Erschienen: 01.06.2004 | Ausgabe: 7/2004
- Details zum Test
„befriedigend“ (71 von 100 Punkten)

Platz 7 von 8
„Umfangreiches Angebot. Last-Minute-Special abends ab 20 Uhr lohnt den Vergleich.“

Kundenmeinungen

1,0 Stern

Durchschnitt aus 2 Meinungen in 1 Quelle

5 Sterne

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1,0 Stern

2 Meinungen bei Testberichte.de lesen

von szkara
Unfreundliche und inkompetente Mitarbeiter bei der Hotline
- Nachteile: kümmern sich nicht um Kundenwünsche
- Geeignet für: Jeden
Unfreundliche und inkompetente Mitarbeiter bei der Hotline, die keine verbindlichen Auskünfte zu Reisebestimmungen geben können. Zudem sind die Wartezeiten der Telefon-Hotline viel zu lang. Alles in Allem eine mangelhafte Erfahrung.
Antworten
von mori222
ltour
- Nachteile: halten Versprechen nicht ein, kümmern sich nicht um Kundenwünsche, versteckte Gebühren, Umbuchungen und Anfragen dauern ewig, kein MwSt.-Ausweis
sehr schlechte reise veranstalter ...
Antworten