KKH Beratung/Service Test

  • 2 Tests
  • 49 Meinungen

Befriedigend

3,4

Unsere Note basiert auf Tests und Meinungen.Wie wird die Note berechnet?

Im Test der Fachmagazine

  • „gut“ (2,4)

    20 Produkte im Test

    „Die Wissenslücke zum Thema Diabetes aus dem letzten Test hat die KKH jetzt geschlossen: Die Krankenkasse war gerade in der telefonischen Beratung bei Fragen zu Diabetes in dieser Untersuchung deutlich besser.“

  • „befriedigend“ (2,8)

    20 Produkte im Test

    „... als eine von drei Kassen ein ‚Sehr gut‘ für ihre Erreichbarkeit und die sonstigen Rahmenbedingungen des Kundenkontakts erhalten ... Qualität der gelieferten Beratung ist aber nur Durchschnitt. ...“


Kundenmeinungen

1,8 Sterne

49 Meinungen (7 ohne Wertung) in 1 Quelle

5 Sterne
9 (18%)
4 Sterne
0 (0%)
3 Sterne
0 (0%)
2 Sterne
0 (0%)
1 Stern
33 (67%)
  • 19.07.2024 von Taubert

    Unverständlich

    • Vorteile: gute Erreichbarkeit
    • Nachteile: Bürokratie
    Geld genehmigt für etwas was nichts bringt. Sinnvolles abgelehnt.
    Antworten
  • von Garten235

    Krankengeld

    • Nachteile: bei Nachfragen ist keiner zuständig, Bürokratie, Falschauskunft
    Seid 10.3.2024 aus der Eingliederung draußen und seid Februar kein Krankengeld bekommen. Nach mehrmaligem Anrufen wollte sich jeder Mitarbeiter sofort drum kümmern ,was bis zu heutigen Tag 6.4.2024 nicht passiert ist ( würde ihnen am liebsten meine Endstandenen Kosten in Rechnung stellen) .Bin an überlegen die KK zu wechseln . Bin stinksauer!!!
    Antworten
  • von Denja

    Nur noch die KkH

    • Vorteile: gutes Preis-Leistungsverhältnis, gute Beratung, gute Erreichbarkeit
    • Geeignet für: alle
    Ich bin schon viele Jahre bei de Kkh.Ich hatte mal für 2 Jahre eine andere Kasse ausprobiert. Jedoch ist der Service der KkH unschlagbar. Freundlich, menschlich,kompetent,zügig (sofern es in ihrer Macht steht. )Die Kkh hat im Leistungspaket u.a.
    mit Osteopathie,Impfungen und Zahnreinigung aufgeholt. Seit 6jahren Beitragsstabil. Jetzt haben sie mal einmal etwas angehoben,aber auch da gibt es eben Inflation. Trotzdem ist sich die Kkh icht zu fein,weitere Leistungen zu erhöhen und den guten Service zu bieten. Danke KKH.
    Antworten
  • Weitere 46 Meinungen zu KKH Beratung/Service ansehen

Passende Bestenliste

Alle Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher MwSt. Die Versandkosten hängen von der gewählten Versandart ab, es handelt sich um Mindestkosten. Die Angebotsinformationen basieren auf den Angaben des jeweiligen Shops und werden über automatisierte Prozesse aktualisiert. Eine Aktualisierung in Echtzeit findet nicht statt, so dass der Preis seit der letzten Aktualisierung gestiegen sein kann. Maßgeblich ist der tatsächliche Preis, den der Shop zum Zeitpunkt des Kaufs auf seiner Webseite anbietet.

Newsletter

  • Neutrale Ratgeber – hilfreich für Ihre Produktwahl
  • Gut getestete Produkte – passend zur Jahreszeit
  • Tipps & Tricks
Datenschutz und Widerruf