AOL DSL-Anschluss Test

AOL ist leider überhaupt nicht mehr empfehlenswert: Rechnungen kommen verspätet oder überhaupt nicht, Kundendienst ist eine Katastrophe, endlos langes Warten in Warteschlange der Kundendiensthotline. Mit anderen Worten: Chaos hoch drei. ich weis nicht, was sich hinter den kulissen des verkauften AOL abspielt, mich jedenfalls sind sie als Kunden los.

Nachdem AOL an Hansenet/Alice verkauft wurde, werde ich mich von AOL-DSL verabschieden. Es ist fraglich, wie lange die Marke AOL überhaupt noch unter dem neuen Besitzer bestehen bleibt. Zweites Ärgernis: AOL gibt Preiserhöhungen unverzüglich auch an Bestandskunden weiter, finden dagegen Preissenkungen statt, dürfen sich hierüber nur Neukunden freuen. Nicht mit mir.

Zuverlässig, stabil, günstig. Sehr Gut für AOL-DSL.

AOL ist seit 3 Jahren mein DSL-Provider, seit 2 Monaten habe ich auch den DSL-Anschluss bei AOL.
Plus: Keine (!) Abstürze oder technische Probleme in 3 Jahren. Wartezeiten bei der hotline sind in ordnung, sehr guter chat-support. über mail kann ich nix sagen. guter speed (minimal schlechter als t-onlinversatel). hervorragender ping (im direkten vergleich kommt da keiner ran). Hardware ist gut, Einwahlsoftware auch (nutze jetzt einen dsl-router, war aber mit der software zufrieden). Schöne breitband-zusatzfeatures, wie z.b. interviews mit stars. mehrere email-adressen. preis-leistung ist endlich auch sehr gut. aol hinkte zuletzt mit höheren preisen der konkurrenz hinter her. aber das hat sich jetzt ja glücklicherweise geändert.
Minus: Fastpath bei AOL wahrscheinlich erst ab 02006. Das gilt aber nur, wenn man den DSL-Anschluss NICHT bei t-kom hat und ist auch nur für passionierte Internet-Spieler wichtig. trotzdem hinkt aol hier hinterher.

Fazit: kann ich ruhigen gewissens jedem weiter empfehlen.