Erfahrungen mit WMF 10

Meine Meinung: nach ca. 200 tassen Kaffee, keinerlei Probleme - alles funktioniert Tadellos wie am ersten Tag.
Die Maschine lässt viele Einstellungen zu (Füllmenge, Milch/ Kaffe Anteil...). Nach meiner Meinung hält die Maschine alles was sie verspricht.
Der einzige von mir festgestellte "Nachteil", der Kaffe könnte etwas heißer sein. (jedoch sicherlich Geschmackssache).
meine vergebene Note: 1,1 (Preis/ Leistung)

Nachdem ich mit der ersten Maschine vollauf zufrieden war, musste ich diese Woche meine zweite zurueckgeben, produzierte ueberhaupt keinen Milchschaum, sondern einfach nur heisse Milch, dafuer bin ich nicht bereit soviel Geld auszugeben, da gibts es guenstigere. Meine erste WMF hielt knappe 3 Jahre, auch nicht solange..

Wir hatten uns eigentlich auf die neue Maschine gefreut, aber:
nach nur 2 Tagen brauchte sie ewig zum aufheizen. Der Kaffee war nicht mehr richtig heiß, Wasser tropfte aus dem Padhalter, und der Milchschaum war auch kein Schaum sondern eine lauwarme Milch. Wir hätten von einer Firma wie WMF etwas anderes erwartet.
Wir haben sie zurückgegeben.

Wir haben nach drei Wochen das Gerät zur Reparatur eingeschickt, Milchpumpe defekt, zog keine Milch mehr ein. Nach 10 Tagen holten wir sie wieder ab, 5 Tage später funktionierte sie überhaupt nicht mehr!!!! Wir haben sie extra im Fachgeschäft gekauft, weil wir dachten dort bekäme man einen guten Service. Leider bekamen wir keine Ersatzmaschine, noch das Geld zurück. So einen schlechten Service hatten wir bislang noch nie. Bei einer großen Handelskette bekommt man anstandslos sein Geld zurück. Schade, wir sind total enttäuscht. Mal sehen wann unsere Maschine zurück kommt. Zur Zeit warten wir noch. Ich bin auch gespannt, ob wir ein neues Gerät, wie versprochen, bekommen. Nach 10 Tagen haben wir auf jeden Fall noch keines. Leider müssen wir sagen, wir kaufen nicht mehr im Fachgeschäft, Service enttäuscht zu sehr. Und Lust auf die Maschine ist uns auch vergangen.

Das Kaffee, Latte macchiato, Cappuccino erstklassig schmecken brauche ich aufgrund der vielen positiven Bewertungen nicht weiter kommentieren. Manche Kommentare kann ich allerdings nicht nachvollziehen - die Maschine ist weder Laut, noch läuft irgendwo etwas heraus. Zusätzlich zu den vielen positiven "Kaffeebewertungen" möchte ich aber einen weiteren Vorteil dieser Maschine hervorheben: Man trinkt ja nicht immer nur Kaffee! Das nervige Hervorkramen des Wasserkochers um sich einen Tee zuzubereiten, und die lange Wartezeit, bis das Wasser heiß ist, haben ein Ende. Machine einschalten, Teebeutel ins Glas und wenige Sekunden später hat man heißes Wasser. Seit dieser Zeit trinke ich endlich auch mal wieder Tee. Und das Wasser ist WIRKLICH HEISS. Ich bin froh, dass ich mich für dieses Gerät entschieden habe.

Ich kann keinen der genannten Kritikpunkte nachvollziehen.
Die Maschine ist die beste, die ich bisher hatte und ich habe an die 15 Maschinen ausprobiert. Ich habe meine vor 5 Monaten bei E-Bay für 120 € neuwertig ersteigert und habe nicht szu bemängeln. Der Kaffee ist super, die Crema besser als in manchem Café und die Handhabung und Reinigung kinderleicht. Dank der Selbstreinigungstaste, die man einfach nur 1x drücken muss, reinigt sie sich von selbst. Auch das Einsetzen der Pads ist, falls man sich nicht darin überfordert sieht, diese passend in den Padhalter einzulegen (...), innerhalb von 5 Sekunden erledigt.
Ich kann diese Maschine nur jedem weiter empfehlen!

Ich mach's kurz, die Maschine liefert zwar relativ gute Ergebnisse, sowohl bei Kaffee als auch bei den "Milchmischungen".

Die Handhabung ist aber eine Zumutung; wie schon berichtet läuft die Brühe an der Front raus, wenn man die Filterschublade (nach 5 Monaten schon 2x gebrochen (Austausch anstandslos mit ca. 1,5 Wochen Lieferzeit) nicht 100% exakt justiert; eine Senseo ist da -weil quasi selbstzentrierend- um Klassen besser.

Bei der Handhabung bin ich halbwegs zufrieden, störende Kanten habe ich nicht entdeckt.

Nachdem der Straßenpreis um ca. 25 € gesenkt wurde, ist die Maschine trotzdem noch zu teuer, da nicht werthaltig.

Hole meine Senseo wieder aus dem Keller und recherchiere in Ruhe nach einem wertigen Vollautomaten, schade WMF

Bin schon erstaunt, dass man über diese Maschine positive Meinungen lesen kann. Bei aller Liebe, wir haben und hatten sowohl im privaten als auch im geschäftlichen Bereich schon einige Pad Maschinen. Aufgrund der Erfahrung ist eine Petra oder auch eine Senseo um Welten besser. Hier nur einige Punkte, die auch von anderen Nutzen bemängelt wurden. Nach einer Woche musste ich die Maschine schon einschicken (anstandsloser Umtausch). Es ist die lauteste Maschine, die ich kenne. Das Nachfüllen von Wasser ist sehr umständlich. Ist der Drehverschluss für die Pads nicht 100% geschlossen, läuft die ganze Brühe über die Front der Maschine. Die Maschine ist andauernd am Heizen (wenn man Urlaub hat, ist es o.k.). Will man mehr als eine Tasse in Folge beziehen, dann läuft spätestens nach der 3. Füllung der Kaffeerest wieder über die komplette Front der Maschine. Komplette Maschine ist aus Kunststoff, mit teilweise scharfen Kanten. Momentan sieht es so aus, wir haben immer einen Lappen unter der Maschine. Ist eine absolute Fehlkonstruktion. Das Preis/Leistungs Verhältnis entspricht einer glatten sechs.

Jetzt aber kommt der Hammer. Seit einem viertel Jahr warte ich auf eine Antwort der Firma WMF auf mein schreiben über einige Mängel. Bis heute hält es WMF nicht für nötig sich in irgendeiner Art und Weise zu äußern. Diese Art der Arroganz mit der man Kundenmeinungen entgehen will ist für mich der Ausschlag, die Marke in jeglicher Hinsicht, in Zukunft gänzlich zu meiden.