Erfahrungen mit Deutsche Bank AktivKonto

Kundenmeinungen (11) zu Deutsche Bank AktivKonto

von Harmor
Buchungen dauern wesentlich zu lange
- Vorteile: Telefon-, Online- und Filialbanking umsonst
- Nachteile: Desinteresse am Kunden
Wenn ich, meinetwegen an einem Mittwoch, am Automaten Geld auf mein Konto einzahle und dieses Geld dann am Donnerstag zur ungefähr selben Zeit IMMER noch nicht gebucht ist, dann ist das im Jahr 2013 eine absolut grauenhafte Leistung.
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von Qadaq
Wie diese Bank von Chip angehimmelt wird ...
- Nachteile: unfreundlich, langes Warten auf Überweisungen (so 4-6 Tage), teure Konten und noch teurere Kreditkarten
- Geeignet für: Leute, die Geld für alles haben und denen egal ist was damit passiert
Naja, diese Bank hätte eig. alleine wegen der Überweisungsdauer ne 5 verdient. Denn es geht doch nicht ums Ausehen sondern um den Service und die Grundfunktionen einer Bank und diese sind für solche Preise einfach Grauenhaft. Vor allem in der heutigen Zeit sollte eine schnelle Überweisung gemacht werden, bekommt doch auch jede andere Bank hin.
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von MikeF

Online-Banking auf dem technischen Stand von vor 10 Jahren

Die fundamentalsten Funktionen fehlen im Online-Banking:

- keine Möglichkeit der Lastschriftrückgabe
- keine Möglichkeit zur Stornierung von Überweisungen
- keine Anzeige des tatsächlichen Kontostandes
- Buchungsschnitt für Überweisung werktags 16:00. Absolut unbefriedigendes Zeitfenster. Bis 19:00 ist bei anderen Banken Standard!
- Zudem ist alles kostenpflichtig -> mobileTan etc.

Fazit: Mal abgesehen das im Zeitalter von Bits und Bytes eine InterBank Überweisung per Knopfdruck in Sekunden beim Empfänger (innerhalb D) sein sollte (bis heute nirgendwo Standard), ist das Online Banking der Deutschen Bank das rückständigste was es gibt am Markt...die haben es einfach nicht nötig. Arroganz wo man hinguckt.
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von Kunde234234

Online Banking Deutsche Bank

Einfach grauenvoll. Es gab bisher keine Bank, bei der ich mich unwohler gefühlt habe. Man möchte nur noch eins: Schnell weg und alle Privaten Daten bei der Bank löschen lassen.

Es brauch doch schon mehrere Tage, bis Überweisungen Wert gestellt werden. Zudem stimmt das Datum der Wertstellung nicht mit dem Kontostand überein. Vermutlich wird dies erst am frühen Morgen am Folgetag gemacht, aber das alte Datum eingetragen.
Der aktuelle Kontostand ist meistens 2-3 Tage alt, was ein genaue Abfrage unmöglich macht. Somit sollte klar sein, dass die Gesetzlichen Regelungen für Überweisungen nicht eingehalten werden.

Wie kann man einer Bank vertrauen, die über Tage mit dem Geld der Kunden spielt. Für die heutige Zeit unmöglich.
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von Lexx The Dark Z

Bei eBay-Geschäften fatale Überweisungslaufzeiten...

Ich kann leider alles bestätigen. Bin komplett weg zur NetBank - was für ein Unterschied... wie Tag und Nacht. Zusätzlich zu den hier bereits genannten Kritikpunkten muss ich monieren, dass die Überweisungszeiten auch ansonsten immens sind - wenn bei eBay-Geschäften Käufer Geld auf mein Konto überweisen wollten, dauerte das teils vier Tage, bevor das gutgeschrieben wurde. In Zeiten vollkommen digitaler Zahlenkolonnen ist das schlichtweg inakzeptabel! Wäre ja alles halb so wild, wenn das Konto nicht noch so unverschämt teuer wäre... sehr schade, denn das Online-Banking an sich (Interface, Übersichten etc.) fand ich recht komfortabel...
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von roberto72

Online Banking Deutsche Bank

online banking ist bei der deutschen bank wie im mittelalter.... ich habe ebenfalls ein volksbankkonto das "immer" den aktuellen verfügbaren stand anzeigt. sobald man mit der karte etwas gekauft hat oder am geldautomaten war, wird es im verfügbaren betrag angezeigt. bei der db kann da schon mal eine woche vergehen ? wo haben die ihre software her ?
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von Rheine

Enttäuschend

Ich habe das DB AktivKonto einrichten lassen, weil ich von meiner bisherigen Bank weg wollte. Nun möchte ich nur noch von der DB weg. Wie meine Vorschreiber schon anmerkten, stört mich am meisten, dass Überweisungen lange als "Vorgemerkt" stehen, bevor sie ausgeführt werden und - was noch viel schlimmmer sein kann - Lohnzahlungen ebenfalls als "Vorgemerkt" markiert, nicht jedoch "greifbar" sind. Meine längste Wartezeit bisher sind 5 Werktage, bis eine Aktion von "Vorgemerkt" auf "Gebucht" umgeschrieben wurde... bei einer Lohnzahlung.

Fazit: Nein danke... Ich bin ein Bankkunde... Holt mich hier raus!
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von Benutzer

Online Banking Deutsche Bank kein Echtzeitkontostand

Hallo, ich ärgere mich schon länger darüber, das Online-Überweisungen bei der Deutschen Bank so lange dauern. Am Wochenende passiert da nichts!! Wenn ich Freitag nachmittags eine Überweisung tätige, ist die Montag Abend immer noch als vorgemerkte Buchung gekennzeichnet. Wenn Montag Nachmittag die Überweisung getätigt wird ist diese frühestens Mittwoch gebucht. Bei ankommenden Buchungen ist es dasselbe. Überweist jemand einen Betrag, erscheint dieser nicht sofort auf dem konto. Deshalb brauche ich für meine Paypal Zertifizierung am Wochenende jetzt vermutlich 3-4 Tage. Ich glaube ich werde mich dazu entschließen, jetzt die Konten zu wechseln!
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von Henochian

Verwirrendes Onlinebaking

Hallo, bin seit einigen Wochen bei der Deutschen Bank und muss sagen, dass im Vergleich zur Sparkasse das Onlinebanking bei der DEutschen echt eine herrausforderung ist. schon auf der ersten Seite steht nicht der tatsächliche kontostand, den erfährt man erst nach drei mal klicken, selbst auf Kontoauszügen steht nicht was aktuell auf dem konto ist, sondern das von zwei drei tagen zuvor. Desweiteren dauert es mehrere tage bis abbuchungen vom geldautomat dem konto abgezogen werden was ein "schätzen" des tatsächlichen kontostandes durch punkt eins noch verstärkt.
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von sorriso

Gutschriften landen nur zeitverzögert auf meinem Konto

Wenn ich Bargeld beim Automaten einzahle, dauert es mehrere Tage, bis das Geld wirklich auf dem Konto ist.
Wenn ich von meinem privaten Konto online etwas auf unser gemeinsames Haushaltskontoüberweise, ist das Geld nicht sofort vom Haushaltskonto verfügbar.
Ich finde es im Zeitalter von Internet lasch, dass die Bank, das nicht in Echtzeit abwickelt. Wer kennt Banken, die das drauf haben?
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von Benutzer

gutes Konto

das Konto ist sehr gut und vor allem bei dem online banking fühle ich mich sehr sicher. Ich kann die DB nur weiterempfehlen
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