Erfahrungen mit BenQ / Siemens EF81

Gute Optik, umständliche Bedienung, sehr störanfällig, nach kurzer Nutzungsdauer infolge Firmenpleite kein Service und keine Reparatur mehr möglich. Insgesamt eine absolute Fehlinvestition. Nie wieder !

Ich habe mir ca. vor 1,5 Jahren das Ef81 zugelegt, und war am anfang auch relativ zu frieden. Doch nach und nach ging immer mehr kaputt bze es tauchten Schönheitsfehler auf. Das Handy ist nur einmal richtig runtergefallen und schon an einigen Stellen ordentlich abgeplatzt, bist der ganze silberne Überug runterwar, und jetz das Plastig zeugs zu sehen ist. Zwar nich sooo schlimm, abe dennoch ärgerlich. Das nächste was den Löffel abgab, war die Kamera, die nach ca. 500 Bilder einfach nicht mehr geht, warum auch immer.Dann der Empfang bzw. das Netz. Das Handy zeigt zum Teil vollen Empfang an, benimmt sich aber so, wie wenn es kein Netz hat oder sogar aus ist. Empfangen von Anrufen/ SMS ist nicht möglich. Darüberhinaus ist die Software lahm, das Handy hängt sich auch öfter mal auf und geht ohne Grund aus. Such SMS lassen sich nach einiger Zeit einfach nicht mehr öffnen.
Meiner Meinung nach ist das Handy eine echte Fehlinvestition, und mich wundert es nicht, das BenQ-Siemens pleite gemacht haben. Noch dazu, wenn man das Handy einschicken möcht um es vllt reparieren zu lassen, ist einen das nicht möglich, weil es keinen einzigen betrieb mehr in Dtl. gibt. Es werden zwar weiterhin Benq-Siemens Handys angeboten, aber mich persönlich würde es mal interessieren wie denn dass mit der Garantieleistung dann ist. Einfach nur eine Frechheit... Sry, aber ich könnte mich dadrüber stundenlang aufregen. Ich kann mein EF81 nicht reparieren lassen und bin so gezwungen, mir ein neues Handy zuzulegen, aber auf keinen Fall von Benq-Siemens!

Es ist einfach nur schlecht!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Habe das Benq/Siemens EF81 nun schon fast 2 Jahre und bin jetzt heil froh das ich jetzt durch eine Vertragsverlängerung von diesem Schrotthaufen befreit werde. Bereits nach dem schnellen hochfahren des Betriebssystem war die anfangs noch vorhandene Begeisterung weg es dauert ewig bis Tastenbefehle befolgt werden, kleine Videos dauerten ewig bis sie geladen waren. Die in dem EF81 verbaute Antenne ist auch das aller letzte immer nur sehr wenig Empfang die Sprachqualität dementsprechend schlecht, nach bereits 2 Wochen musste es zur ersten Reparatur es war ein Softwarefehler SMS nachrichten wurden nicht mehr vollständig angezeigt nur noch so (…) dies ist bei einem Handy in dieser Preisklasse mehr als schlecht nun gut nach der Reparatur ging es wieder so wie es eigentlich sein sollte. Doch als wäre das nicht genug fing bereits nach ca. 3 Monaten trotz einwandfreiem Umgang und pflege fing der Lack an der Seite an sich abzulösen, als wäre das nicht schlimm genug fing 3 Wochen später die Software an zu spinnen das Handy schaltete sich von alleine aus, die Speicherkarte(Markenspeicherkarte) wurde oft nicht mehr richtig erkannt die Zugriffszeiten auf 386er Niveau. Im anderen Handy hat übrigens die 70€ teure Speicherkarte einwandfrei funktioniert.

Das einzigen dinge die mir an diesem Handy gut gefallen haben waren:

- Lange Stand-bye und Gesprächzeiten
- Für damalige Verhältnisse eine sehr gute Display Auflösung
- Gut bedienbare Tasten
- Einfacher Datenaustausch mit Outlook & PC
- Einfache Bedienung

Aber trotz dieser Positiven Seiten nie wieder ein Benq/Siemens Handy dieses Handy war sein Geld nicht wert gut es hat mich nur 1 € durch Vertragsverlängerung gekostet aber trotzdem selbst dieser eine Euro war es das Handy nicht wert. Jetzt lege ich mir lieber wieder Nokia Handys der N-Serie zu da hat man dann was von seinem Geld.

Schon nach kurzer zeit fällt der lack ab, Software musste mehrere male widerbespielt werden, Schaltet einfach aus, schlechte verarbeitung geringe akkulaufzeit................ ich bin total enttäuscht von diesem handy.

Vom aussehen her ein klasse handy, software und menü total veraltet. und wie der andere schon geschrieben hat, bricht ab hat störungen und ist total langsam.... es bruacht glaub ich fast 2 min, bis es oben ist.... also aussehen gut, technik mangelhaft

So nach 3 mal umtauschen in der ersten woche, habe ich erstmals kleine "Schönheitsfehler" ignoriert.
Allerdings wurde mir das zum Verhängnis, denn meine Nerven litten extrem darunter.
Es bricht dauernd während den Gesprächen ab, SMS werden angezeigt - lassen sich aber nicht öffnen.
Das Handy schaltet sich ohne Grund ab.
Das Netz wird angezeigt und trotzdem gelangen viele meiner potenziellen Anrufen in die Mailbox.
SMS öffne (als es noch ging) dauerte knapp 1 Minute (das ist keine Übertreibung!!!!)

Nach Mailverkehr mit Siemens, meinten Sie ich solle doch einfach übers Datenkabel einen Softwareupdate machen. Ja, versucht hab ichs - aber wenn das Handy und das Datenkabel nicht mehr verstehen, hilft alles nicht.

Nun hab ich es in die Reperatur gebracht und warte seit geschlagenen 16 Tagen darauf es wieder zurückzubekommen. Hoffentlich funktioniert es dann wenigstens wieder.

Ich würde jedem abraten, der sich dieses Gerät anschaffen möchte. Äußerlich sieht es zwar gut aus aber das bringt nichts wenn man nur Probleme damit hat!!!

Ich habe das EF 81 seit Anfang Nov. 2006 und bin damit mehr als Zufrieden. Tolle Bedienung und Klasse Gehäuseverarbeitung. Das Display ist gestochen scharf und die Tastatur gibt eine gute (spürbare) Rückmeldung beim Tastendruck.
Dazu ein EDLES Aussehen. Suuuuper.

So nachdem hier viele von einer langsamen Software und zahlreichen Bugs sprechen, möchte ich darauf hinweisen, dass es schon die FW 48 gibt.
Alle Bugs die bisher hier aufgezählt sind, gibt es nicht mehr!
Somit ist das EF-81 ein super Handy!

Ich habe das EF81 jetzt seit Ende Juli. Davon war es bereits 3 Wochen in Reparatur und ist jetzt aktuell wieder seit 2 Wochen beim Service...

- Der Empfang ist ständig weg. Mehrmals täglich steht auf dem Display "suche..." oder "kein Emfpang". Selbst wenn der Empfang angeblich da ist, bin ich nicht zu erreichen, da sofort die Mailbox rangeht.
- Das Handy schaltet sich unkontrolliert ab. Hole das Handy aus der Tasche und werde aufgefordert, die PIN einzugeben...
- Das Handy ist wirklich unglaublich langsam. Es vergehen mehrere Sekunden, bis das Menü geöffnet wurde. Im alltäglichen Umgang ist das wirklich sehr nervenraubend...
- Die Kontakte lassen sich nicht nach Vornamen sortieren, was ich persönlich als sehr störend empfinde
- Der Eintrag "Standardnummer" wird ignoriert. So wird beim SMS-Versand bei vielen Einträgen erst die Festnetznummer angezeigt und ich muss die Handynummer extra nochmal auswählen.
- Nummern, die aus eine SMS in einen Kontakt übernommen werden sollten, waren unvollständig.

Nach der esrten Reparatur:
- SMS ließen sich teilweise nur einmal öffnen. Kann sehr nervig sein, wenn Adresse, Telefonnummern oder sonst irgendwas geschickt wurde
- Bilder, die ich mit der HandyCam gemacht habe, konnte ich nicht mehr öffnen ("Datei zu groß zum Laden" oder "Datei konnte nicht verarbeitet werden"
- Empfang immer noch weg
- Tastatur sitzt nicht mehr richtrig drauf und bei der Raute-Taste hakt es bzw wird diese Taste des Öfteren mehrmals ausgelöst
- mit der neuen Software gibt es in den Bilder-Ordnern jetzt eine Vorschau der Bilder. Dadurch ist das Navigieren durch die Bilder einfach nur noch nervig, weil für jede neue anzeige (alle 5 Bilder) mehrere Sekunden vergehen, bis das Handy wieder reagiert.
- Wenn ich Dateien (z.B. Bilder) über Bluetooth empfange und anschließend in andere Ordner verschiebe, gehen einige Dateien dabei verloren.

Also große Hoffnungen haben ich nicht, da bei der aktuellen Reparatur auch nur wieder einen neue Software aufgespielt werden soll. Bei der nächsten Reparatur (die sicherlich folgen wird) bekomme ich dann ein neues Gerät und werde das dann sofort wieder verkaufen. Mit Vertragsverlängerung habe ich noch zusätzlich 209 Euro für das Telefon hingelegt. Eigentlich echt eine Frechheit, wenn man bedenkt, wie schnell das Gerät an Wert verliert, gerade, wenn es so lange Zeit beim Service rumliegt...

Also mein Tip: Finger weg!

1.Handy Standbyzeit zwischen 3 und 8 Stunden, schaltet sich unkontrolliert ab, lässt beim Service-Dienst kein BiosUpdate zu
2.nach Austausch zweites Gerät schon 72 Stunden StandByzeit, nach Aufladzeit über Nacht morgens im Ladeteil Handy leer und abgeschaltet.

Dieses Handy kann voll überzeugen, insbesondere was Verarbeitung, Ausstattung und Design angeht. Lediglich bei der Kamera und der Akkulaufzeit sind bestimmte Abstriche zu machen, die aber nicht so gravierend sind. Weiter so!

Zunächst das Positive: Das EF81 fühlt sich gut an, die verwendeten Materialien, die Verarbeitung super, nichts wackelt und alles macht einen robusten Eindruck. Das war man zuletzt von Siemens Handys nicht mehr gewöhnt. Einziges Manko bei der Hardware ist das Innendisplay, das zwar meistens gut aussieht, bei direkter Sonnen Einstrahlung aber gar nicht mehr ablesbar ist.
Ein Nachteil des Gerätes ist die Software:
Einerseits ist die Darstellung am Display träge, was öfter mal dazu führt, dass man eine Taste doppelt drückt und dann auf einmal im falschen Menüpunkt steht. Außerdem lässt sich hierdurch die Suche nach mehreren Anfangsbuchstaben im Adressbuch kaum nutzen.
Andererseits sind einige Funktionen, die man eigentlich als selbstverständlich voraussetzt, nicht, oder nur unzureichend implementiert:
- Man kann keine Zeit definieren, zu der sich das Handy automatisch ausschaltet (Vielleicht ist dies auch so gewollt, weil das Einschalten so lange dauert).
- Das Adressbuch kann nicht als Default Ansicht definiert werden, es werden hier immer SIM und Adressbucheinträge zusammen angezeigt.
- Es gibt keine Notizen!
- Der Wecker ist umständlich zu bedienen. Der vermeintliche Vorteil, dass man für jeden Tag eine andere Weckzeit definieren kann, führt u.a. dazu dass, wenn man den Wecker deaktivieren will, jeden Tag einzeln anfassen muss.
Ein weiteres Unding ist die Synchronisationssoftware. Hier ist man weit hinter die Standards, die man selbst gesetzt hatte, zurückgefallen:
- Firmennamen werden abgeschnitten, weil das Handy angeblich diese Zeichenlänge nicht unterstützen würde. Auf dem Handy muss man die fehlenden Zeichen dann wieder Nachtragen. Gleiches gilt für Termine, hier erscheint beispielsweise nur „Geburtstag von I“. Recherche im Outlook ist hier nötig, obwohl das Handy mehr könnte.
- Gruppen auf dem Handy können nicht mit Kategorien im Outlook abgeglichen werden. Siemens Nutzer sind hier mehr gewöhnt.
- Änderungen in einer Adresse werden nicht zuverlässig auf das Handy übernommen.
Schade dass hier eine gute Hardware mit einer schlechten Software ausgeliefert wird. Besserung durch Updates ist auch nach zwei Monaten Nutzung, und einigen Mails an den Benq-Support nicht in Sicht, aber ich hoffe weiter.

Das beste Feeling seit langem in der Hand, nach all den Plastikteilen der letzten Zeit Absolut solide verarbeitet. Akkulaufzeit ist mäßig, die Software etwas langsam, ansonsten absolut top!

Ein interessantes Gerät, aber mit Fehler....Acculaufzeit max. 3 Tage....Siemens versuchte mittlerweile 2x ein Softwareupdate (aktuell Version 37) ich hab nur 27 erhalten. Nachdem ich das Gerät das 2. Mal zurückerhalten habe (hat diesmal 15 Tage gedauchert) bucht sich das Gerät in kein Netz mehr ein!!! Jetzt habe ich von Siemens einen Tausch gefordert.... bin mal gespannt.......

Außen hui, innen pfui!
Innerhalb von 10 Wochen 1 Austauschgerät (was immerhin 10 Tage funktioniert hat) und insgesamt 5 Wochen Postweg und Service. So ein unzuverlässiges Handy habe ich noch NIE besessen. FINGER WEG!

Das EF81 hat mich absolut überzeugt. Wie\'s ausschaut ist das Ganze trotz Mitarbeit der Taiwanesen mehr \"Made in Germany\" als bei Siemens in den letzten 5 Jahren. Weiter so!

Habe das EF81 gekauft, weil ich vor allem auf Adressbuch und Organizer Wert lege. Businesstauglich sollte es sein und auch zum Nadelstreifen eine gute Figur machen. Ich wurde in keinster Weise enttäuscht und kann das EF81 wärmstens empfehlen.

Ein Superteil, absolut solide Verarbeitung, voller Funktionsumfang für alles, was man sich aktuell wünscht und wahrscheinlich das flachste UMTS-Teil. Es sieht edel aus und scheint dort weiterzumachen, wo sich Motorola zurückentwickelt. Das coolste Handy, das ich seit langem hatte.

Top Material, Top Verarbeitung, Top Funktionsumfang = Da kommen die Plastik-Schachteln der altbekannten Hersteller nicht mit! Wer das Gerät einmal in die Hand genommen hat, mag´s nicht mehr hergeben!

in allen Belangen 1A.
Ade Sony Eriksson.