Erfahrungen mit Apotheke.de Online-Apotheke

von Karola

Nie wieder!

Nachteile: keine Antworten auf E-Mails, bestellte Ware wird nicht geliefert, keine Erstattung bei nicht gelieferten Bestellungen

Ich habe vor vier Wochen bei apotheke.de bestellt, und leider auch bezahlt. Bis heute keine Bestellung erhalten, keine Antwort auf meine Mails, kein Erstattung. Meine Bewertung: (k)ein Stern!

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von Santaclaus

Absolut ungeeignet für dringende Medikamente

Vorteile: absolute Diskretion
Nachteile: kein 24-Std.-Service

Hier sind zwei online Apotheken, einmal die Apotheke.de und die apolux+ Apotheke absolut identisch und derselbe Inhaber und Adresse, die absolut auf die selbe Masche abzocken, mit demselben 24 Stunden Service meiner Lieferung war es so.

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von Schmidt 222

Nie wieder!

Habe am 4.12.2015 ein Medikament bestellt, das laut Internetseite sofort lieferbar ist. Tagelang hörte ich gar nichts. Dann kamen stetig Meldungen, es verzögere sich. Am 12.12.2015 telefonierte ich direkt mit einem Mitarbeiter. Er sicherte mir meine Lieferung für den nächsten Tag zu. Wenige Minuten später kam eine E-Mail, ihre Bestellung wurde storniert. Ein weiterer Anruf, jetzt wurde mir mitteitgeteilt, Sie haben halt Pech gehabt. Ist nicht mehr lieferbar, trotz Internetstatus Grün. Nach dem Fernabsatzgesetz müssen wir auch nicht liefern, dann bekommen sie halt das Geld zurück.
Diese Firma verwechselt wahrscheinlich Medikamentenverkauf mit einem Bekleidungsgeschäft.
Nach diesem Kauf bin ich jetzt endgültig geheilt.
Fazit: Einmal und nie mehr!

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von toby1234

Meldet sich nicht nach 4 mal email kontakt

Ich habe dort bestellt nach 1,5 Wochen bekam ich die Ware. Als ich die aber nicht mehr wollte, bisher keine Antwort zwecks Rücksendung.
Anrufen nein Danke zu teuer.
Werde das Paket zurücksenden und mir mein Geld über amazon payments wieder holen. Käuferschutz.
Nie wieder.

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von Tonengel

Bestellung und warten

Nachteile: bestellte Ware wird nicht geliefert, Bestellung wird einfach nicht geliefert

Ich habe am 28.06. meine benötigten Arzneien bestellt und sofort bezahlt. Bis heute - 16.07.2013 - noch keine Lieferung erhalten. Für mich heißt das einmal und nie wieder!

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von JLEssen

Mangelhaft

Nachteile: bestellte Ware wird nicht geliefert
Geeignet für: geduldige Schnäppchenjäger

4 Werktage nach Bestellung immer noch keine Ware, nicht mal eine Versandbestätigung. Keine Reaktion auf Email Anfrage. Bei Medikamenten absolut nicht akzeptabel ! Teure Hotline für 14 Cent die Minute werde ich sicher nicht nutzen.

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von Graf_d

Geht mir genauso!,
Vor knapp 2 Wochen Bestellt, bis heute keine Ware!
Keine eMail, erst nach 4x anrufen in einem Callcenter (14cent/min) bekam ich eine Mail das es sich verzögern würde.
Habe nun storniert und muss nun 30 Tage auf mein Geld warten!!!
... Nicht zu Empfehlen!!!

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von mifi1101

Bei uns ist es ebenso. Habe am 8.6. bestellt und bis heute keine Ware erhalten. Finger weg von diesem Anbieter. Bieten 3,-- Euro Gutschein für die nächste Bestellung. Lächerlich. Von einem Apothekenversand erwarte ich die Ware nach 2 Tagen. Ein Lob auf die OMP-Apotheke. Nie wieder bei Apotheke.de bestellen!!!

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von DavidDenis

Lange Lieferfristen

Nachteile: bestellte Ware wird nicht geliefert

bei Versandapotheken ist man im normalfall kurze Lieferzeiten gewohnt. Bei Apotheke.de konnte ich keine guten Erfahrungen damit machen. Nach 5 Tagen habe ich nachgefragt, ob die Medikamente unterwegs sind und bekam darauf die Antwort, dass die Ware das Haus verlassen habe. Heute sind nach der Bestellung 8 Tage rum und immer noch nichts. Es war etwas dringendes bei der Bestellung dabei, also bei Apotheke.de nie wieder. zum Glück hat man ja genügend andere Möglichkeiten.

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von Mick1234

Apotheke.de

Nachteile: angegebene Kundenhotline nie besetzt, sofort Inkasso

Wer unter www.apotheke.de bestellt läuft schnell Gefahr pist von einem Inkasso Büro zubekommen. Und das schon 6 Tage nach der Lieferung!
Vorsicht !!
Undurchsichtige Bezahlwege. Am Besten PayPal nutzen. Oder gleich woanders bestellen.
Die Lieferzeiten (8 Tage) war als die Mahnungszeit mit 5 Tagen.
... Also Achtung an alle die dort Bestellen.

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von aiszwickau

Warenlieferung vezögert sich

Nachteile: bestellte Ware wird nicht geliefert

Ich hatte vor einiger Zeit bei dieser online Apotheke via Internet eine Bestellung aufgegeben. Nach einiger Zeit kam eine eMail in der eine Lieferverzögerung mit mitgeteilt wurde. Es wurde kein Lieferdatum fixiert. Ein Gutschein Code in Höhe von 3,00 € wurde der eMail beigefügt mit der Option der Einlösung beim nächsten Kauf. Allerdings muß der Mindestkaufbetrag 40,00 € betragen. Die sehe ich als Kaufnötigung.

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von Angliescha

Lieferung dauert ewig

Ich habe am Montag 5 Produkte für eine Akutbehandlung bestellt und sie bis heute (Samstag) nicht erhalten. Ich bin schwer enttäuscht.

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von Der "Urlauber"

Lieferung nicht erhalten !!!

Vorteile: billig, gute Angebote

Habe letzten Sonntag, bei apotheke.de 4 Medikamente bestellt, welche nach 2-3 Tagen lieferbar waren...Hätte sie dringend für die Urlaubsapotheke gebraucht. Heute ist Freitag 5 Tage später und meine Lieferung ist noch nicht da...Samstag Früh fahr ich in Urlaub, hab wohl Pech gehabt! Muß mir extra alles morgen nochmal kaufen...

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