Kundenmeinungen (24) zu Advocard Rechtsschutz-Paket
-
... nicht zu empfehlen
Kundenservice: auf E-Mails bekommt man über Wochen keinerlei Rückmeldung. Rechnung erhalten, obwohl man jeden Monat seine Beiträge gezahlt und drohen mit Gerichtsvollzieher.Antworten
Ich würde nie mehr bei dieser Versicherung einen Vertrag abschließen. -
Zahlungsunwillig und um Spitzfindigkeiten nicht verlegen
- Nachteile: inkompetente & unfreundliche Hotline
Wir hatten seit einigen Jahren ADVOCARD als Rechtsschutzversicherung. Im Lauf der Jahre hatten wir 3-4 mal eine versicherungspflichtige Anwaltsrechnung eingereicht. Was soll man sagen: Advcard entpuppte sich als typische Versicherung. Die fanden jedes Mal einen angeblichen Grund, um sich um Leistungen zu drücken. Beim letzten Mal machte ich sie darauf aufmerksam, dass ihre Aufgabe nicht nur darin besteht, den pünktlichen Eingang der Beiträge zu überwachen...Antworten
Diesmal machte ich von meinem Sonderkündigungsrecht im Schadensfall Gebrauch -
Finger weg, Advocard ist eine komplette Katastrophe
- Nachteile: kein Rückruf, keine Antwort auf Schreiben, kein telefonischer Service, inkompetente & unfreundliche Hotline
Hier wurde schon fast alles gesagt und dennoch muss ich heute ebenfalls meine 1-Sterne-Bewertung abgeben. Die Advocard ist aus Kundensicht (ich spreche aus ca. 20 Jahren Erfahrung) einfach nur eine Katastrophe. Seit einigen Jahren geht ein Vorgang zwischen meinen Anwälten und der Versicherung hin und her und es bewegt sich keinen Meter. Alle paar Monate bekomme ich Info-Schreiben meiner Anwälte, dass sie auf die Advocard warten und schon mehrfach nachgehakt haben. Es kommt einfach keine Antwort der Versicherung.Antworten
Ich bin gespannt, wie lange das verschleppt wird und ab wann meine Forderung verjährt ist, so dass ich eine andere Rechtsschutzversicherung brauche, um gegen die Advocard vorzugehen. -
Regulierungsverhalten unter aller Kanone
- Nachteile: kein Rückruf, keine Antwort auf Schreiben, Deckungszusage muss immer erkämpft werden, inkompetente & unfreundliche Hotline
- Geeignet für: alle
Na ja, Rechtsschutzversicherer sind dafür bekannt, für Kunden und Anwälte und e nach Laune ein zähleibiger Verhandlungspartner zu sein.Antworten
Advocard befindet sich seit rund zwei Jahren mit mir nicht im Dauerstreit über Deckung für ein einfaches sozialrechtliches Widerspruchs- und Klageverfahren der Mandantin, kürzt die Leistungen in perfider und branchenunüblicher Kleinlichkeit bis auf die zweite Dezimalstelle herunter und zahlt auch erst dann, wenn sie vom Gericht dazu gezwungen ist.
Der Ruf dieser Versicherung ist unwiderruflich beschädigt, bitte wechseln -
nicht einen Stern wert
- Nachteile: kein Rückruf, keine Antwort auf Schreiben, Deckungszusage muss immer erkämpft werden, kein telefonischer Service, inkompetente & unfreundliche Hotline
ich war seit 1994 ununterbrochen bei der Advocard. Mein Vertrag beinhaltete eine kostenlose Vorberatung vom Anwalt meiner Wahl. Was ich in den 29 Jahren meiner Mitgliedschaft 2 mal in Anspruch nahm. Zum Rechtsstreit kam es in keinem Fall. Beim 3. Mal jedoch, letzten März, weigerte die Advocard sich jedoch die 110 € Anwaltskosten zu erstatten, weil dies nicht zum Versicherungsumfang gehörte. Auch meinen Beitrag bekam ich nach meiner Enttäuschten Kündigung nicht zurück. Er wäre höher gewesen die eingereichte Rechnung. So eine Versicherung braucht kein Mensch. Statt ihr Geld für Reklame sollten sie es lieber für Versicherte nutzen. Was macht man, wenn man gegen die Rechtschutz klagen muss? Meine Chancen stehen gut, da es auf meine Versicherungsunterlagen ausdrücklich vermerkt ist. Aber bei so einer Behandlung durch eine Institution, die mein Leben absichern soll, wird einem jede Sicherheit entzogen. Wollt Ihr Sicherheit? Advocard vermittelt ganz bestimmt keine, sondern lässt euch "im Regen stehen"Antworten -
Nicht zu empfehlen!
- Nachteile: kein Rückruf, keine Antwort auf Schreiben, Deckungszusage muss immer erkämpft werden, Kündigung nach erster Beanspruchung, inkompetente & unfreundliche Hotline
Finger weg! Zuerst erteilte man mir die Zusage zur Deckung meines Rechtsschutzfalles als Vermieter zur außerordentlichen Kündigung der Erben meines kürzlich verstorbenen Mieters.Antworten
Es wurde sogar von der advocard umgehend eine Deckungszusage an den Anwalt geschickt.
Nachdem sich der Anwalt nach mehreren Versuchen nicht zurück gemeldet hatte, mussten wir schnellstmöglich eine andere Kanzlei auswählen, weil zu dieser Art von Kündigung der evtl. Erben nur eine Frist von einem Monat besteht.
Daraufhin wurde nach nochmaliger telefonischer Rücksprache mit der advocard ein neuer Anwalt beauftragt, der dann auch sofort die Anfrage zur Deckungszusage meines Falles zur advocard geschickt hat.
Plötzlich kam dann von der advocard eine Absage und nun bleibe ich auf den kompletten Anwaltskosten sitzen.
Die Erben haben Notare beauftragt um das Erbe auszuschlagen, ich bin also nun von meiner Seite aus gezwungen mit einem Rechtsanwalt zu antworten und muss ihn beauftragen um mich und meine Rechte zu schützen.
Ich denke dafür ist eine extra auf diese Wohnung und über 220€ teure abgeschlossene „Rechtschutz“- Versicherung da!
Wozu sonst habe ich diese Versicherung abgeschlossen?! -
Spar Dir Dein Geld, Advocard ist das Geld nicht wert.
- Nachteile: Deckungszusage muss immer erkämpft werden, inkompetente & unfreundliche Hotline
Ich bin schon ca 10 Jahre Kunde bei Advocard mit meiner Rechtschutzversicherung. Nun hatte ich mal ein Problem wobei die mir die Versicherung helfen sollte, und was ist passiert, nur falsche Bewertungen und Verzögerungstakticken zum Thema. Am Ende habe ich den Rechtsanwalt selbst bezahlt. Also, spare monatlich selber 20-30 Euro wenn Du mal einen Anwalt brauchst hast Du wenigstens Geld was Du dafür brauchst.Antworten -
Anfechtung nach erster Beanspruchung
- Nachteile: kein Rückruf, keine Antwort auf Schreiben, Deckungszusage muss immer erkämpft werden, Kündigung nach erster Beanspruchung, inkompetente & unfreundliche Hotline
Mein Vertrag wurde nach erster Beanspruchung angefochten. Ich habe den Ombudsmann für Versicherungen gegen die Advocard einschalten müssen. Ich kann die Advocard Versicherung nicht weiterempfehlen.Antworten
-
Haarsträubend !
- Nachteile: kein Rückruf, keine Antwort auf Schreiben, Deckungszusage muss immer erkämpft werden, inkompetente & unfreundliche Hotline
Also - sofern vorhanden - gute Rezensionen sollten höchst kritisch beäugt werden, ergo unvorstellbar, wenn man wie ich als Anwalt beruflich mit dem Verein zu tun hat.Antworten
Zwar ist die Versicherung relativ teuer, auf der anderen Seite werden dafür aber - im Gegensatz zu anderen Versicherern - die Leistungen begrenzt. Ein Beispiel:
So begrenzt die Versicherung auf Anfrage in OWi-Sachen Gutachten auf eine Höhe von 500,00 €.
Ob der Betrag brutto (inkl. 19 % USt) oder netto gemeint ist, wird nicht mitgeteilt, zumal der Unterschied evtl auch im Hause AdsvoCard unbekannt ist.
Auf Nachfrage bei der DEKRA kostet ein Gutachten 2.500,00 €.
Damit konfrontiert und gefragt, wo es denn Gutachten zu 500,00 € brutto gibt, erhält man als Antwort, dass das die AdvoCard nicht interessiere.
Wieso bei solchem - in der Branche einmaligen - Geschäftsgebaren die noch verbliebenen Kunden nicht in Scharen weglaufen, ist mir völlig unverständlich.. -
Advocard nicht mehr Anwalts Liebling
- Nachteile: Deckungszusage muss immer erkämpft werden, inkompetente & unfreundliche Hotline
Ich bin seit 1982 Mitglied im ACE und habe darüber eine Rechtsschutzversicherung bei der Advocard abgeschlossen. Ich bin seit 1993 selbst Rechtsanwalt und habe die Versicherung weiterlaufen lassen, da ich nur gute Erfahrungen hatte wenn ich mal eine Deckung brauchte.Antworten
Als Anwalt habe ich sowohl den ACE als auch die Advocard regelmäßig empfohlen, insbesondere deshalb, da dort kostengünstige Verträge ohne Selbstbeteiligung abzuschließen waren und die Rechtsschutzversicherung in meinem Berufsleben einfach super funktioniert hatte.
Das war bis ins Jahr 2018 so.
Dann hatte mein Sohn, der über mich mitversichert ist, da er noch studiert, einen Schadensfall, für den die die Versicherung ohne Grund die Deckung abgelehnte. Nachdem ich insistiert hatte wurde nach einem sehr unerfreulichen Telefonat zwar die Deckung erteilt, aber fast gleichzeitig der Vertrag gekündigt.
Was soll man da noch sagen? Hände weg davon! -
Wenn man zumfinanziellen Problem wird
Nun hat mich,die sich selbst so hoch lobende und doch immer für Anwalts Liebling daseinwollende ADVOCARD gekündigt.Ein Profit scheint am Zahler nicht mehr absehbar.Und bevor man draufzahlt,jagt man ihn lieber fort. Das man für sein Recht kämpfen muss in diesem Staat und somit leider besser immer einen Anwalt zu Hilfe nimmt,ist anstrengend genug. Wenn die Kosten die entstehen,die durch den Verklagten verursacht wurden, aber dem Versicherungsnehmer vorgeworfen werden,läuft hier was gewaltig schief. So lange die Versicherer Kohle ohne Leistung monatlich kassieren ist die Welt für Sie in Ordnung. Leider ist das ,daß wahre Gesicht des Kapitalismus.Antworten
Advocard ist ein scheinheiliger Verein,den ich nicht weiterempfehlen möchte. -
Unmöglicher Umgang mit Kunden
- Nachteile: Deckungszusage muss immer erkämpft werden, inkompetente & unfreundliche Hotline
Nach vielen Jahren (in denen wir ordentlich zahlende Mitglieder waren!) hätte ich wieder die Advocard gebraucht. Ich wollte lediglich um einen Beratungstermin bei einem Rechtsanwalt bitten.Antworten
Dabei wurde ich von einer Sachbearbeiterin barsch abgefertigt. In spitzem Ton wurde mir kurz angebunden gesagt, dass ich keine solche Beratung bekommen würde. Ehrlich gesagt hat mich das freche Verhalten dieser Dame sehr geärgert: Fadenscheinige Begründung, absolut KEINE Kundenfreundlichkeit. Mein Ärger verflog jedoch schnell, denn wenige Minuten später habe ich lachend meinen Vertrag bei diesem Laden gekündigt - übrigens auch meine Eltern, die dort ebenfalls versichert waren.
Deftige Werbeversprechen und nichts dahinter.
-
Keineswegs Anwalts Liebling
- Nachteile: kein Rückruf, keine Antwort auf Schreiben, Deckungszusage muss immer erkämpft werden, kein telefonischer Service, inkompetente & unfreundliche Hotline
Als Rechtsanwältin weiß ich wovon ich rede: Teure Tarife, in der Regel mit einer Selbstbeteiligung, die die Beauftragung eines Anwalts in den Durchschnittsfällen wirtschaftlich sinnlos macht. Elend lange Wartezeiten. Kleinliche Klauselauslegung nach dem Motto: Im Zweifel kein Rechtsschutz. Gebührenkürzungen bei regelkonform begründeten Kostennoten unterhalb der von der Rechtsprechung als Normalgebühr erachteten Mittelgebühr, kurzum für Versicherten wie Anwalt die Katastrophenrechtsschutzversicherung. Wir empfehlen die Advocard nicht nur nicht, sondern helfen unseren Mandanten, aus dieser Versicherung, die es unterhalb des Vorstandes nicht einmal für nötig hält, anwaltliche Schreiben zu beantworten, heraus.Antworten -
Einmal im Leben Advocard und das reicht bis ans Lebensende !
- Nachteile: günstig, aber nicht die günstigsten Versicherer, Deckungszusage muss immer erkämpft werden, kein telefonischer Service, inkompetente & unfreundliche Hotline, Beratungen werden verweigert
- Geeignet für: Personen, die keinen Rechtschutz brauchen
Bevor man Advocard einschaltet, benötigt man schon eine separate Rechtsschutzversicherung gegen Advocard ! Generell ist es so, dass Advocard bei Anruf und Bitte um Integration eines Anwaltes, alles abfrägt und alles im Detail so lange hinterfragt, bis dann die Antwort kommt "dafür übernehmen wir keine Kosten". Die Mitarbeiter von Advocard verstehen es sehr gut, dass sich das Advocardmitglied so lange sich um Kopf und Kragen redet, dass Advocard sich aus dem Versicherungsanspruch raus redet. Ganz schlimm ist es, sofern es sich um persönliche,private Dinge es sich handelt. Advocard geht soweit, dass man die kompletten gesundheitlichen Probleme erklären muss und/oder Dinge aus Vergangenheit erzählen, bis man überhaupt eine Rechtsberatung bekommt. Erklärt man diesen fremden Menschen nicht, welche Gewalttat in der Vergangenheit passiert ist, verweigern sich die Rechtsauskunft bzw. stellen sie nicht zu keinem Anwalt durch. Gefühlte Erpressung.Antworten
Das Prinzip ist einfach: alles erzählen, entweder man wird abgewimmelt oder man erhält keine Durchstellung zum Anwalt. Obwohl in jedem Vertrag geregelt ist, dass man kostenlose Beratungen bis zu einem bestimmten Kontigent im Jahr in Anspruch nehmen kann. Und das ist nicht wahr. Hinzu kommt, die unfreundliche Art und Weise wie man behandelt wird. Advocard NEIN DANKE ! -
Verstehen ihr Geschäft überhaupt nicht
- Geeignet für: Personen, die keinen Rechtschutz brauchen
Der Sinn einer Versicherung ist, dass man im Zweifelsfall abgesichert ist. Nun kündigte die Advocard mir mit der Mitteillung, dass ich über dem Durchschnitt liege. Also damit ich es richtig verstehe. Solange ich weniger als der Durchschnitt verbrauche, darf ich gerne ordentlich zahlen. Sobald ich über dem Durchschnitt liege (was ich nicht beurteilen kann), wird mir gekündigt und zwar unabhängig davon, ob ich den Prozess gewinne oder verliere - eine solche Versicherung kann kein Mensch gebrauchen. Solange ich gesund bin, wird ordentlich abkassiert - sobald ich dann doch mal ernsthaft krank werde, wird mir gekündigt (so wäre es, wenn es eine Krankenversicherung wäre). Sollten Sie also gerne einzahlen, aber auf keinen Fall Leistungen in Anspruch nehmen wollen, ist dies die absolut richtige Versicherung für Sie!!!Antworten -
NIE WIEDER ADVOCARD
- Nachteile: teuer, frecher Service
Ich bin seit 2007 bei Advocard versichert und nur zahlender Kunde. Nun wollte ich anfragen wegen eines drohenden Nachbarschafts-Grenzstreites....DER ERSTE FALL seit 2007 ÜBERHAUPT!!!Antworten
Da sitzt ein so ein abwigler "Prellbock" am Telefon der alles abwimmelt mit den Worten "ein Versicherungsschutz kommt hier nicht in Frage da sie das Grundstück erst nach dem Versicherungsabschluss erwarben (also 1 Jahr später!!!).
Nun habe ich gekündigt.....ZACK WURDE SOFORT DER JAHRESBEITRAG VON MEINEM KONTO EINGEZOGEN...
Heute bekomme ich den Brief "schade das Sie Ihren (und nun hört gut zu dieses Wort) WERTVOLLEN Advocard-Rechtschutz aufgeben möchten.
Kein Wort auf über den Grund meiner Kündigung, was für mich ein zusätzlicher Beweis für unseriösen Stil dieses Unternehmes ist.
Auf meine e-Mail Kündigung wurde erst gar nicht reagiert....per Einschreiben dann sehr zögerlich.
Ich fiel auch auf diesen Laden rein, da ich dachte ich wäre hier gut aufgehoben, das Gegenteil ist der Fall....seht Euch die Test-Vergleiche an. Diese Versicherung ist auch noch mit Abstand das teuerste und ich frage mich WOFÜR??? -
Alles OK
- Vorteile: günstig als Kombitarif mit HP, HR, Glas, UV über Strukturvertrieb (will hier keine Werbung machen und sage daher nicht welcher)
Ich bin seit 2 Jahren Kunde und habe jetzt das erste mal einen Fall gehabt. Kann nur sagen, dass alles zum meiner vollen Zufriedenheit geregelt wurde.Antworten
Alle Kosten wurden übernommen und meine SB wurde nicht hochgestuft (bin immer noch bei 0€).
Der Anwalt hat auch schon öffters mit der Advocard gearbeitet und daher ging alles reibungslos.
-
Nie wieder falle ich auf solche Versprechungen herein
- Nachteile: Leistungsverweigerung, eigenwillige Methoden
Seit einigen Jahren bin ich bei der Advocard Rechtsschutzversichert. Meine Selbstbeteiligung betrug 250,00 Euro. Da ich keine Schäden hatte hat sich diese auf 100,00 Euro reduziert.Antworten
Jetzt kommts!!
Ich habe vorsichtig eine Deckungszusage anfragen lassen. Es kam aber nie zum Rechststreit, da sich mein Anwalt sehr gut so einigte.
Es wurde also die Rechtsschutz nie in Anspruch genommen. Trotzdem hat man alleine wegen der Anfrage auf Deckungszusage die Selbstbeteiligung wieder hochgesetzt.
Das grenzt in meinen Augen an Betrug, zumal ich vorher bei Advocard angerufen hatte. Mit keinem Wort wurde dieses, in meinen Augen unseriöse Raubrittertum, erwähnt.
Hauptsache Kunde zahlt. Bei nächster Gelegenheit werde ich wechseln.
Schade, dass Versicherungen solche Machenschaften nötig haben. Von wegen und "Des Anwalts Liebling"
Schöne Sprüche in der Werbung aber nichts dahinter -
Nie wieder!! Nur Kundenfang
- Nachteile: teuer, unfreundliche Mitarbeiter am Telefon
Ich war seit Jahren bei der Advocard versichert und wollte jetzt das erste Mal die Unterstützung in Anspruch nehmen. Aber ich habe innerhalb kürzester Zeit bei 2 verschiedenen Fällen eine Ablehnung erhalten. Beide Fälle wurden mit fadenscheinigen Begründungen abgewiesen, wobei nicht mal die (lt. AGB) zustehende erstmalige Rechtsberatung finanziert wurde. Habe die Versicherung jetzt gekündigt und fühle mich nur verschaukelt.Antworten -
Advocard - nur für die Versicherung selbst gut
2 Fälle wurden durch diese Versicherung ohne Begründung abgelehnt. Habe jetzt gekündigt. Wenn man diese Versicherung finanziell unterstützen möchte kann man dort eine Rechtsschutzversicherung abschliessen.Antworten
Auf den Punkt gebracht ist diese Versicherung einfach nur Bull shit. -
Schnelle Schadenregulierung
- Nachteile: teuer
Bin seit 2 Jahren Kunde dort und hatte nun meinen ersten Schadenfall. Ich kann nur sagen, bei mir hat alles geklappt. Ein Anruf bei der Hotline, sehr freundliche und kompetente Auskunft erhalten. Ich sollte mich dann an meinen Anwalt wenden und alles mit dem besprechen. Die Kostenübernahme wurde tatsächlich prompt an meinen Anwalt gefaxt und Advocard hat die Kosten bis auf meine Selbstbeteiligung übernommen.Antworten
Bisher bin ich sehr zufrieden. -
Antwort
kann es sein, dass Sie Vertreter der Advocard sind oder gar in dem Laden arbeiten?Antworten -
Nein, Danke
- Nachteile: teuer, kündigt, wenn man die Versicherung braucht
Habe oder besser hatte seit Jahren bei der Advocard (ein Unternehmen der GENERALI) eine Rechtsschutzversicherung. Nach vier Fällen in 3 Jahren (davon 3 mit einer Gesamtschadensummer von nur rund 500 Euro) hat mir die Versicherung gekündigt! Also Advocard, nur wer nicht wirklich eine Rechtsschutzversicherung braucht!Antworten -
Schrott
alles versprechen - nichts halten - guten Beitrag kasssieren. 2 Fälle in 8 Jahren die tel. abgesegnet wurden aber am Ende konnte ich alles zahlen.Antworten
da z.b. das Objekt des Streits bereits vor dem Beitritt existiert hat, ich aber das Haus und Versicherung gleichzeitig abgeschlossen habe - andere Versicherungen haben da nur mit dem Kopf geschüttelt - mal sehen ob es stimmt!!! -
ADVOCARD
Es zählt hierbei nicht nur die Leistungen, sondern auch der vertragliche Umgang mit dem Versicherten. Es klingt vollmundig, eine Rechtschutzversicherung bei ADVOCARD abzuschließen, dabei "nur" 100 Euro Eigenbeteiligung im Versicherungsfall aufbringen zu müssen. Jedoch ist es keine unübliche Praxis bei ADVOCARD im Folgejahr den Kunden zu nötigen, seinen Eigenanteil zu erhöhen - also 300 Euro - oder die Versicherung kündigt einem. Ich nenne das Nötigung!Antworten
DIese Versicherung ist viel zu hoch bewertet.
Passende Bestenliste
-
Zur Bestenliste : Rechtsschutz
Rechtsschutz
