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MB bestellte bei sechs Direktvertreibern inkognito ein Bike. Wie gut war die Beratung, wie klappte der Service, was geschah im Reklamationsfall?
„überragend“ – Testsieger
„Der Rose-Versand ist und bleibt Deutschlands bester Versender. Top!“
„sehr gut“
„Internetkauf ohne Risiko - Canyon überzeugte (fast) auf der ganzen Linie.“
„sehr gut“
„So muss ein Versender arbeiten. Kompliment an H&S Bike Discount!“
„gut“
„BOC 24 - günstiger Versender mit klasse Beratung. Schwächen im Service.“
„befriedigend“
„Wer keine Kaufberatung braucht, geht ein nur geringes Kaufrisiko ein.“
„schwach“
„So macht der Kauf im Internet keinen Spaß. FAT muss umgehend reagieren.“
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