Tele Columbus Internet-Anbieter Test Internetprovider

Im Test der Fachmagazine

- Erschienen: 05.02.2016 | Ausgabe: 3/2016
- Details zum Test
connect-check: 4 von 5 Sternen

Platz 1 von 8

„Der Kabelbetreiber bietet Highspeed zum attraktiven Preis und erfreut seine Community mit einer Hotspot-Flat. ... Der Triple-Play-Anbieter hat sein Tempo deutlich gesteigert und bietet Anschlüsse von 20 bis 200 Mbit/s, in ausgewählten Regionen gar bis zu 400 Mbit/s via Glasfaser. Mit dem Einstiegspreis, der bei allen 2er-Kombis rund 20 Euro pro Monat beträgt, macht der Betreiber nichts verkehrt. ...“
- Erschienen: 07.11.2015 | Ausgabe: 24/2015
- Details zum Test
„befriedigend“ (2,98)

Preis/Leistung: „befriedigend“ (2,77)

Platz 8 von 9
„Trotz besserer Noten fiel der Provider von Platz 3 auf 8.“
- Erschienen: 01.08.2014 | Ausgabe: 9/2014
- Details zum Test
connect-check: 4 von 5 Sternen

Platz 3 von 10
„... Flott ist der Berliner Betreiber allemal .... Auch bei der Hardware setzt man Maßstäbe und bietet als erster Kabelanbieter eine WLAN-Box mit dem schnellen 802.11ac-Standard.“

Info: Dieses Produkt wurde von connect in Ausgabe 3/2016 erneut getestet mit gleicher Bewertung.
- Erschienen: 28.06.2014 | Ausgabe: 15/2014
- Details zum Test
„befriedigend“ (3,34)

Platz 4 von 4

„Tele Columbus ist im Westen kaum bekannt, bietet in vielen ostdeutschen Großstädten aber eigene Kabelzugänge an – etwa in Halle, Erfurt oder Potsdam. Bislang haben jedoch nur wenige Kunden einen Tarif mit Tempo 50.000 oder mehr. Beim Upload fällt Tele Columbus auf den vorletzten Platz zurück. Die relativen Temposchwankungen im Tagesverlauf sind recht hoch.“

Kundenmeinungen

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Durchschnitt aus 1 Meinung in 1 Quelle

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von Holger Deutschland
Unfassbarer Service
- Vorteile: kostenlose Hotline, leichte Installation
- Nachteile: Beschwerden werden ignoriert, falsche Aussagen der Mitarbeiter, extrem schlechte Telefonie- und DSL-Performance, inkompetent, häufige Verbindungsabbrüche
Wir schreiben den 14.03.2017 seit Mitte November 2016 funktionieren die 60 Mbit/s nur noch mäßig bis gar nicht. Downloadgeschwindigkeiten von 4 Mbit/s und weniger ja sogar 112kbit/s für 33 Euro pro Monat ist ein bisschen wenig. Nach unzähligen Anrufen die ins nichts führten weil der Kunden- & Technische Service einfach mal nie erreichbar sind, sowie E-mails die scheinbar ins Tele Columbus Nirvana verschwinden. Nachdem man dann mit Glück vll. nach 20 Minuten Warteschleife einen Berater am Telefon hat der einem dann Tipps gibt die man schon vorher wusste hat man dann endgültig den Kanal voll. Also sitzt man dann zu Hause hat unglaubliche bis zu 4 Mbit/s für die man dann 33 Euro im Monat abdrückt. Internet wie vor 16 Jahren!
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