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Produktbild Örag Rechtsschutz-Versicherung
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Örag Rechts­schutz-​Ver­si­che­rung Test

  • 1 Test
  • 88 Meinungen

Ausreichend

4,0

Unsere Note basiert auf Tests und Meinungen.Wie wird die Note berechnet?

Im Test der Fach­ma­ga­zine

    • Erschienen: 22.07.2009 | Ausgabe: 8/2009
    • Details zum Test
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    „befriedigend“ (3,4)

    45 Produkte im Test

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Kun­den­mei­nun­gen

1,4 Sterne

88 Meinungen (24 ohne Wertung) in 1 Quelle

5 Sterne
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Zusammenfassung

Die Örag Rechtsschutz-Versicherung kann ihre Kunden auf Testberichte.de nicht überzeugen und erhält im Durchschnitt lediglich einen von fünf Sternen, was der Note „mangelhaft“ entspricht. Ein Großteil der Kunden bewertet die Versicherung mit der schlechtesten Note. Ausschlaggebend für die Bewertung ist vor allem der unzureichende Service.

Die Beantwortung der Anfragen erfolgt über ein Callcenter, das teilweise nicht zurückruft und nicht immer mit Fachwissen glänzen kann. Nicht alle Anfragen werden beantwortet und auch auf schriftliche Erkundigungen gibt es nicht immer eine Antwort. Negatives Feedback gibt es zudem für die unzureichende Kostenübernahme entstandener Schäden. Diese soll häufig erst nach langem Hin und Her erfolgen. Positives Feedback wird nur sehr zurückhaltend geäußert.

  • 29.03.2025 von Barbara V

    Rechtsschutzversicherung übernimmt nicht

    • Nachteile: inkompetente & unfreundliche Hotline
    Seit über 30 Jahren sind wir bei der Provinzial Rechtsschutz versichert, die an die Örag übergegangen ist.
    Da mein Mann in Rente ist, wollten wir den Berufszweig herausnehmen. Dazu wurde uns von der damaligen Provinzial gesagt, wir hätten eine umfangreiche Versicherung, diesen Zweig herauszunehmen bringt finanziell keinen Vorteil.

    Nun wurden mein Mann und ich sowie meine 3 Geschwister angezeigt wegen Betrug.
    Wir waren uns keiner Schuld bewusst und haben uns alle an Anwälte gewandt, die die Klage abweisen konnte.
    Die Kosten der Anwälte meiner Geschwister wurden von ihren Rechtsschutzversicherungen übernommen.
    Unsere Versicherung, mittlerweile Örag, weigerte sich, Betrug sei nicht mit versichert. Auf meine Anfrage, was wir mit eventuellen weiteren Anzeigen in dieser Richtung dann versicherungstechnisch unternehmen können, wurde uns gesagt, das wäre unsere Angelegenheit.
    Daraufhin haben wir die Versicherung gekündigt und bei einer kompetenteren Versicherung abgeschlossen.
    Die Örag akzeptiert die Kündigung nicht und hat nun per Inkasso den neuen Jahresbeitrag eingefordert.
    Es ging um eine Leistung von 440 Euro.
    Antworten
  • 06.02.2024 von ICH natürlich

    Leider keine zuverlässige Partnerschaft möglich

    • Nachteile: Deckungszusage muss immer erkämpft werden
    Schon nach zweimaliger Inanspruchnahme wurde der Vertrag gekündigt, obwohl es zum einen um Bagatellbeträge ging und wir im Recht waren.

    „Rechtsschutz“ kann man von daher in diesem Sinne wohl nicht erwarten, nur zahlen ohne in Anspruch zu nehmen ist hier angesagt.

    Mal sehen, was die Sparkasse zu diesem seltsamen Verein sagt.
    Antworten
  • 28.01.2024 von Benutzer

    Sehr schlechte Rechtsschutzversicherung Örag Wollen nur Kohle haben und nix dafür tun!

    • Nachteile: kein Rückruf, keine Antwort auf Schreiben, Deckungszusage muss immer erkämpft werden, kein telefonischer Service, Kündigung nach erster Beanspruchung, inkompetente & unfreundliche Hotline
    Ich bin wirklich nicht zufrieden mit der Örag! Die kümmern sich echt gar nicht um meine Angelegenheiten und wollen ständig nur Geld haben! Ich habe gerade 120 Euro an die Örag überwiesen und letztes Jahr auch schon zweimal an die Örag gezahlt, dennoch kommen irgendwelche dummen Mahnschreiben! Was soll das?? Die Örag antwortet leider auch nie auf wichtige Nachrichten von mir! Die Örag soll mich endlich in Ruhe lassen! Bin wirklich sehr enttäuscht von der Örag! Sehr schlechte Rechtsschutzversicherung! Die wollen einfach nur ständig Kohle haben, aber nix dafür tun nicht mal auf wichtige Nachrichten antworten! Und diese Nachricht wird erst gelöscht, wenn die das endlich vernünftig und richtig in meinem Sinne machen. Echt das Schlechteste, was ich jemals gesehen habe! Liebe Grüße. ...
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Datenblatt

Selbstbeteiligung 150 Euro
Typ
  • Privatrechtsschutz
  • Berufsrechtsschutz
  • Verkehrsrechtsschutz
  • Mietrechtsschutz

Weiterführende Informationen zum Thema Örag Rechtsschutz-Versicherung können Sie direkt beim Hersteller unter oerag.de finden.

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