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- Erschienen: 06.10.2010 | Ausgabe: 4/2010
- Details zum Test
„noch gut“ (2,6)
„Super Transparenz und Komfort, aber zu lange Buchungswege. Durch das sehr unterschiedliche Preisniveau aber weiß der Kunde nicht so recht, woran er ist.“
Im Test der Fachmagazine
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- Erschienen: 25.04.2015 | Ausgabe: 10/2015
- Details zum Test
„befriedigend“ (2,81)
„Online ist die Nähe zu Air France nur daran zu erkennen, dass KLM das gleiche Meilen-Sammelprogramm anbietet. Die Bedienung des Portals ist etwas besser als beim Partner, dafür sind die Gebühren zum Teil etwas höher. Sicherheitslücken sowie die Weitergabe von Daten an Dritte verhinderten eine bessere Platzierung.“
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Kundenmeinungen
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Genadenlos in die Katastrophe
- Nachteile: antworten nicht auf Briefe/ Einschreiben
Mit KLM Flug gebucht und Weiterflug mit anderer Fluggesellschaft geplant.Antworten
Dies Alles hintereinander weg am gleichen Tag.
Trotz intensivsten Bemühungen mitzufliegen, blockiert KLM die Mitnahme , weil überbucht,(jetzt stören Sie mich nicht weiter, ich mach jetzt Boarding für die anderen Passagiere). -Gestrandet, keine! Hilfe und "keine"Kompensation. insg. 650Euro . -Witz. -Dann Weiterflug, komplett neu auf eigene! Kosten. 9000Euro vermeidbarer Schaden.
Keine Hilfe , schlechter Service! Null Entgegenkommen.
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Online-Reisebüros
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| Typ | Online-Reiseportal |
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