Kentucky Fried Chicken Qualität und Service Test

  • 2 Tests
  • 2 Meinungen

Gut

2,1

Unsere Note basiert auf Tests und Meinungen.Wie wird die Note berechnet?

Im Test der Fachmagazine

  • „gut“ (74 von 100 Punkten)

    Platz 2 von 13

    „... Die Mitarbeiter überzeugten durch Kompetenz, bestachen durch große Motivation und zeichneten sich durch eine freundliche Begrüßung und ansprechende Verabschiedung aus. ...“

  • „gut“ (74 von 100 Punkten)

    Platz 1 von 5

    „Zum Sieger der Zusatzauswertung ‚Bestes Schnellrestaurant – Fast Food 2010‘ wurde Kentucky Fried Chicken gekürt. Das Unternehmen punktete durch saubere Räumlichkeiten und gepflegte, freundliche sowie motivierte Mitarbeiter. ...“


Kundenmeinungen

1,0 Stern

2 Meinungen (1 ohne Wertung) in 1 Quelle

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1,0 Stern

2 Meinungen bei Testberichte.de lesen

  • von AdB

    Ärger bei Menues

    Als ich mal wieder Hunger auf Chickenwings bekam, fuhr ich zu KfC und bestellte mir einen Partybucket mit jeder Menge Wings. Zu dem Menü gehörten auch 4 große Portionen Pommes Frittes, da ich sie nicht wollte, bestellte ich mir stattdessen 4 Maiskolben, die dasselbe kosten.
    Sie können sich meine Überraschung vorstellen, als ich nur kleine (1/2) Maiskolben bekam. Auf meine Reklamation sagte man mir, das das eine Anweisung von oben sei und nicht geändert werden kann.
    Mein Menü ist also durch den Austausch preislich gleicher Artikel um ca. 20% teurer geworden.
    Finde ich echt mies, habe deshalb meine Bestellung storniert.
    Antworten
  • von Ina S.

    Nie wieder KFC Wangen

    • Nachteile: kein Kundenservice
    Eigentlich essen wir gerne bei KFC, aber in Wangen Never ever. Wir bestellten ein Menü, mit Pommes nur leider waren diese total versalzen. Mein Freund ist zu dem Mädle die unsere Bestellung aufnahm und reklamierte die versalzenen Pommes, sie probierte darauf hin eine und war der Meinung die würden normal schmecken, und hat uns unterstellt wir hätten die selber so versalzen. Mit wiederworten bekamen wir eine neue Portion und es hieß das wir nun ungesalzene bekommen. Nicht mal das hat funktioniert. Sorry aber sowas geht gar net, wie heißt es so schön:,, Kunde ist König !" aber in dem Laden hat keiner eine Ahnung davon. Wir sind nur enttäuscht über die inkompetente und sehr unfreundliche Mitarbeiterin. Da sollten mal Testkäufe folgen und Schulungen mit richtigem Umgang mit Gästen, deshalb 0 Sterne.....
    Antworten

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Datenblatt

Typ Schnellrestaurant

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