Computer Bild: Test: Technikkauf bei Amazon und eBay (Ausgabe: 26) zurück Seite 1 /von 4 weiter

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GÜNSTIGE Angebote, ZUVERLÄSSIGER Versand – das erwartet man von einem Online-Shop wie dem Marktführer Amazon. Doch Ebay will dem Platzhirsch mit Neuware von Profi-Verkäufern den Rang ablaufen. Das Test-Duell schafft Klarheit.

Was wurde getestet?

Im Test waren zwei Onlineshops, die beide die Note „gut“ erhielten. Getestete Kriterien waren Angebotsumfang und Grundfunktionen, Preise, Testkäufe, Lieferung und Rücknahme, Bedienungsfreundlichkeit und Service sowie Recht, Datenschutz und Sicherheit.

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  • 1
    Internet-Shop

    Amazon.de Internet-Shop

    • Typ: Ver­sand-​ / Kauf­haus

    „gut“ (2,32) – Test-Sieger

    Angebotsumfang und Grundfunktionen (8%): „sehr gut“ (1,09);
    Preise (35%): „gut“ (2,48);
    Testkäufe (15%): „befriedigend“ (2,86);
    Lieferung und Rücknahme (25%): „gut“ (2,31);
    Bedienungsfreundlichkeit und Service (8%): „gut“ (1,82);
    Recht, Datenschutz und Sicherheit (9%): „befriedigend“ (2,56).

  • 2

    ebay Shopping-Plattform für Käufer

    • Typ: Ver­sand-​ / Kauf­haus, Auk­ti­ons­haus

    „gut“ (2,49)

    Angebotsumfang und Grundfunktionen (8%): „sehr gut“ (1,00);
    Preise (35%): „gut“ (2,08);
    Testkäufe (15%): „befriedigend“ (3,45);
    Lieferung und Rücknahme (25%): „gut“ (2,88);
    Bedienungsfreundlichkeit und Service (8%): „gut“ (2,72);
    Recht, Datenschutz und Sicherheit (9%): „befriedigend“ (2,56).

Tests

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