Erfahrungen mit TomTom Rider 2nd Edition

Zwei Gründe, weswegen ich mich für dieses Produkt (voreilig) entschied:
1) Die Software basiert auf LINUX. Ich unterstellte daraufhin leichtfertig: Der Support wird sowohl seitens TomTom als auch in der Community grandios sein.
2) Der Preis.

tomtom hält es weder für nötig die Community mit Infos oder nativen Linux Support zu versorgen, als auch den eigenen Kundendienst darüber zu informieren, wie es mit diesem Thema weiter gehen soll.

Das ist unverschämt. Erst von Linux profitieren und dann dicht machen. Schämt Euch...

Die Oberhärte war aber, daß für die Kommunikation (Updates, etc.) zwischen Windows und tomtom Gerät der Virenscanner und die Firewall(s) deaktiviert sein müssen. Das entspricht in etwa der Logik ohne Verhütung im horizontalen Gewerbe Stammgast werden zu wollen. DAS IST IT-STEINZEIT !

Folge: Ich habe mein Updaterecht (im Preis inbegriffen) nicht wahrnehmen können, dai ich die Sicherheitssoftware selbstverständlich NICHT deaktiviere... Weiterhin kann ich keine Karten kaufen (auch nicht auf SD Karte).

FAZIT: Finger weg, wer damit auch wirklich Touren fahren möchte, diese vorbereiten will (am PC) und nicht nur seinen Kaufdrang befriedigen will, der sollte auf andere Hersteller zurück greifen (GARMIN)

Beim Betrieb am Motorrad wird bei meinem rider2 der Akku nicht durch die Motorradbatterie aufgeladen.Habe das Gerät 2mal zum Service geschickt und im selben funktionsunfähigen Zustand zurück bekommen.Fazit:Ein Ein-
satz am Motorrad ist nicht möglich,TomTom ist nicht in der Lage ,das Gerät zu reparieren.

Das Gerät hat eininge Fehler:
Bluetoothverbindung nur nach erneeter Paarung der Geräte möglich wenn man sich einmal aus der Funkreichweite entfernt hat.
Softwareparametrierung fehlerhaft - viele Ansagen z.B. geradeaus, wenn es gar nicht geradeaus geht! Kartendarstellung stimmer allerdings immer.
Ansagen verwirrend: z.B. Abbiegen wenn man auf der Hauptstr. geradeaus fahren muss usw.
Speicher klein und nicht erweiterbar, für Standardsoftwareupdates muss man einige Add-On löschen, da nicht genug Platz ist!
TomTom reagiert nicht auf Kundenanfragen
TomTom liest Fehlerbeschrebungen nicht und repariert nicht, taucht nur SD KArten aus.
Aktualitätsgararantie funktioniert nicht!
Autoadapter ist schon das zweite mal defekt!
3 Reparaturen in einem Jahr! für 600 EUR!?!

Im Grunde trotzdem O.K. für Motorradfahrer aber für die Leistung zu teuer!

das download der Map of Europe, die ich am 13.7.07 per online bestellt habe, ist katastrophal. 6 Mal nach Anweisung versucht, jedesmal ca. 4 Std. um am Ende den Serverfehler 500 anzuzeigen. Der Support ist völlig unzureichend. Ich habe bis heute nicht mein Produkt, und bin wohl gezwungen den Rechtsweg zu beschreiten. Von einer solchen Firma erwarte ich Qualität und kein Mißmanagement.
Mit freundl. Grüßen
Carlsson vom Dach
Bitte sendet mir auch eure Erfahrung, vielleicht läßt sich etwas arrangieren.

1. Die Navigationsmöglichkeiten sind nicht unbedingt motorradfahrerfreundlich. Man kann zwar die schnellste u. kürzeste, nicht aber die für Motorradfahrer interessanteste Strecke navigieren. Ohne genaues Kartenstudium mit Eingabe bestimmter Zwischenziele (die dann nicht immer in TomTom vorhanden sind) lässt sich keine motorradfahrerfreundliche Tourenplanung möglich.
2. Eine Tourenplanung ist nur vom momentanen Standort möglich. Warum kann man keinen Startort wie bei der einfachen Navigation eingeben?