Durchschnitt aus
2 Meinungen (1 ohne Wertung)
in 1 Quelle
5 Sterne
0 (0%)
4 Sterne
0 (0%)
3 Sterne
0 (0%)
2 Sterne
0 (0%)
1 Stern
1 (50%)
1,0 Stern
2 Meinungen bei Testberichte.de lesen
vonWeDe
Vorsicht! Absolut mangelhaftes Produkt.
Vorteile:
einfache Montage
Nachteile:
unzuverlässig
Geeignet für:
Schlafzimmer, Flur
Die versprochene Herstellergarantie wird nicht erfüllt!
Durch meinen Betrieb wurden etwa 4.000 FireAngel Rauchwarnmelder (ST620 und ST630-mit Funkmodul) verbaut. Nach 2-3 Jahren traten bei etwa 20-25 % der installierten Melder Störungen auf, bei manchen auch schon früher. Im Wesentlichen handelte es sich um Batteriefehlermeldungen.
Anfangs wurden die defekten Melder noch von meinem Händler (eps-Vertriebs GmbH) im Tausch gegen neue Modelle ersetzt. Zwischenzeitlich versteckt sich Händler und Hersteller hinter Garantieformalien (Formulare, Nachweise, Wartungsprotokolle, Batchnummer, Rechnungskopien etc.) die eine Garantieleistung quasi in allen Fällen unmöglich machen. Mittlerweile „sitze“ ich auf ca. 250 defekten Rauchwarnmeldern. Das ist nicht nur ein mangelhaftes Produkt, sondern auch ein ganz mieses und hinterhältiges Geschäftsgebaren.
Antworten
vonB.Spreng
Achtung - Batterieproblem!
Nachteile:
unzuverlässig
Batterien versagen in der Regen nach ca. 2 Jahren!
Es drängt sich der Verdacht auf, dass hier versucht werden soll, den aufgetretenen Defekt auf eine unfachmännische Wartung der Geräte abzuwälzen. Darüber hinaus stellt sich die Frage, wie eine mangelhafte Batterie, die zu einer kürzeren Laufzeit als beworben führt, durch mangelnde Wartung entstehen soll. Ein Wartungsprotokoll wie von eps erwartet, war beim Kauf der Geräte weder Teil der Garantie, noch Bestandteil der AGB, zudem verlangt die Bayerische Bauordnung dies nicht!
Der FireAngel Thermoptek ST-620 hat im Vergleich der Stiftung Warentest (01/2013) sehr gut abgeschnitten. Zusammen mit dem Ei Electronics Ei650 belegt er den ersten Platz unter den sogenannten Longlife-Meldern, die mehr als 10 Jahre Betriebszeit bieten sollen. Insbesondere die Lautstärke und die Handhabung erhielten gute Noten. Bei Letzterer zeichnet sich der Melder wiederum primär durch seine intuitive Bedienung und die intelligente Batterietechnologie aus. Und das bestätigen auch die Nutzer.
Keine Melder mehr mit halb leeren Batterien kaufen
Denn ein häufiges Problem bei Rauchmeldern sind beim Kauf bereits halb abgelaufene Batterien, da die Geräte meist schon mit einem eingelegten Batterieblock ausgeliefert werden. Lagerware führt so schnell zu Neuausgaben, weil erst einmal die Batterie ausgetauscht werden muss. Bei Longlife-Meldern wie diesem hier besteht sogar das Problem, dass die Batterie nicht einmal ausgetauscht werden kann. Umso ärgerlicher ist der Erhalt etwas länger schon liegender Melder. Das kann beim Thermoptek ST-620 nicht geschehen, denn die Batterie wird hier erst dann aktiviert, wenn der Rauchmelder vollständig auf der Montageplatte eingerastet ist.
Gut erreichbarer Testknopf, dezenter Auftritt
Ferner loben die Anwender den leicht erreichbaren, da zentral angebrachten Selbstdiagnoseknopf und die gut sichtbare Störungsanzeige, die aber anders als bei herkömmlichen Meldern eben nicht dauerhaft blinke. Nicht zuletzt wird das Design gelobt, welches als sehr dezent empfunden wird – ohne hässliche Aufschriften, die natürlich vor dem Hintergrund einer weißen Decke als besonders störend empfunden werden.
Händler verschicken teils andersfarbige, englische Ware
Allerdings liegt hier auch genau das Problem, das viele Nutzer mit dem FireAngel Thermoptek ST-620 haben – oder besser gesagt: mit den Händlern. Denn wie es scheint, hat die hohe Nachfrage aufgrund des guten Testergebnisses für einen Engpass gesorgt, den viele windige Händler mit Auslandsware zu überprüfen hoffen. So gibt es immer mehr Berichte von Anwendern, die mausgraue Ware mit englischer Anleitung erhalten haben wollen. Und das geht natürlich gar nicht: Zum einen passt ein solches Gerät optisch so gar nicht an die hierzulande meist weißen Decken, zum anderen kann man nie sicher sein, ob es sich wirklich um dasselbe Gerät handelt, das den sehr strengen deutschen Vorgaben entspricht. In solch einem Fall sollte man den Melder gnadenlos zurückgeben und deutsche Ware verlangen. Denn klar ist: Die für den hiesigen Markt bestimmte Version ist einer der aktuell besten Rauchmelder überhaupt.
Alle Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher MwSt. Die Versandkosten hängen von der gewählten Versandart ab, es handelt sich um Mindestkosten. Die Angebotsinformationen basieren auf den Angaben des jeweiligen Shops und werden über automatisierte Prozesse aktualisiert. Eine Aktualisierung in Echtzeit findet nicht statt, so dass der Preis seit der letzten Aktualisierung gestiegen sein kann. Maßgeblich ist der tatsächliche Preis, den der Shop zum Zeitpunkt des Kaufs auf seiner Webseite anbietet.
Mehr Infos dazu in unseren FAQs
Newsletter
Neutrale Ratgeber – hilfreich für Ihre Produktwahl