IKK-Direkt Service-Beratung Test

Bei meiner telefonischen Anfrage nach einem Ernährungsberater und Hilfe beim Abnehmen (Empfehlung des Orthopäden wegen Knieverletzung und BMI über 33!) wurde ich bei der Dresdner Kasse strikt auf das Kursangebot im Internet verwiesen - dort stünde alles. Da ich für mich dort noch keinen geeigneten Kurs entdecken konnte, bat ich um Auskunft, OB es jemanden gebe, der mich telefonisch oder vor Ort bei der Kursfindung beraten könne. Leider wurde dies verneint. Die Dame am Telefon "spulte" wiederholt die Infos zum Abrechnungssystem für geprüfte Kurse ab. Das ist für mich zweitrangig. Dieses Wissen nutzt mir ohne Kurs nichts und sagte das auch. Nichts, nur Unverständnis.
Ich hatte wenigstens auf Vermittlung einer beratenden Stelle/Rufnummer o. Ä. gehofft - und wenn es die Aufforderung zum Arztbesuch gewesen wäre. ABER gar nichts. Beratung? Bei der IKK Dresden leider Fehlanzeige.

ich bin rentnerin möchte aus der ikk in die private krankenkasse meines mannes aber ich bekomme nicht die bescheinigung die ich dazu brauche .was kann man tun

Hallo Ihr Lieben,

zu dennen kann ich nur sagen, zum Glück gibt es die nicht mehr.

Naja und wer anders als die TK hätte mit dennen fusioniert.

Hände weg von beiden Krankenkassen.

Gruß an Alle