Auto-Bähr Servicewerkstatt, Ludwigshafen 1 Test

Wir waren heute auf der Durchreise und bei unserem Mercedes ML hat die ESP Kontroll-Warnleuchte durchgehend geleuchtet, sind bei Auto-Bähr kurz reingefahren und der sehr nette, hilfsbereite Mitarbeiter/Meister (habe leider nicht auf den Namen geschaut) hat sich unserem Problem angenommen, ohne Termin, ohne Wartezeit.
Hat am Fahrzeug eine Diagnose per Diagnose-Gerät machen müssen, ca. 20 Minuten und hat uns den Schaden mitgteilt. Lenksensor kaputt.
Hatte leider das Ersatzteil nicht da gehabt, hat aber gesagt wir können noch vorsichtig Heimfahren.
Und jetzt kommt das BESTE: Das alles kostenlos! So etwas habe ich in Deutschland noch nicht erlebt.
Kann es immer noch nicht glauben, dass eine dazu noch fremde Werkstatt eine halbe Stunde kostenlos arbeitet, als Kundenservice, obwohl wir ja gar nicht Kunde sind.
Herzlichen Dank

Der Meister nervt natürlich aber ich habe schon viel schlimmeres erlebt.
Ich gehe morgen wieder hin mit meinem Anliegen. Ist halt Mercedes, das muss man etwas überheblich sein.

DEUTSCHE PREMIUM MARKE:

und ich fahre einen relativ seltenen amg.

Also nur weil der Annahmemeister kauzig ist, würde ich nicht den Stab brechen über diesen Betrieb.

Fehler auslesen 40 Euro ist auch ok, in der Niederlassung Ma hat man mir wesentlich mehr abgeknöpft und noch eine nicht verabredete Motordurchschau für viel Geld gemacht - natürlich ohne Erkenntnisse.
Beim Bär gabs so eine fiese Nummer bisher bei 7 Dates nicht.

Unfreundlich. Kein Entgegenkommen. Überheblich.

Ich habe nach Kauf meines Smarts wegen unterschiedlichen Problemen mit Fa.Baehr sofort die Werkstatt gewechselt. Meinen neuen Smart habe ich vor 2 Monaten bei der Niederlassung in Mannheim bestellt.
Übrigens Bekannte (darunter auch Besitzer von Werkstätten) und Kollegen haben ebenfalls negative Erfahrungen mit Baehr gemacht.