Wirkaufens.de Ankaufdienst für gebrauchte Elektronik im Test: 3,1

Wirkaufens.de Ankaufdienst für gebrauchte Elektronik im Test der Fachmagazine

- Erschienen: 22.05.2015 | Ausgabe: 3/2015
- Details zum Test
„ausreichend“ (65 von 100 Punkten)

Platz 5 von 5
Einschätzung und Angebot: 16 von 20 Punkten;
Versand und Abwicklung: 17 von 30 Punkten;
Erlös und Kosten: 32 von 50 Punkten.
- Erschienen: 06.02.2015 | Ausgabe: 3/2015
- Details zum Test
4 von 5 Sternen

Platz 4 von 10
- Erschienen: 03.11.2011 | Ausgabe: 1/2012
- Details zum Test
„ausreichend“ (3,5)

Platz 1 von 2
„Für die noch ziemlich aktuelle Kompaktkamera Sony DSC-HX5V (Neupreis 215 Euro) bot Wirkaufens schlappe 81 Euro. Bei einer Ebay-Auktion gab's das Doppelte - indiskutabel. Abwicklung, Service, Gebührenstruktur sind hingegen bei ‚Wirkaufens‘ in Ordnung.“
- Erschienen: 31.10.2013 | Ausgabe: 12/2013
- Details zum Test
„befriedigend“ (2,7)

Platz 2 von 5
„‚Wir kaufens‘ - bei den niedrigen Preisen kein Wunder.“
- Erschienen: 04.01.2013 | Ausgabe: 2/2013
- Details zum Test
ohne Endnote

6 Produkte im Test
„Vorteil: Schnelle Eingabe durch die jeweiligen Barcodes, gute Preise, Versand immer gratis.
Nachteil: Kein Ankauf von Medien wie Filmen, Spielen oder CDs.“
- Erschienen: 05.01.2012 | Ausgabe: 2/2012
- Details zum Test
ohne Endnote

7 Produkte im Test
„Niedrige Ankaufspreise stehen dem eigentlich komfortablen und übersichtlichen Portal etwas im Weg.“

Info: Dieses Produkt wurde von PC Praxis in Ausgabe 2/2013 erneut getestet mit gleicher Bewertung.
- Erschienen: 05.05.2011 | Ausgabe: 7/2011
- Details zum Test
„ausreichend“ (3,5)

6 Produkte im Test
„Plus: Kein Mindestankaufswert; Keine Gebühren und Versandkosten.
Minus: Ankaufspreise zu niedrig.“

Info: Dieses Produkt wurde von Computer - Das Magazin für die Praxis in Ausgabe 1/2012 erneut getestet mit gleicher Bewertung.
- Erschienen: 15.01.2011 | Ausgabe: 3/2011
- Details zum Test
„gut“ (2,47)

Platz 2 von 2
„GUT: hohe Ankaufsquote; kostenlose Einsendung; kein Mindestankaufswert; Auszahlung auch auf PayPal-Konto möglich.
SCHLECHT: -.“

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Kundenmeinungen (227) zu Wirkaufens.de Ankaufdienst für gebrauchte Elektronik

Ankaufdienst für gebrauchte Elektronik Produktbild

2,6 Sterne

Durchschnitt aus 227 Meinungen (44 ohne Wertung) in 1 Quelle

5 Sterne

67 (30%)

4 Sterne

5 (2%)

3 Sterne

0 (0%)

2 Sterne

3 (1%)

1 Stern

108 (48%)

2,6 Sterne

227 Meinungen bei Testberichte.de lesen

08.04.2024 von cldidi
Überlegt lieber drei mal!
- Vorteile: bester Preis, Bestellung schnell und ohne Probleme
- Nachteile: ahnungsloser Service-Chat, ahnungsloser oder nicht auskunftsbereiter Service-Chat
Ich kann nur abraten!

Ich habe leider auch eine schlechte Erfahrung gemacht und kann nur vom Anbieter abraten. Ich habe ein neuwertiges Gerät in ungeöffneter OVP hingeschickt und es wurde herabgestuft. Die Siegel der OVP wurden bei der Begutachtung geöffnet und damit der Wert meines Gerätes gemindert. Support war leider nicht hilfreich, sondern reagierte mit Belehrungen statt den Fall nochmal zu kontrollieren. Auf eine zweite Nachfrage wurde dann nicht mehr reagiert. Das geht so nicht und scheint kein Einzelfall gewesen zu sein, wenn man sich die Bewertungen hier anschaut. Die Verteilung der Bewertungen spricht hier leider auch für sich und gibt kein gutes Bild ab.
Ich kann nur Allen raten, die hier schlechte Erfahrungen gemacht haben, sich - wie ich - an die Verbraucherzentrale zu wenden und rechtliche Schritte einzuleiten.
Antworten
15.02.2024 von Susanne_1966

MacBook in schlechterem Zustand zurückerhalten

Ich hatte ein MacBook Air mit Gebrauchsspuren in der makellosen Originalverpackung sicher verpackt an wirkaufens geschickt. Es wurde abgelehnt, weil der Zustand nicht der Vorabbeschreibung entsprochen hat. Für mich nicht nachvollziehbar, aber okay. Das zurückgeschickte MacBook war leider in einem viel schlechteren Gesamtzustand als vorher (Beschädigungen an allen Ecken und Kanten des Gehäuses, vorhandene Delle an einer Ecke so verstärkt, dass sie sich jetzt auf den Bildschirm auswirkt). Zusätzlich war die Originalverpackung verdreckt und oben mit zwei Schnitten versehen wie von einem Cuttermesser beim Öffnen der Umverpackung. Mir wurde versichert, dass alles schon so bei wirkaufens ankam, dass dort nur sorgfältig ausgebildete Mitarbeiter arbeiten und dass leider keine Fotos bei Auftragseingang gemacht werden. Mein Rat an alle: Schickt eure Geräte nicht dort hin. Der Umgang damit ist alles andere als professionell und wertschätzend.
Antworten
06.02.2024 von Wuastr

Once and never again

Ich kaufe und verkaufe regelmäßig gebrauchte elektronische Geräte. Ich bot Wirkaufens.de meinen kaum genutzten Sonos Amp an, den ich neu gekauft hatte. Es ist ein kleines Quadrat, das in einer Ecke gestapelt ist und nicht wirklich angeschaut wird, da es seine Aufgabe erfüllt, ohne dass Eingaben erforderlich sind. In gutem Zustand wurden 434 € angeboten. Die Liste kostet 795 €. Anstelle der Online-Verkaufsplattform dachte ich, ich würde sie mal ausprobieren, da das Angebot für einen Wiederverkäufer angemessen war. Sie kamen mit einem Zustandsbericht als „schlecht“ und wahrscheinlich fehlenden Teilen zurück. Sie boten weniger als die Hälfte des ursprünglichen Angebots an. 194€. Zurück zu Kleinanzeigen.
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