Deutsches Institut für Service-Qualität (DISQ): Bestes Mehrwertkonto 2010 (Vergleichstest) zurück Seite 1 /von 15 weiter

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Zahlreiche Banken werben mit ihrem Angebot an kostenlosen Girokonten, andere dagegen versuchen, sich über das Leistungsangebot ihrer kostenpflichtigen Konten zu positionieren. Bankkunden bieten sich auf dem Markt eine Vielzahl an so genannten Mehrwertkonten, die zusätzlich zu Kernfunktionen Leistungen aus den Bereichen Sicherheit, Reise oder Freizeit beinhalten. Doch welche Bank hat das attraktivste Angebot, wo stimmen Preis und Leistung?

Was wurde getestet?

Das Deutsche Institut für Service-Qualität untersuchte Mehrwertkonten von acht regionalen und überregionalen Banken. Das Urteil reicht von 36,6 bis 79,9 Prozent. Als Bewertungskriterien dienten Kontokonditionen und Filialservices sowie der Leistungsumfang der im Kontomodell enthaltenen Mehrwertservices (Absicherung, Freizeit und Convenience, Reise, Ermäßigungen).

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  • 1
    HaspaJoker Gold

    Hamburger Sparkasse HaspaJoker Gold

    • Typ: Giro­konto

    79,9 von 100 Punkten

    „Das beste Mehrwertkonto 2010 bot Hamburger Sparkasse. Das Konto Haspa Joker Gold hatte den mit Abstand größten Leistungsumfang im Test, so verfügte das Konto zum Beispiel über die meisten Benefits in den Bereichen Freizeit, Reise und Ermäßigungen. Das Unternehmen hatte zudem die besten Filialservices der regionalen Institute.“

  • 2

    BW-Bank BW extend gold

    • Typ: Giro­konto

    75,2 von 100 Punkten

    „BW Bank erzielte mit dem extend gold Konto Rang zwei und überzeugte mit den besten Konditionen im Test.“

  • 3
    BB MAGIC Gold

    Berliner Bank BB MAGIC Gold

    • Typ: Giro­konto

    66,6 von 100 Punkten

    „Berliner Bank folgte mit dem BB MAGIC Gold Konto auf Rang drei und überzeugte durch das beste Angebot bei Sicherheitsleistungen.“

  • 4

    Sparkasse Aachen LOGO! premium

    • Typ: Giro­konto

    64,8 von 100 Punkten

    Konditionen und Filialservices (50%): 53,9 von 100 Punkten;
    Leistungsumfang Mehrwertservices (50%): 75,8 von 100 Punkten.

  • 5
    GiroPlus[!] XXL

    Kreissparkasse Köln GiroPlus[!] XXL

    • Typ: Giro­konto

    60,2 von 100 Punkten

    Konditionen und Filialservices (50%): 57,7 von 100 Punkten;
    Leistungsumfang Mehrwertservices (50%): 62,8 von 100 Punkten.

  • 6
    Naspa Giro Komfort

    Nassauische Sparkasse Naspa Giro Komfort

    • Typ: Giro­konto

    59,9 von 100 Punkten

    Konditionen und Filialservices (50%): 59,7 von 100 Punkten;
    Leistungsumfang Mehrwertservices (50%): 60,1 von 100 Punkten.

  • 7
    BestKonto

    Deutsche Bank BestKonto

    • Typ: Giro­konto

    47,9 von 100 Punkten

    Konditionen und Filialservices (50%): 58 von 100 Punkten;
    Leistungsumfang Mehrwertservices (50%): 37,8 von 100 Punkten.

  • 8
    GiroStar

    SEB Bank GiroStar

    • Typ: Giro­konto

    36,6 von 100 Punkten

    Konditionen und Filialservices (50%): 35,3 von 100 Punkten;
    Leistungsumfang Mehrwertservices (50%): 38 von 100 Punkten.

Tests

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